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從臟臟包到臟臟茶 這些“臟”東西還能火多久?

(圖片說(shuō)明:從左到右依次為帝王蕉臟臟包,草莓、原味及芒果口味的臟臟茶和臟臟芝士包。)

(圖片說(shuō)明:從左到右依次為帝王蕉臟臟包,草莓、原味及芒果口味的臟臟茶和臟臟芝士包。)

  作為臟臟系列產(chǎn)品的人氣代表,從門店整體點(diǎn)評(píng)數(shù)量我們也可以發(fā)現(xiàn),這20家店鋪本身自帶“網(wǎng)紅性質(zhì)”,點(diǎn)評(píng)數(shù)量相對(duì)于魔都同類商家的平均流量要高出幾倍甚至十幾倍,是實(shí)打?qū)嵆载泜儬?zhēng)相打卡的網(wǎng)紅店。

  從用戶評(píng)價(jià)來(lái)看,他們整體在環(huán)境、口味和服務(wù)的滿意度評(píng)分均高于同類商家的平均水平。網(wǎng)紅店,具體如何打造?

  首先,網(wǎng)紅店們?cè)诃h(huán)境評(píng)分上有著較為突出的表現(xiàn),店內(nèi)環(huán)境往往非常追求或精致復(fù)古或簡(jiǎn)潔有質(zhì)感的的設(shè)計(jì)。他們嘗試用不同風(fēng)格的環(huán)境,為消費(fèi)者營(yíng)造與眾不同的消費(fèi)場(chǎng)景。

  先不論你本身愛不愛奶茶或甜食,這些獨(dú)特的消費(fèi)場(chǎng)景都能夠引來(lái)年輕人的駐足,激起他們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)曬圖的欲望。

  越來(lái)越多年輕人愛追趕網(wǎng)紅店打卡這一行為,也說(shuō)明了包括場(chǎng)景消費(fèi)在內(nèi)的美食消費(fèi)逐漸超越了單純的功能性消費(fèi),正在成為一種線上聯(lián)動(dòng)線下的社交方式。

 (圖片說(shuō)明:鹿角巷、小啾啾奶茶等網(wǎng)紅店憑借環(huán)境風(fēng)格吸引年輕人。)

(圖片說(shuō)明:鹿角巷、小啾啾奶茶等網(wǎng)紅店憑借環(huán)境風(fēng)格吸引年輕人。)

  從口味來(lái)看,推出“臟臟”系列的網(wǎng)紅店們擅長(zhǎng)利用近年頗具話題度的食材,試圖將傳統(tǒng)食材的質(zhì)地做出更多差異。拿臟臟茶來(lái)說(shuō),粘稠的黑糖珍珠和鮮牛奶、臟臟包的可可粉加口感更軟的可頌面包,都是將多重口感加以碰撞,希望可以調(diào)動(dòng)吃貨們的全新感官體驗(yàn)。

  當(dāng)然,消費(fèi)者樂(lè)意為其買單才是關(guān)鍵。根據(jù)人氣門店熱銷的臟臟系列產(chǎn)品的上萬(wàn)條評(píng)論,我們?cè)谝幌盗懈哳l詞匯中可以看到,黑糖以及用黑糖熬制的珍珠果然是臟臟茶的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是吃貨們討論最多的話題性食材。

  純手工制作、未經(jīng)高度精煉的黑糖比起一般糖類更加健康,長(zhǎng)時(shí)間的熬煉還讓它增添了一份焦香,因此在近幾年備受推崇。此外,正是黑糖漿的粘稠打造了臟臟茶吸人眼球的虎紋掛壁。因此,圍繞黑糖展開的味道、口感和掛壁效果等測(cè)評(píng)結(jié)果成了奶茶愛好者們?cè)u(píng)判各家臟臟茶的關(guān)鍵。

  噱頭在于他們家把黑糖做成了掛壁,所以剛做好的飲料會(huì)顯現(xiàn)出大理石質(zhì)感的紋路,極適合拍照發(fā)朋友圈!搖勻后黑糖和奶茶混合,茶味比較濃,黑糖的焦香味也很特別。

