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3月16日，據(jù)浙江經(jīng)視報(bào)道，有記者在暗訪杭州蛋殼公寓期間，發(fā)現(xiàn)剛剛裝修的房屋就被掛牌出租，裝修完6天就顯示可入住，而租戶在看房期間房屋內(nèi)還能味道刺鼻氣味。
蛋殼公寓是紫梧桐（北京）資產(chǎn)管理有限公司旗下的高端白領(lǐng)公寓品牌，公司于2015年1月在北京成立。今年3月，蛋殼公寓剛剛獲得5億美元C輪融資，投資方包括老虎環(huán)球基金、螞蟻金服等。此前，蛋殼公寓已獲得多名知名投資機(jī)構(gòu)的多輪融資。
在浙江經(jīng)視報(bào)道的視頻中，蛋殼公寓的這間房屋于2月20日同意進(jìn)行裝修施工。
這間公寓室內(nèi)維修現(xiàn)場日查表顯示，3月7日該公寓檢查裝修完，裝修歷時(shí)半個(gè)月。
3月8日這間公寓就已上架蛋殼公寓APP出租，預(yù)計(jì)可入住時(shí)間為3月13日。這也就意味著，裝修完成6日的公寓即可讓租戶入住。從2月20日裝修啟動(dòng)日至3月13可入住日，時(shí)間不足一個(gè)月。
3月11日臥底記者在實(shí)地看房時(shí)看到地板家具都是新的，房子內(nèi)還能聞到刺鼻氣味。但是蛋殼公寓銷售員對租戶聲稱該房間“已通風(fēng)兩三個(gè)月”。
據(jù)臥底記者在與一名銷售對話時(shí)得知，上述現(xiàn)象很普遍。銷售人員還稱：“怎么說呢，一般公司做到這么大，賠一個(gè)死人的錢還是賠得起的。”
視頻一出，引起輿論嘩然。新裝修的房間往往甲醛含量較高，是眾多疾病的主要誘因。要知道此前因出租屋裝修甲醛超標(biāo)引起的租戶身體健康受損案例不在少數(shù)。
去年，有《阿里P7員工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》一文爆料，剛?cè)肼毎⒗锊痪玫耐跸壬庾匀绲姆孔?個(gè)多月后，在首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院被確診為急性髓系白血病并過世。而就在王先生半年前入職阿里時(shí)的體檢報(bào)告并無明顯異常。
甲醛為無色水溶液或氣體，有刺激性氣味。一般裝修材料中甲醛含量較高，甲醛在室內(nèi)達(dá)到一定濃度時(shí)，人就有不適感。大于0.08 mg/m³的甲醛濃度可引起眼紅、眼癢、咽喉不適或疼痛、聲音嘶啞、噴嚏、胸悶、氣喘、皮炎等。
2017年10月27日，世界衛(wèi)生組織國際癌癥研究機(jī)構(gòu)公布的致癌物清單中，將甲醛放在一類致癌物列表中。
對于浙江經(jīng)視報(bào)道的情況，蛋殼公寓隨即發(fā)布了聲明稱，視頻被剪輯處理、斷章取義后播出。報(bào)道中個(gè)別銷售人員所述“裝修完第二天上架”并非公司實(shí)際情況。并表示所有房屋均經(jīng)過空氣質(zhì)量專業(yè)儀器嚴(yán)格檢測，如不達(dá)標(biāo)即采取相應(yīng)空氣治理措施，直至檢測合格后方允許入住。房屋從上架至租出平均經(jīng)歷一個(gè)月時(shí)間，且期間一直保持通風(fēng)。
同時(shí)，蛋殼公寓公司已開展全員徹底自查自糾，規(guī)范工作流程，落實(shí)各項(xiàng)管理制度。對于任何違反法律法規(guī)及公司規(guī)定的行為，蛋殼公寓絕不姑息縱容。
但是消費(fèi)者的擔(dān)憂仍在。
目前出租公寓市場沒有一套完善的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范和監(jiān)管房屋裝修用材、室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測等。對房屋控制的主動(dòng)權(quán)更多掌握擁有房源的長租公寓、房主手中，各家標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。
以因出租房甲醛超標(biāo)而進(jìn)行自查整改的自如為例，去年自如公布的整改措施為所有首次出租房源，配置完成后，必須同時(shí)滿足空氣質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測合格且空置30天以上才能上架出租。
而從蛋殼公寓今天的回應(yīng)看，“房屋從上架至租出平均經(jīng)歷一個(gè)月時(shí)間，且期間一直保持通風(fēng)。”也就是說公寓在上架出租前并沒有設(shè)置空置時(shí)間。
目前的實(shí)際情況是租房者一方面對房屋的真實(shí)情況往往缺少知情途徑，另一方面就算遇到自身健康利益受損也維權(quán)困難，因?yàn)樽饪蜕眢w不適或疾病與甲醛超標(biāo)等因素是否有直接因果關(guān)系始終無法定論，所以糾紛大多以無償退租或賠償醫(yī)藥費(fèi)等方式解決。
在這里只能提醒消費(fèi)者在租房過程中擦亮眼睛，租房公寓們也不要每次在有消費(fèi)者投訴的時(shí)候才啟動(dòng)自查自糾。
來源：TechWeb
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