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法國天地高盧公司是代理多個法國本土輕奢品牌的跨境電商平臺。公司首席執(zhí)行官劉力賓告訴記者，隨著國內(nèi)中高收入人群對高品質(zhì)消費(fèi)品的需求增加，他們對商品的訴求更加多元化和個性化。近幾年中國消費(fèi)者在法國購物出現(xiàn)了明顯變化：一些“老牌”的奢侈品銷售量開始走低，而價位相對居中、設(shè)計(jì)感較強(qiáng)的輕奢時尚品牌則更受中國年輕消費(fèi)者青睞。
2018年中國赴法國的游客數(shù)量超過230萬人次，并出現(xiàn)自由行與定制行游客增加、來自三四線城市的游客比例上升等特點(diǎn)。志誠旅行是一家以體育旅游為主的個性化旅游服務(wù)企業(yè)，總經(jīng)理馬威寶告訴記者，巴黎的熱門景點(diǎn)如埃菲爾鐵塔、盧浮宮等已經(jīng)滿足不了有些游客的需求。他們不僅為中國游客設(shè)計(jì)了歐洲賽事觀賽游、青少年體育培訓(xùn)營等旅游項(xiàng)目，還推出紅酒品鑒、高爾夫悠閑養(yǎng)生、印象派藝術(shù)等專題旅游產(chǎn)品。
中產(chǎn)階層追求文化體驗(yàn)
多位中法兩國旅游業(yè)、商業(yè)人士認(rèn)為，中國不斷擴(kuò)大的“中產(chǎn)階級”消費(fèi)群體將成為未來主導(dǎo)海外消費(fèi)的重要力量之一。圍繞這一群體需求設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品，將成為未來市場發(fā)展的方向。
眾信旅游集團(tuán)高級副總裁張磊說，以前以知名景點(diǎn)和購物為主體的出境游可以覆蓋大部分客群需求，但現(xiàn)在，中產(chǎn)、高凈值人群內(nèi)部正逐漸細(xì)分，這就需要多元產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案來提升消費(fèi)體驗(yàn)。
以香檳酒消費(fèi)為例，法國香檳酒行業(yè)委員會公共關(guān)系負(fù)責(zé)人菲利普·維布羅特說，中國消費(fèi)者開始擁抱香檳這種高品質(zhì)的葡萄酒，這很大程度上得益于他們對生活品質(zhì)有了更高需求。他說：“包括香檳在內(nèi)的法國葡萄酒，已經(jīng)開始被更多的中國消費(fèi)者從單純的商品轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N生活品質(zhì)追求和對文化體驗(yàn)的向往了。”
對于中國消費(fèi)者出現(xiàn)的新變化，法國不少地方的旅游服務(wù)部門也出臺面向中國游客的服務(wù)措施。日前，騰訊公司旗下微信支付聯(lián)合法國老佛爺百貨旗下巴詩威百貨公司，發(fā)布智慧百貨解決方案。雙方通過公眾號、小程序、朋友圈廣告等微信應(yīng)用，推動巴詩威百貨面向中國市場提升數(shù)字化經(jīng)營效率，搭建商場內(nèi)“智慧美妝購物區(qū)”“智慧試衣體驗(yàn)間”等智慧零售主題區(qū)域，為用戶提供多樣化、個性化的服務(wù)。
巴黎旅游局市場總監(jiān)帕特麗夏·巴泰勒米說，越來越多的中國年輕人正選擇個性化的方式來法國旅游，他們更關(guān)注文化與藝術(shù)，希望去巴黎之外的其他城市走一走，因此需要與中國的旅游企業(yè)和旅游管理部門深化合作，挖掘更適合中國年輕游客的旅游產(chǎn)品。（來源：參考消息網(wǎng) 文/楊一苗 張曼 徐甜） 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 春節(jié) |
