新零售重構(gòu)人貨場，那么，怎么重構(gòu)與消費者的關(guān)系?傳統(tǒng)零售里，商業(yè)是被動的，很難主動與客戶發(fā)生關(guān)系。但是萬�？瓦M口連鎖新零售的一個基本條件就是“連接C端”，通過APP、小程序和社群，與顧客連接。傳統(tǒng)零售與顧客的關(guān)系，只有線下關(guān)系，而“連接C端”以后，門店與顧客的關(guān)系就有線下、社群、線上三條關(guān)系。在三度空間里，門店與消費者交互的空間更多，更方便，更主動，甚至可以根據(jù)大數(shù)據(jù)掌握更方便的交互時機和交互內(nèi)容。2016年Wonderful聯(lián)手深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司(簡稱“怡亞通”，股票代碼：002183)，借助怡亞通O2O供應(yīng)鏈服務(wù)平臺，讓W(xué)onderful提供體驗更加良好的跨境購服務(wù)。怡亞通作為正在推動中國流通商業(yè)變革的O2O供應(yīng)鏈生態(tài)公司，專注于為各類企業(yè)、客戶、增值服務(wù)商、商店以及它們的消費者提供有競爭力的供應(yīng)鏈解決方案、生態(tài)產(chǎn)品和服務(wù)，并致力于構(gòu)建一個無邊界的共享共贏的商業(yè)世界，讓生態(tài)圈所有參與者獲得最經(jīng)濟、最大限度的成長。

　　盡管新零售的線上交互、線上訂單和“到家”交付擴大了商圈半徑，但零售的社區(qū)特征仍然沒變，核心商圈、次級商圈和邊緣商圈仍然存在。每個門店都要守住自己的核心商圈，并且借助互聯(lián)網(wǎng)連接工具，主動做好社區(qū)營銷。如果說新零售的人貨場重構(gòu)屬于零售范圍的話，那么，門店針對商圈半徑顧客的推廣、交互活動，則屬于新零售的范圍。萬�？偷匿N售商能獲得Wonderful線上線下統(tǒng)一及有效的智能支持，除了線下終端的各項專業(yè)支持，品牌對線上銷售拓展更加注重，所以銷售商能無障礙的使用及享受到Wonderful依據(jù)大數(shù)據(jù)模型及總部建構(gòu)的銷售網(wǎng)絡(luò)，從而簡便直接的進行售賣，獲取更多消費者的認同與寬闊的市場。

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