  黑糖掛壁依舊數(shù)一數(shù)二的好看,也是數(shù)一數(shù)二的“臟”;可是吧,黑糖熬得不夠濃郁,珍珠不夠入味又口感軟趴趴的。

  除此之外,綜合評(píng)價(jià)的“味道”、“口感”、“好喝”、“好吃”等關(guān)鍵詞也被頻頻提及。消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)紅食品的口味評(píng)價(jià)也越來(lái)越細(xì)致,對(duì)于不同商家推出的臟臟美食,越來(lái)越多的專業(yè)吃貨們也樂(lè)于去比較和嘗試:

  味道還可以,比鹿角巷稍微好喝些,奶味沒(méi)那么重,也不是很甜,對(duì)于面包,咬上去很有彈性,而且量挺足,很厚實(shí),雖然貴一些但半個(gè)下去就已經(jīng)飽了。

  相比環(huán)境和口味來(lái)說(shuō),消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)紅店們的服務(wù)滿意度相對(duì)較低,這其中顯然和“排隊(duì)”有關(guān)。如今的商家都很擅長(zhǎng)利用饑餓營(yíng)銷營(yíng)造絡(luò)繹不絕的人氣,而從眾的消費(fèi)心理讓你雖然嘴上拒絕,身體卻很誠(chéng)實(shí)的步入了等待叫號(hào)的長(zhǎng)龍中。

  長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍雖沒(méi)有打消吃貨的熱情,不過(guò)排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)也難免引起不少人的反感。

  一點(diǎn)到門口,看到隊(duì)伍有些不想排了,但特地過(guò)來(lái)的,說(shuō)大概只要50分鐘左右結(jié)果等了兩個(gè)小時(shí),等排到買好臟臟茶,去買臟臟包就已經(jīng)賣完了,說(shuō)下一批要等到五點(diǎn)半。

  買完單以后和你說(shuō)取茶要等一個(gè)小時(shí).....實(shí)際上等了一個(gè)半小時(shí).....但說(shuō)實(shí)話外面排隊(duì)人數(shù)也就30,40人.....以后還是去別的店買吧.....

  除了網(wǎng)紅店們本身在口味和環(huán)境等方面的努力外,臟臟系列最初的走紅,還是得歸功于明星和各路網(wǎng)紅在社交網(wǎng)絡(luò)的傳播。如今,即便你沒(méi)有嘗過(guò)臟臟包和臟臟茶,也一定在朋友圈見過(guò)朋友熟人的曬照抑或是來(lái)自本地號(hào)諸如“今夏最火奶茶”、“飲品界泥石流”等標(biāo)題文案的轉(zhuǎn)發(fā)推薦吧。

  盛名之下,臟臟系列的人氣還能持續(xù)多久?

  號(hào)稱網(wǎng)紅美食界“泥石流”的臟臟系列產(chǎn)品,以看似耳目一新的賣點(diǎn)致力于在新式茶飲市場(chǎng)中打造獨(dú)特的差異化。然而,這種賣點(diǎn)究竟能持續(xù)多久?產(chǎn)品自身的口碑又是否能支撐它走夠遠(yuǎn)?

  DT君選取了三家人氣品牌的熱門店鋪,希望在與臟臟產(chǎn)品相關(guān)的上萬(wàn)條評(píng)論中找到蛛絲馬跡。

  以鹿角巷來(lái)說(shuō),雖然早在去年9月就進(jìn)駐魔都,但真正高密度的評(píng)論在今年才開始出現(xiàn),網(wǎng)紅臟臟風(fēng)的帶動(dòng)作用可見一斑。從消費(fèi)者的情緒來(lái)看,前期還會(huì)偶爾出現(xiàn)負(fù)面情緒指數(shù)高于正面的情況,但當(dāng)人氣高漲之后,消費(fèi)者的評(píng)價(jià)情緒漸趨穩(wěn)定,其中正面評(píng)價(jià)指數(shù)也有小幅上升。

