|
由于撤店匆忙，游樂(lè)設(shè)施、合同都未來(lái)得及帶走。
今年6月，王女生在翠微凱德mall的悠游堂親子樂(lè)園辦理了一張699元的10次卡，有效期一年。令她沒(méi)想到的是，這張卡剛辦了一個(gè)月、只用了兩次的卡，隨著店面的人去樓空成了一張廢卡。王女士說(shuō)，“悠游堂毫無(wú)征兆地撤店，使得卡內(nèi)的余額既無(wú)法用也不能退，這讓我們消費(fèi)者非常難受。”記者發(fā)現(xiàn)，除了悠游堂翠微店，幾乎就在同一時(shí)間，位于西紅門(mén)的悠游堂薈聚店也突然撤店關(guān)閉。據(jù)了解，兩家店鋪都是毫無(wú)征兆的撤離，店外只留下了商場(chǎng)貼出的有關(guān)悠游堂拖欠房租、水電費(fèi)的公告。
時(shí)效一年 只用倆月
昨天下午，記者來(lái)到悠游堂翠微店后發(fā)現(xiàn)，與王女士有著類似經(jīng)歷的消費(fèi)者并不在少數(shù)。不少孩子的家長(zhǎng)面對(duì)著店外商場(chǎng)方面貼出的公告議論紛紛，“跑了、沒(méi)人管、無(wú)處退卡”成了家長(zhǎng)們提及頻率最高的詞。杜先生告訴記者，因?yàn)樽〉碾x翠微店近，所以當(dāng)時(shí)就辦了一張年卡。“本來(lái)是計(jì)劃每周只要有時(shí)間就帶孩子過(guò)來(lái)玩的，可沒(méi)承想這張卡只用了兩個(gè)月，等再來(lái)時(shí)這里就已經(jīng)是一副人去樓空的景象了。”得知悠游堂突然撤店后的幾天里，杜先生和愛(ài)人也曾多次撥打該店店長(zhǎng)的電話，然而電話另一頭不是提示已經(jīng)關(guān)機(jī)就是長(zhǎng)期處于無(wú)人接聽(tīng)的狀態(tài)。
在現(xiàn)場(chǎng)，不少家長(zhǎng)表示此前也曾聯(lián)系過(guò)悠游堂位于北京的其他店面，但卻得到了手中的卡既無(wú)法在他店使用，也無(wú)法退款的答復(fù)。
拖欠費(fèi)用 匆忙撤離
對(duì)于悠游堂翠微店的突然撤離，商場(chǎng)方面在店外公告中用了“逃場(chǎng)”一詞描述。記者觀察后發(fā)現(xiàn)，此次悠游堂撤離的過(guò)程顯得十分匆忙。在店鋪的柜臺(tái)中，包括收銀機(jī)、音樂(lè)播放器以及大量資料合同都未來(lái)得及帶走。在這些遺留的合同、資料中記者看到了商場(chǎng)方面多次催繳租金的通知書(shū)，而通知書(shū)上催繳的時(shí)間跨度也從去年5月一直延續(xù)到了今年8月1日。
由于悠游堂剛剛撤離沒(méi)有多久，店鋪外尚未豎起圍擋，店內(nèi)不少大型兒童娛樂(lè)設(shè)施也仍留在店中。不少家長(zhǎng)選擇帶著孩子進(jìn)到店內(nèi)，在尚存的這些設(shè)施中活動(dòng)，然而由于店內(nèi)沒(méi)了照明也無(wú)相關(guān)人員看護(hù)，這樣的行為不免讓人有些擔(dān)憂。
門(mén)店關(guān)張 總部失聯(lián)
昨天，記者撥打了悠游堂的全國(guó)客服電話，卻聽(tīng)到了“您不允許呼叫此號(hào)碼”的提示音。隨后記者試圖通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找悠游堂總公司的其他聯(lián)系方式，卻發(fā)現(xiàn)悠游堂的官網(wǎng)如今也已經(jīng)無(wú)法打開(kāi)。
記者了解到，目前在北京除了翠微店外，位于西紅門(mén)的悠游堂薈聚店也在七月底人去樓空。而綜合其他省市的媒體報(bào)到后記者發(fā)現(xiàn)，撤店關(guān)門(mén)的情況并不止發(fā)生在北京。據(jù)此前媒體報(bào)道，悠游堂目前營(yíng)業(yè)執(zhí)照被吊銷的有一家，另有50余家注銷，僅在上海的11家悠游堂門(mén)店中就有6家已經(jīng)關(guān)門(mén)或轉(zhuǎn)型。而作為悠游堂的總公司，上海悠游堂投資發(fā)展股份有限公司也在今年6月27日被上海工商行政管理局納入了經(jīng)營(yíng)異常的名單中。目前，王女士與杜先生等家長(zhǎng)已經(jīng)向北京市消協(xié)、工商等有關(guān)部門(mén)舉報(bào)，希望能通過(guò)法律程序解決問(wèn)題。
來(lái)源：北京晚報(bào) 記者 陳圣禹 文并攝 J256
悠游堂大批門(mén)店注銷會(huì)員卡難退 成都多家悠游堂停業(yè)顧客無(wú)法退款 律師：涉嫌詐騙 天津南開(kāi)大悅城悠游堂悄然關(guān)門(mén) 預(yù)付卡難退費(fèi) 悠游堂門(mén)店數(shù)量縮水一半 創(chuàng)始人稱為轉(zhuǎn)型難以避免 兒童樂(lè)園悠游堂50多家門(mén)店已注銷 總部人去樓空 搜索更多: 悠游堂 |
