新零售是大勢所趨。消費習慣的轉變正重新定義市場,因此中國企業(yè)正進行自身戰(zhàn)略定位的調整,并將消費者放在了消費決策過程中的中心地位,以期從該消費習慣的轉變中獲利。隨著新興科技的涌現,標準的購物模式開始轉變?yōu)檎嬲馁徫矬w驗,促使零售商在專業(yè)化、娛樂式零售、自動化和大規(guī)模定制等領域精益求精。中國低線城市經濟快速增長,充足的消費者需求帶來大量商機,但這需要一個更加專注的商業(yè)模式。事實上,如何以高成本效益的方式滿足以客戶為中心的迫切需求已促使傳統(tǒng)及線上零售商重新思考其端到端的價值鏈能力。因為中國新零售不再僅僅局限于數字化轉型范疇,而是延伸至整個價值鏈,F階段的主力消費人群崇尚快工作、慢生活,原有的大商場、大陳列的銷售預測導向已經和消費需求的個性化、隨機化、及時化格格不入,預售、個性定制、當日送達悄然成為消費的主流特征,唯有通過優(yōu)質供應鏈服務,提高協(xié)同效益,企業(yè)成本才會得到合理控制,消費需求多樣性和及時性也會得到滿足。萬?瓦M口連鎖總部除傳統(tǒng)產品銷售盈利外,怡亞通星盟還賦予零售終端倉儲、物流、銷售、傳媒、金融等多維度服務能力,多渠道提升零售門店盈利水平。例如在線旅游、在線教育、在線金融、理財服務、電影票代理、代收快遞、代繳水電費等;可通過怡亞通O2O終端傳媒、O2O供應鏈金融以及其他增值服務等產品導入,實現零售門店生態(tài)化和服務多元化。
當電商沖擊社區(qū)零售店時,怡亞通指給社區(qū)零售店一條更寬的“活路”。“怡亞通所說的生態(tài),就是要幫助所有中小零售商建O2O生態(tài)商店,把小超市、小商店變成O2O大超市。他們原來僅僅賣商品,以后還可以幫助品牌做營銷。未來跟怡亞通合作,能做很多的增值服務”。Wonderful除匯集世界各地數萬種名品,組成“進口商品超市”,同時還創(chuàng)造性地融合代收代發(fā)快遞、郵件,民航機票、火車售票、汽車售票、旅游門票、保險業(yè)務、酒店訂票、手機充值、水電氣費、游戲點卡等24小時便民服務項目,解決各類生活難題。
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