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愛彼迎就“偷拍門”致歉 民宿隱私安全如何保障?

  5月6日,國際民宿巨頭愛彼迎(Airbnb)針對近日在青島民宿發(fā)生的“偷拍事件”致歉,并承諾會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)妥善安排后續(xù)事宜。

  中新經(jīng)緯客戶端梳理相關(guān)報(bào)道后發(fā)現(xiàn),愛彼迎自創(chuàng)立以來,“偷拍門”屢屢出現(xiàn),備受世界各地消費(fèi)者詬病。2015年正式進(jìn)入中國市場后,相關(guān)的問題仍時(shí)有發(fā)生。此次偷拍門事件也再次讓民宿隱私安全問題受到熱議,究竟平臺對于民宿隱私安全應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任?普通房客又該如何防范自己的隱私被侵犯呢?

  為何“偷拍門”頻發(fā)?

  五一期間,有網(wǎng)友稱自己入住山東青島一家愛彼迎的民宿時(shí)發(fā)現(xiàn),無線路由器內(nèi)藏有攝像頭和存儲卡,拍攝方向正對臥室。后來此事被查證,涉案民宿房主自2019年3月開始,在房間內(nèi)正對床的位置安裝針孔攝像頭,拍攝他人隱私視頻進(jìn)行觀看,目前涉案房東已被行政拘留20日,并處罰金500元。

  中新經(jīng)緯客戶端查閱資料后發(fā)現(xiàn),近年來,愛彼迎旗下民宿房源接連被曝出多起“偷拍事件”。

  今年4月,美國加利福尼亞州一對夫婦在愛彼迎公寓內(nèi)發(fā)現(xiàn)了偽裝成煙霧探測器的隱藏?cái)z像頭。同樣是今年4月,來自新西蘭的巴克一家在愛彼迎民宿發(fā)現(xiàn)了正在直播的隱藏?cái)z像頭。2018年9月,在蘇格蘭度假的一對夫婦在愛彼迎房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)了裝有攝像頭的鬧鐘。2018年末,加拿大多倫多的一對夫婦在愛彼迎租賃房間的鬧鐘內(nèi)也發(fā)現(xiàn)了針孔攝像頭。2017年,美國檔案館工作人員杰森斯科特在推特上透露,他的同事在愛彼迎公寓墻上發(fā)現(xiàn)了“運(yùn)動(dòng)探測器”。

  在全球各地的“偷拍門”事件發(fā)生后,愛彼迎方面均表示會(huì)展開調(diào)查,并立即下架涉事房源,永久性移除涉事房東賬戶,給予房客補(bǔ)償。

  北京市煒衡律師事務(wù)所律師張宇浩對中新經(jīng)緯客戶端表示,民宿作為一個(gè)新興業(yè)態(tài),相關(guān)部門尚未制定出臺有針對性的法律法規(guī),對于民宿的監(jiān)管可以參考公安部等相關(guān)部門針對酒店、旅店的攝像頭安裝規(guī)定處理。

  張宇浩表示,酒店可以在大堂或者走廊等公共區(qū)域安裝攝像頭,但在客房的房間內(nèi)安裝攝像頭就是侵犯隱私權(quán)的違法行為;诖,如果是整租的民宿公寓,在房間的任何區(qū)域內(nèi)安置攝像頭,都涉嫌侵犯房客的隱私權(quán);如果房客住在有房東的公寓房屋內(nèi),房東需要在客廳、廚房等公共區(qū)域安裝攝像頭,可以參照公安部對酒店攝像頭的安裝條例。

  “《侵權(quán)責(zé)任法》《民法通則》等都對隱私權(quán)進(jìn)行了規(guī)定,從目前民宿的發(fā)展情況來看,房東和房客之間的合同由于雙方缺乏法律專業(yè)知識,合同內(nèi)容無法做到相對完善,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)爭議內(nèi)容在合同上沒有體現(xiàn)的情況。但隱私權(quán)從屬于人格權(quán),房客認(rèn)為隱私權(quán)被侵犯,依然可對房東提起訴訟。”張宇浩稱。

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