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從網(wǎng)易考拉“放心購(gòu)物節(jié)”,看七夕消費(fèi)新趨勢(shì)

  養(yǎng)生健身類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量暴漲1280%;排毒減脂類(lèi)需求是脫發(fā)類(lèi)商品10倍;小家電禮盒首次異軍突起……在剛剛過(guò)去的“816放心購(gòu)物節(jié)”中,打出“放心消費(fèi)”宣言的網(wǎng)易考拉交出了一份高分“答卷”。在這些新消費(fèi)趨勢(shì)的背后,其實(shí)是消費(fèi)者對(duì)“正品”的青睞、對(duì)“消費(fèi)升級(jí)”的追求和對(duì)“正確商業(yè)價(jià)值觀”的認(rèn)同。

  運(yùn)動(dòng)戶(hù)外商品領(lǐng)跑“消費(fèi)升級(jí)”榜單

  “你知道正品在等你嗎?”8月16日零點(diǎn),為期3天的網(wǎng)易考拉“放心購(gòu)物節(jié)”如約上線(xiàn),且促銷(xiāo)首日就迎來(lái)熱銷(xiāo)。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,網(wǎng)易考拉“描摹”出一幅當(dāng)下消費(fèi)者的購(gòu)物需求“新畫(huà)像”。

   從消費(fèi)類(lèi)目來(lái)看,運(yùn)動(dòng)戶(hù)外商品“領(lǐng)跑”各產(chǎn)品增幅榜首,環(huán)球美食則緊隨其后;母嬰消費(fèi)方面,繼童裝后,嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)素也加入了由奶粉和紙尿褲組成的“剛需梯隊(duì)”,首次“打入”該類(lèi)目消費(fèi)前三名。適逢“七夕”節(jié)前日,“禮盒”類(lèi)商品繼續(xù)大賣(mài),其中小家電禮盒首次異軍突起。

  其他商品的消費(fèi)趨勢(shì)也折射出眾多購(gòu)物行為的新變化,體現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)“消費(fèi)升級(jí)”的擁抱。例如,養(yǎng)生和健身類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量暴漲1280%,從這些消費(fèi)者的購(gòu)物車(chē)中映出言外之意:中年危機(jī)似乎越來(lái)越提前了;而在“90后”消費(fèi)者的甄選中,排毒和減脂類(lèi)商品需求已達(dá)此前熱議的脫發(fā)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量的10倍之多。

  在網(wǎng)易考拉的解讀中,“放心消費(fèi)”就是“買(mǎi)得到、買(mǎi)得起、買(mǎi)得好”,此次購(gòu)物節(jié)也圍繞商品推薦、商品優(yōu)惠及消費(fèi)升級(jí)等要點(diǎn)展開(kāi)。例如在“省薪爆款”專(zhuān)場(chǎng)中,不僅有資深海淘用戶(hù)經(jīng)常定期囤貨的嬰幼兒配方奶粉、紙尿褲及量販款面膜等商品,還有“99元起任選14件”等低價(jià)體驗(yàn)活動(dòng)。據(jù)介紹,網(wǎng)易考拉此次為“放心購(gòu)物節(jié)”投入的優(yōu)惠券及紅包力度達(dá)數(shù)億元,除各類(lèi)優(yōu)惠券組合禮包外,還有“七夕買(mǎi)返券”、“紅包雨”等多種活動(dòng),努力以最大限度為消費(fèi)者帶來(lái)放心購(gòu)物的優(yōu)惠。

  12道正品標(biāo)桿保障網(wǎng)民“買(mǎi)得放心”

  暴漲的消費(fèi)需求中體現(xiàn)的,正是網(wǎng)民對(duì)平臺(tái)承諾與商業(yè)價(jià)值觀的贊賞。在此次購(gòu)物節(jié)中,網(wǎng)易考拉用戶(hù)可在活動(dòng)主頁(yè)面及每一件商品詳情頁(yè)面看到一份“網(wǎng)易考拉信譽(yù)擔(dān)保,100%正品”的“正品協(xié)議保證書(shū)”,并寫(xiě)道:“網(wǎng)易考拉承諾:你所購(gòu)買(mǎi)的商品,100%為正品,假一賠十”。

  據(jù)介紹,“正品協(xié)議保證書(shū)”是網(wǎng)易考拉主動(dòng)聯(lián)系品牌商、合作方推出的一項(xiàng)“便民承諾”,通過(guò)“十二層正品嚴(yán)控”措施,給予用戶(hù)100%的正品承諾,包含了專(zhuān)業(yè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、品牌合作、原產(chǎn)地直采、直播采貨、入倉(cāng)全檢、全程溯源等具體措施。以全程溯源為例,網(wǎng)易考拉目前已將超半數(shù)的跨境商品實(shí)現(xiàn)信息溯源,根據(jù)進(jìn)口口岸的不同,消費(fèi)者可以通過(guò)APP內(nèi)訂單查詢(xún)、二維碼掃描等多種方式進(jìn)行查詢(xún)了解,系統(tǒng)將提供包括啟運(yùn)港、啟運(yùn)時(shí)間、運(yùn)輸方式、進(jìn)口和報(bào)關(guān)口岸、監(jiān)管單號(hào)等詳細(xì)信息,保護(hù)消費(fèi)者的正品權(quán)益,引領(lǐng)行業(yè)正品溯源與正品管控的新標(biāo)桿。

  “正品”與“放心消費(fèi)”,正成為消費(fèi)者最關(guān)鍵的需求。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,網(wǎng)易考拉因定位于“自營(yíng)型電商平臺(tái)”,通過(guò)自己采購(gòu)建立起自己的品控管理體系,實(shí)施入倉(cāng)100%全檢等措施,從供 應(yīng)鏈源頭保證了商品的品質(zhì)。 

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