另一位家長王藝(化名)也顯得比較謹(jǐn)慎,她說:“我們家里只買大玩具廠商推出的玩具,買回來之后還會用熱水或者酒精消毒才放心。買玩具時(shí),我會仔細(xì)檢查是否包含小零件,因?yàn)閾?dān)心廠商因?yàn)槭韬龌蚴枪室獠话研×慵䴓?biāo)記出來,這些小零件一旦松動掉落,很容易被小孩子吞食,很危險(xiǎn)。”
作為父親的張輝(化名)向記者講述了自己孩子因?yàn)橥婢呤軅慕?jīng)歷。
“孩子小的時(shí)候,我曾經(jīng)給她買了一個(gè)釣魚玩具,這個(gè)圓形玩具裝上電池就會旋轉(zhuǎn),里面放了很多塑料做的‘小魚’,孩子用‘魚鉤’釣起來。有一次,孩子用手去摳‘小魚’時(shí)被夾住了,可玩具還是一直在轉(zhuǎn),后來我只能把那個(gè)釣魚玩具給破壞了,孩子的手指才能拿出來。對于兩三歲的孩子來說,這是一個(gè)很大的設(shè)計(jì)缺陷。”張輝說。
商家模糊字眼銷售問題玩具
濫用專利擠壓同行惡性競爭
為了進(jìn)一步了解兒童玩具的安全性,記者采訪了兒童玩具行業(yè)業(yè)內(nèi)人士。
鄭新(化名)是一家玩具設(shè)計(jì)、銷售公司的老板,在毛絨玩具行業(yè)從業(yè)已經(jīng)有18年。她說:“前些年毛絨玩具的質(zhì)量參差不齊,很多玩具的填充物質(zhì)量很差。隨著這幾年消費(fèi)者安全意識的增強(qiáng)和國家的高度重視,情況已經(jīng)好多了。現(xiàn)在市場上80%的毛絨玩具都是合格的,能達(dá)到國標(biāo)規(guī)定的基本規(guī)范和性能要求。”
“對于兒童玩具標(biāo)準(zhǔn),我們執(zhí)行的是新國標(biāo)GB6675-2014。”鄭新說,“新國標(biāo)對面料的色牢度、縫紉的牢固度、環(huán)保程度、填充棉的純凈度和線頭的結(jié)實(shí)度做了限制。假如面料的色牢度不夠,兒童的唾液接觸玩具時(shí),玩具上的顏色會掉,這是不合格的。另外,如果填料純凈度不夠,會對兒童的呼吸道產(chǎn)生不良影響。”
憑借自己多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),鄭新認(rèn)為,現(xiàn)在對線上兒童玩具的監(jiān)管力度比較嚴(yán)格,但線下監(jiān)管還有所欠缺。
“線上監(jiān)管很嚴(yán),每年國家和地方質(zhì)監(jiān)部門都會在一些大型電商平臺抽檢產(chǎn)品,他們會直接以顧客名義在店里購買玩具,然后進(jìn)行質(zhì)檢,如果質(zhì)檢不合格,他們就直接通過網(wǎng)絡(luò)渠道把商品下架。如果是合格的,他們會把質(zhì)檢報(bào)告發(fā)給我們,這也是對商家的一種認(rèn)可。”鄭新說,“有的電商對商家的入駐標(biāo)準(zhǔn)要求較高,對營業(yè)執(zhí)照的審核也很嚴(yán)格。而且,一旦有顧客投訴,電商平臺會馬上處理。線上比較好管理,而且信息公開透明,誰都可以監(jiān)督。這樣的市場環(huán)境對消費(fèi)者來講挺好,對商戶來講也是好事,有利于商家自覺完善產(chǎn)品和服務(wù)。”
相對而言,線下監(jiān)管還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。鄭新認(rèn)為,在一些三四線城市,還是能見到一些比較劣質(zhì)的玩具。即便是在大城市,有的市場也會出現(xiàn)劣質(zhì)玩具。這些玩具未必不合格,只是還處于檔次偏低的狀態(tài)。真正能過3C等標(biāo)準(zhǔn)的,質(zhì)量一般都值得信賴�？墒怯械纳碳視：盅�,明明只有一兩個(gè)產(chǎn)品過了認(rèn)證,他們還是會對顧客或者批發(fā)商說所有的產(chǎn)品都通過了認(rèn)證。
“應(yīng)該在線下監(jiān)管多下點(diǎn)功夫。當(dāng)然,這也需要更多消費(fèi)者能夠意識到質(zhì)量和安全的重要性,不要貪圖便宜。只有這樣,問題玩具才沒有生存空間,沒人買自然就沒人賣了。”鄭新說。
此外,兒童玩具版權(quán)問題也影響到了安全性。
“近年來兒童玩具安全問題在好轉(zhuǎn),但是版權(quán)問題比較嚴(yán)重。有些商家直接侵權(quán)做仿版,既省了版權(quán)成本,工藝又低一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),安全隱患也大一些。在同一個(gè)市場競爭,那些堅(jiān)持做正版的人日子就不太好過。還有的稍微改下外觀就去申請專利,有的甚至把一些知名詞匯都拿去注冊專利,然后通過這些專利反過來去打壓那些真正拿了卡通人物正版授權(quán)的商家,這種人就是通過鉆法律空子的方式擠壓同行,這也是一個(gè)長期存在問題。”鄭新說。
來源：法制日報(bào) 記者 杜曉 實(shí)習(xí)生 徐靜華
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