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平臺如有重大漏洞
應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任
《中國消費(fèi)者報》記者了解到，截至目前，已有不少消費(fèi)者因此遭受到不同程度的財產(chǎn)損失，受騙金額從幾百元到十幾萬元不等，僅《中國消費(fèi)者報》記者掌握的資料顯示，目前整體損失金額或達(dá)數(shù)百萬元。有的消費(fèi)者已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)報案。此外，一些云集的消費(fèi)者也反映，接到類似詐騙電話，但沒有上當(dāng)受騙。
一名遭受詐騙的云集用戶向《中國消費(fèi)者報》記者稱，從消費(fèi)者被詐騙的情況來看，云集存在嚴(yán)重的信息安全隱患，消費(fèi)者在云集消費(fèi)之后，包括個人姓名、電話、收貨地址、消費(fèi)金額以及交易時間等詳細(xì)信息便遭到泄露；此后，更是有部分用戶接連收到詐騙短信和詐騙電話，令人防不勝防。
河南英倫律師事務(wù)所律師黃文得對《中國消費(fèi)者報》記者稱，云集APP作為電子商務(wù)平臺經(jīng)營者，通過促成網(wǎng)上買賣雙方的交易獲取利益，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《電子商務(wù)法》的相關(guān)規(guī)定履行個人信息保護(hù)的法定義務(wù)。
黃文得說：
“云集app具有獲取買家個人信息的便利，如果其不能切實履行上述法定義務(wù)，那么必然導(dǎo)致買家姓名、手機(jī)號碼、住址、消費(fèi)習(xí)慣等重要個人信息的裸奔，這將直接導(dǎo)致買家財產(chǎn)損失，甚至損害人身安全。”
黃文得認(rèn)為，從消費(fèi)者反映的情況來看，消費(fèi)者在購物后幾個小時內(nèi)個人信息就被犯罪分子掌握和利用，可以認(rèn)定云集app在個人信息保護(hù)方面存在重大漏洞，具有嚴(yán)重過錯。
黃文得認(rèn)為，云集應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者個人信息安全權(quán)被侵害一事承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。如果監(jiān)管部門責(zé)令整改而云集APP拒不改正的，那么，云集APP平臺涉嫌拒不履行信息網(wǎng)絡(luò)安全管理義務(wù)犯罪，此為其一。其二，如果消費(fèi)者個人信息泄露系云集APP內(nèi)部員工的個人行為所致，那么該員工個人因為實施了非法提供或者銷售公民個人信息的行為，涉嫌侵犯公民個人信息犯罪。
黃文得說：
“存在嚴(yán)重的信息安全隱患的平臺，必須為消費(fèi)者遭受的侵害承擔(dān)法律責(zé)任，有關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)該行動起來，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。”
來源/中國消費(fèi)者報·中國消費(fèi)網(wǎng) 記者/北齊安 編輯/裴瑩 監(jiān)制/何永鵬 田珍祥 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 云集 |
