家里的墻體裂縫，找到開發(fā)商交涉維修，開發(fā)商同意維修，但卻需要業(yè)主與之簽署一紙協議，維修完成驗收合格后，業(yè)主不得再提出此類維修要求。

　　業(yè)主收房剛一年

　　室內隔墻現裂縫

　　“我是2016年9月底收的房。”西安城西團結西路春曉華苑小區(qū)一期1號樓的業(yè)主黃先生說，一期共4棟住宅樓，近1000戶，基本都在2016年底前收房并裝修。

　　2017年底，業(yè)主們發(fā)現，僅住了一年的房子部分墻體出現裂縫，已經粉刷或貼好的壁紙出現裂紋，“我裝修時就知道房間里的非承重隔墻是泡沫和水泥砂漿砌成的輕質隔墻，沒想到會這么快就出問題。”黃先生說，在業(yè)主群里交流后才知道，隨著供暖季結束，墻體裂縫的現象在該小區(qū)大面積存在，“我們業(yè)主群有300多人，里面的人幾乎每家的墻體都出現問題。”

　　“買套房子不容易，裝修得都很精致，這些墻面裝修現已被破壞，很難看。”黃先生說，不少業(yè)主貼了壁紙，裂縫拉扯壁紙，呈現出異于周圍顏色的深色印跡，急需處理。

　　昨日上午，華商報記者在該小區(qū)隨意敲門走訪發(fā)現，裂縫現象普遍存在，1號樓302室魏女士家中除了客廳墻體上下裂縫外，小臥室內一堵墻頂端一條橫向的裂紋，形狀不規(guī)則，非常難看。

　　開發(fā)商同意維修

　　要求業(yè)主簽“霸王條款”

　　今年4月，業(yè)主們開始維權，“我們找物業(yè)反映，物業(yè)聯系了開發(fā)商。”黃先生說，同時也有業(yè)主撥打12345市民服務熱線反映。起初開發(fā)商表示填充墻出現裂縫是正常的。隨著業(yè)主們維權情緒的高漲，開發(fā)商同意維修，但令業(yè)主始料不及的是，開發(fā)商拿出一份維修協議書要求業(yè)主們簽，其中的內容讓大家感到憤慨。

　　“協議說維修結束后如有發(fā)生此類現象，不得再次提出維修要求。”黃先生表示，這是明顯的霸王條款，于6月2日集體簽名不同意維修，大家提出自行維修，開發(fā)商補償維修費用，雙方未達成一致，后來物業(yè)又入戶與業(yè)主協商協議的簽訂。

　　業(yè)主們提供的春曉華苑一期住戶戶內隔墻維修協議書顯示，除了房號、維修方案、維修區(qū)域描述、維修須知等之外，還有一欄免責須知，其中明確提到，維修完成后，業(yè)主室內裝飾面層的恢復不可能和之前完全一致；維修過程中，業(yè)主不能提出誤工費、精神補償費等其他索賠要求；維修施工完成，建設、監(jiān)理、施工、物業(yè)、業(yè)主等各方驗收合格后，業(yè)主再不能提出戶內此類維修事由或要求。

　　物業(yè)負責人：覺得協議中說法不妥

　　由于昨日是周六，華商報記者未能聯系到開發(fā)商。

　　“為了節(jié)約資源、降低樓體重量，小區(qū)一期的套內隔墻用的都是輕質隔墻，符合國家規(guī)定。”春曉華苑小區(qū)物業(yè)經理楊國明表示，大樓系框架結構，填充墻體與承重梁、柱的水泥鋼筋材質不同，其受冷熱伸縮程度不同，出現裂縫是正常的。但就目前小區(qū)大面積出現裂縫并且個別裂縫較大的情況，物業(yè)已和開發(fā)商交流，開發(fā)商答應予以維修。

　　“協議里的說法我也覺得不合適。”楊經理說，實際上，開發(fā)商的維修施工已進行了一段時間，幾十戶業(yè)主已接受維修，過程中出現問題，施工人員也進行反復維修。對于業(yè)主提出自行維修的要求，楊經理表示，也可自行維修，開發(fā)商每條裂縫出30元，如果牽扯到房間壁紙，每平方米補貼35元。

　　來源：華商報 記者 楊德合 實習記者 張仕杰 實習生 張鵬康 攝影 陳團結

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