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近日，一淘寶店家因操作失誤，被B站（嗶哩嗶哩）博主“路人A-”發(fā)現(xiàn)。該博主帶領(lǐng)一萬粉絲，以每單26元的價格購買4500斤水果，一晚上下幾萬個訂單，下單后再投訴店家“虛假宣傳”從而獲得每單400多元的平臺賠償，直接導(dǎo)致該店鋪關(guān)店。
博主帶上萬粉絲“薅羊毛” 致店家關(guān)店
據(jù)網(wǎng)友稱，一淘寶店家因操作失誤，誤將26元4500克的臍橙寫成了4500斤后，被B站博主“路人A-”發(fā)現(xiàn)。該博主帶領(lǐng)一萬粉絲一晚上購買幾萬訂單，涉及金額700萬元。
后來，商家發(fā)現(xiàn)失誤，立刻在店鋪首頁道歉，希望網(wǎng)友能申請退款。“給您跪下了，給我叔叔留一條生路吧，所有的事我一個人來承擔(dān)。”
面對店家希望“留一條生路”的懇求，“路人A-”在自己專門帶領(lǐng)粉絲“薅羊毛”的群里稱：“沒啥好說的，各憑本事。”
由于在天貓開店，店家會交付幾萬元保證金。幾萬人拍下店家商品后，由于商家無法發(fā)貨，這些人轉(zhuǎn)而投訴“商家虛假宣傳”。投訴成功的人會獲得400多元的賠付。這樣的舉措直接導(dǎo)致了該店鋪關(guān)店。
此事迅速在網(wǎng)上發(fā)酵，網(wǎng)友紛紛為店家打抱不平。他們稱：“利用平臺或店鋪漏洞薅羊毛，這位博主惡意十足。”
博主發(fā)帖回應(yīng)：愿意承擔(dān)重新開店鋪的費用
面對網(wǎng)友的批評，該博主發(fā)帖回應(yīng)稱：店鋪關(guān)閉有自己的一份責(zé)任，愿意承擔(dān)重新開店鋪的費用，并且已經(jīng)讓群里下單的人申請退款了，將在5天內(nèi)籌齊資金。
不過，他同時發(fā)布了一份聲明稱，“我個人并沒有拍下訂單，也沒有收到400多塊錢的賠付。我用的圖也是別人的，但全網(wǎng)都在針對我。”
淘寶、嗶哩嗶哩相繼回應(yīng)！
對此，@淘寶 發(fā)微博稱，在發(fā)現(xiàn)異常情況后，已經(jīng)第一時間把這家店“保護”起來，以避免更大損失。同時，淘寶也和店主取得了聯(lián)系，會在法律、規(guī)則允許的情況下，盡最大可能減少各方損失。
隨后，嗶哩嗶哩官方微博 @嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng) 也對此事作出回應(yīng)，表示將封禁該博主的站內(nèi)賬號，直至其妥善處理本次事件。同時，也將監(jiān)督其向店家鄭重道歉，并協(xié)助其配合天貓平臺處理此事。
面對這樣的處罰，網(wǎng)友們紛紛表示：善良、理解、尊重才是我們應(yīng)該做的。
目前，該店鋪已重新開放。
來源：央視財經(jīng)
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