  但人氣與口碑也不總是能相互成就。小啾啾奶茶作為借著臟臟茶的東風(fēng)步入網(wǎng)紅店行列的典型代表,在臟臟茶的風(fēng)潮盛行之前的1至4月份,評(píng)價(jià)數(shù)量相比其他店鋪顯得寥寥,情緒整體趨向正面。然而進(jìn)入五月份(臟臟茶開始被百度指數(shù)收錄),門店的人氣開始大漲,評(píng)價(jià)指數(shù)波動(dòng)幅度明顯變大。

  同時(shí),小啾啾奶茶的臟臟茶單品也面臨著口碑下降的風(fēng)險(xiǎn),負(fù)面評(píng)價(jià)指數(shù)持續(xù)攀升,正面評(píng)價(jià)指數(shù)在近日也出現(xiàn)了下降趨勢(shì)。在來(lái)自今年6月的評(píng)價(jià)里,不乏對(duì)網(wǎng)紅奶茶徒有其表的吐槽聲:

  這家店絕對(duì)是占著市口賺沖頭的,紅酒臟臟奶茶,25一杯。!啥都沒(méi)有,沒(méi)有紅酒,沒(méi)有奶味,一口糖漿味,一把捏碎的可可粉和奧利奧,包裝也簡(jiǎn)陋,喝了一口扔了,不要被海報(bào)上的圖片騙了!

  3杯奶茶等了二十多分鐘,急剎我了。味道嘛,甜膩的高熱量你懂的,賣相可以用來(lái)拍照僅此而已。

  從臟臟包到臟臟茶,嘗過(guò)“甜頭”的樂(lè)樂(lè)茶爭(zhēng)做網(wǎng)紅店的志向可見一斑。從去年首度在魔都推出臟臟包以來(lái),樂(lè)樂(lè)茶維持了將近一年的熱議度,正面評(píng)價(jià)指數(shù)也整體高于負(fù)面評(píng)價(jià)指數(shù)。4月份推出臟臟茶以來(lái),又成功躥了一波熱度,但與去年相比,正面評(píng)價(jià)指數(shù)整體處于相對(duì)低的水平,難道是臟臟茶拖累了臟臟包?還是消費(fèi)者對(duì)臟字新意興趣的大減?

  可見,“網(wǎng)紅”這種營(yíng)銷手段的確能帶來(lái)人氣,但想要長(zhǎng)期擁有始終如一的口碑還是得憑產(chǎn)品實(shí)力。畢竟追熱點(diǎn)只是一時(shí)的,從百度指數(shù)來(lái)看,臟臟包早在今年年初就開始“掉粉”。它在鼎盛時(shí)期的人氣大概只維持了一個(gè)多月。而臟臟茶就是在臟臟包還尚存一絲記憶點(diǎn)時(shí),帶上了“臟”字上市。

  雖然延續(xù)了“臟”的賣點(diǎn),但在臟臟包概念之后,“臟”字營(yíng)銷就顯得沒(méi)有那么出奇制勝了。臟臟茶的話題度只是以微弱的優(yōu)勢(shì)超過(guò)了式微的臟臟包。

  網(wǎng)紅美食雖然靠著話題性的顏值、食材和平均以上的口感得到消費(fèi)者的肯定,但產(chǎn)品力不足,替代性強(qiáng)等特點(diǎn)讓它們?cè)诟鱾(gè)商家互相模仿和復(fù)制的一派火熱之后,人氣就開始急速下滑。

  產(chǎn)品口碑顯出的頹勢(shì)更意味著它們可能不出多時(shí)就將被人們所忘卻。當(dāng)消費(fèi)者變得更加挑剔,對(duì)流行的敏感度更高,這一周期也將變得越來(lái)越短,于是想要獲取生存的商家們不得不絞盡腦汁地加速產(chǎn)品迭代。

  來(lái)源:DT財(cái)經(jīng)公眾號(hào)

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