“最大的風(fēng)險(xiǎn)是用戶還不知道風(fēng)險(xiǎn)。”近日，新華社播發(fā)了《默默被開通，我也只能認(rèn)——銀行卡小額免密免簽支付功能默認(rèn)開通調(diào)查》等稿件，就銀行卡“小額免密免簽”功能被默認(rèn)開啟一事進(jìn)行報(bào)道。報(bào)道播發(fā)后，輿論對(duì)該問題十分關(guān)注，網(wǎng)民和業(yè)內(nèi)專家學(xué)者紛紛要求銀聯(lián)和銀行將知情選擇權(quán)歸還用戶，同時(shí)停止“默認(rèn)開啟”這一侵害用戶選擇權(quán)的行為。

　　“我覺得很不安全”

　　在騰訊新聞客戶端上，相關(guān)報(bào)道下有超6000名網(wǎng)友表達(dá)了自己的看法。網(wǎng)友“紫赫”評(píng)論：銀行卡小額免密免簽支付功能默認(rèn)開通真的很糟糕，要是銀行卡、信用卡被別人撿了，可以用這個(gè)漏洞消費(fèi)。該評(píng)論得到多數(shù)網(wǎng)友點(diǎn)贊支持。

　　網(wǎng)友“每日?qǐng)D聞”也表示，“一次在超市收銀臺(tái)‘唰’的一下錢就被扣了，我都跟不上了！現(xiàn)在才知道是默認(rèn)開通的。”

　　澎湃新聞客戶端網(wǎng)友“狂奔的鞋”評(píng)論道，如此有風(fēng)險(xiǎn)的功能居然給用戶默認(rèn)開通，簡(jiǎn)直就是罔顧用戶合法權(quán)益的體現(xiàn)，更是老大思維作祟。

　　“之前有一次在麥當(dāng)勞消費(fèi)也是這樣！營業(yè)員把卡接過去以后在POS機(jī)上一拍就結(jié)賬了，也沒讓我輸密碼或簽名，我覺得很不安全。”杭州市民高先生向記者“吐槽”，辦卡的時(shí)候從來沒有人跟我提示說有這項(xiàng)功能，用戶和銀行之間存在明顯的信息不對(duì)稱的情況。“強(qiáng)烈要求把這項(xiàng)功能的開通權(quán)還給用戶！”高先生認(rèn)為，連年輕人都鮮有知曉的功能，老年人去辦卡沒有任何提示，用卡的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更大。

　　銀行應(yīng)關(guān)閉“雙免”

　　“我們應(yīng)該肯定銀聯(lián)和銀行在提升用戶支付效率方面的嘗試，但這樣的嘗試不應(yīng)該構(gòu)筑在犧牲安全性的基礎(chǔ)之上。”浙江大學(xué)光華法學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)法律研究中心主任高艷東認(rèn)為，如果有關(guān)方面為了提升支付效率把用戶作為實(shí)驗(yàn)的“小白鼠”，他們就應(yīng)該替用戶承擔(dān)可能發(fā)生的一切風(fēng)險(xiǎn)。

　　高艷東表示，市場(chǎng)鼓勵(lì)公平正當(dāng)有序的競(jìng)爭(zhēng)，在當(dāng)前第三方支付工具被大眾廣為接受的大環(huán)境下，有關(guān)方面在支付效率向市場(chǎng)化企業(yè)“標(biāo)齊”的同時(shí)，也要充分提示用戶注意安全和尊重用戶選擇權(quán)。

　　“這本來是件好事，但就看你能不能把好事辦好。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院教授郭田勇表示，一些發(fā)達(dá)國家對(duì)于銀行卡小額消費(fèi)“雙免”早有先例，因此銀聯(lián)推出相應(yīng)功能符合時(shí)代潮流。但郭田勇強(qiáng)調(diào)，每位持卡人的收入、消費(fèi)以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力不同，因此將該功能“默認(rèn)開啟”并且貿(mào)然將單筆支付限額由300元提升至1000元，侵害了用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。

　　郭田勇建議，有關(guān)方面應(yīng)該在用戶辦理銀行卡時(shí)取得用戶的明確授權(quán)方可開啟“雙免”功能。對(duì)于已經(jīng)被默認(rèn)開啟相關(guān)功能的老用戶，他認(rèn)為，從保障用戶合法權(quán)益的角度出發(fā)，銀聯(lián)和銀行應(yīng)該關(guān)閉該功能，同時(shí)以適宜方式告知用戶，在獲得用戶的明確授權(quán)后，由用戶自主決定是否開啟“雙免”功能。

　　中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授吳韜則認(rèn)為，如此開通“雙免”業(yè)務(wù)會(huì)增加用戶用卡風(fēng)險(xiǎn)，在未征得用戶明示同意的情況下擅自將其設(shè)為“默認(rèn)開啟”，如用戶對(duì)盜刷無過錯(cuò)，那么因?yàn)楸I刷所造成的損失應(yīng)由銀行無條件承擔(dān)。

　　來源：北京晨報(bào)

新華社調(diào)查郵儲(chǔ)銀行建行中行卡小額免密支付默認(rèn)開通

無需密碼就能扣錢 小額免密免簽功能何以默認(rèn)開啟？

銀聯(lián)卡小額免密限額提至1000元 默認(rèn)開通合理嗎？

刷千元以下無需密碼 銀聯(lián)小額免密默認(rèn)開通遭質(zhì)疑

銀聯(lián)小額免密免簽支付 “默認(rèn)”開通遭質(zhì)疑

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