原來零售實體和線上電商是對立的，是一個此消彼長、互斥的業(yè)態(tài)，所以過去十幾年零售實體企業(yè)的份額不斷被電商所侵蝕。但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，在消費升級大環(huán)境下，90、00 后更加注重個性化、場景化的消費體驗，而線下的實際感知、場景化的體驗式服務(wù)無法簡單用線上替代，但線下的效率卻遠(yuǎn)不及線上，因此傳統(tǒng)零售和線上電商彼此間融合逐漸加深，新零售整合線上線下帶來用戶體驗提升。萬�？瓦M(jìn)口連鎖星鏈以社區(qū)O2O為突破口，持續(xù)為品牌商/廠商、終端門店店主提供服務(wù)，真正滿足消費者購物需求，以此幫助中小零售商獲得更多銷售收入，助力品牌占領(lǐng)更大市場份額，讓消費者更便利更省錢，實現(xiàn)三方共贏。從品牌到零售商再到消費者，萬�？涂偛库鶃喭ㄐ擎湆⒁詣�(chuàng)新發(fā)展的新流通概念，構(gòu)建O2O/B2B2C模式的商業(yè)生態(tài)閉環(huán)，帶給生態(tài)圈中每一個參與者以掌控未來的巨大機遇。而生態(tài)圈的構(gòu)建更讓終端零售店站在怡亞通整體大的平臺上，獲得更高速、更高效的發(fā)展空間，給中小傳統(tǒng)零售商升級轉(zhuǎn)型帶來新的機遇，推動處于低潮中的實體經(jīng)濟走上復(fù)興之路。

　　線上線下合力形成從“種草”到“反饋”的新零售消費閉環(huán)。萬�？蛯⒕�上與線下深度融合后，線下門店可與消費者直接接觸，通過為顧客提供良好的服務(wù)和體驗為線上電商獲取流量，對線上消費形成支撐;線上電商則可根據(jù)獲取的用戶數(shù)據(jù)實現(xiàn)商品與消費者的精準(zhǔn)匹配，為消費者節(jié)省時間提升效率的同時，能為線下門店提供全方位指引，改善商品品類，進(jìn)一步增強用戶體驗，建立消費者對品牌的認(rèn)知。如此反復(fù)，形成良性循環(huán)。

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