越來越多的游客出行選擇線上旅游平臺及線下旅行社紛紛推出的各式各樣促銷產(chǎn)品。青海西海漫行旅游提醒出行游客:出行一定要選擇正規(guī)的旅游公司,千萬不要因為貪小便宜而掉進旅游消費陷阱。
選擇正規(guī)平臺,謹防網(wǎng)絡(luò)欺詐
青海西海漫行旅游提醒內(nèi)容第一點,是消費者務(wù)必選擇正規(guī)、信譽度高的電商平臺或者有信譽的旅行社官網(wǎng)選購旅游產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上注明的旅行社名稱(特別是康輝、國旅、中旅等知名品牌)有可能是假冒的。

另外,不合理低價的港澳游產(chǎn)品是投訴“重災(zāi)區(qū)”,非強制購物的承諾往往得不到兌現(xiàn),不要輕信。
倡導(dǎo)理性消費,謹防消費陷阱
青海西海漫行旅游提醒,特價產(chǎn)品往往附帶苛刻的條款,主要是不可退款、不可更改時間等,消費者網(wǎng)購下單前,應(yīng)仔細閱讀旅游產(chǎn)品的詳情、看清促銷活動的細則,不要被五花八門的促銷廣告沖昏頭腦,注意防范消費風(fēng)險。尤其是針對預(yù)售、預(yù)付的旅游產(chǎn)品,由于出行日期未定、可變因素相對較多,要充分了解預(yù)定須知的細則,包括旅游行程和住宿安排、出行日期可選擇的范圍及如果取消行程的退款流程等詳細內(nèi)容,以免日后發(fā)生損失或糾紛。
保留交易憑證,依法維護權(quán)益
旅游者購買包價旅游產(chǎn)品需簽訂旅游合同。要善于依法依規(guī)維權(quán),網(wǎng)購時注意保存促銷活動的截圖、聊天記錄、電子訂單、付款記錄等電子數(shù)據(jù),這是進行維權(quán)的重要證據(jù)。出現(xiàn)消費糾紛,且無法與商家達成一致的情況下,要及時向網(wǎng)絡(luò)平臺或其所在地有關(guān)行政部門進行投訴,依法主張自身合法權(quán)益。
重要證件快遞,需預(yù)估防范風(fēng)險
在辦理簽證、簽注等業(yè)務(wù)時,使用快遞遞交個人證件資料的情況十分普遍?紤]到雙十一期間快遞爆倉,丟件漏件、物流緩慢的情況較易發(fā)生,建議游客盡量避開快遞高峰期快遞個人重要證件,盡量使用口碑好、信譽度高的快遞公司,并預(yù)留快遞延誤的時間,以免耽誤行程。
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