隔壁租客的房間起火，殃及到了吳女士租住的房間。消防員滅火的水，加上火災(zāi)中飄散的灰燼，致使吳女士房間無(wú)法繼續(xù)居住。吳女士在與中介公司溝通時(shí)，因終止合同和賠償問(wèn)題產(chǎn)生了分歧。法律人士認(rèn)為，租房中介因管理不當(dāng)應(yīng)擔(dān)責(zé)。

　　鄰家失火殃及租戶

　　2017年12月18日，來(lái)鄭州務(wù)工的吳女士與鄭州市潤(rùn)源房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡(jiǎn)稱潤(rùn)源中介公司)簽訂了一年的《房屋租賃合同》，所租房間位于鄭州市金水區(qū)經(jīng)八路三號(hào)院，原本為三室一廳，中介公司將客廳從中間用木板隔開(kāi)，變成了五室，吳女士承租了客廳改裝后其中的一間臥室，按照合同約定2018年12月14日合同到期。

　　今年5月19日上午10點(diǎn)左右，租住客廳的另一位房客不知何原因引起了一場(chǎng)大火，導(dǎo)致整個(gè)客廳變得面目全非。在救火過(guò)程中，為了讓濃煙排出，消防員將吳女士房間和其他臥室的門窗全部打開(kāi)。所幸無(wú)人員傷亡，但吳女士的房間卻遭了殃。

　　吳女士描述稱：“火災(zāi)發(fā)生時(shí)，所幸自己不在房間內(nèi)。當(dāng)我回家時(shí)，房間已經(jīng)無(wú)法進(jìn)人。地上全是水，墻壁上、床上、桌子上、衣架上到處落滿了厚厚的灰燼，床單被子都變成了黑色的，無(wú)法居住。”

　　起初，吳女士找到潤(rùn)源中介公司解決問(wèn)題，但潤(rùn)源中介公司態(tài)度堅(jiān)決，只給吳女士找了一間沒(méi)有房鎖的房間讓其居住。吳女士認(rèn)為房間缺少安全性且離上班的距離變遠(yuǎn)，加之潤(rùn)源中介公司沒(méi)有任何賠償，連生活必需的床上用品也沒(méi)有配備，就想與潤(rùn)源中介公司解除合同，卻遭到了對(duì)方的拒絕。

　　賠償問(wèn)題惹爭(zhēng)議

　　吳女士告訴記者，為了解決火災(zāi)過(guò)后的遺留問(wèn)題，她已經(jīng)向單位請(qǐng)假了3天，只能暫時(shí)居住在朋友那里。在與潤(rùn)源中介溝通賠償問(wèn)題時(shí)，對(duì)方一直以發(fā)生火災(zāi)的租客還沒(méi)有進(jìn)行賠償為由一直推脫，不解決問(wèn)題。

　　此前吳女士已向潤(rùn)源中介公司繳納房租至2018年9月14日，并一次性繳納一年管理費(fèi)用300元整。吳女士認(rèn)為，發(fā)生火災(zāi)的是同一套房屋內(nèi)的其他租戶，消防隊(duì)沒(méi)有就火災(zāi)發(fā)生原因給出情況認(rèn)定。但作為出租房屋的中介公司有著不可推卸的責(zé)任，潤(rùn)源中介私自改造房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)，在客廳中間增加木質(zhì)隔板，降低了抵御火災(zāi)的能力，會(huì)加速火災(zāi)的蔓延。既然收取了管理費(fèi)，就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任，對(duì)其他租客的選人不當(dāng)也應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。因此，應(yīng)該承擔(dān)火災(zāi)給自己帶來(lái)的損失，并解除合同。

　　潤(rùn)源中介公司認(rèn)為，房子發(fā)生火災(zāi)是由租客不小心造成的，與公司無(wú)關(guān)。吳女士即便是索要賠償，也應(yīng)該向?qū)е缕鸹鸬淖饪退饕��；馂?zāi)后潤(rùn)源中介公司也曾積極幫吳女士尋找新的房源，只是吳女士心理上可能造成了一定的陰影，堅(jiān)持不再居住，實(shí)際情況并不影響租房合同的繼續(xù)履行。

　　中介管理不當(dāng)應(yīng)擔(dān)責(zé)

　　6月5日，河南浩盈律師事務(wù)所葛瑞律師表示，向誰(shuí)索賠首先要看火災(zāi)原因。如果火災(zāi)認(rèn)定起火原因?yàn)楦舯谧饪腿藶樵斐桑��?dāng)事人可以向隔壁租戶所求賠償;如果火災(zāi)認(rèn)定為線路老化等房屋管理原因造成，中介公司作為將房屋分割出租的出租人和管理人，由于未盡到管理職責(zé)造成房間著火，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。

　　根據(jù)《合同法》第二百三十一條規(guī)定，因不可歸責(zé)于承租人的事由，致使租賃物部分或者全部毀損、滅失的，承租人可以要求減少租金或者不支付租金;因租賃物部分或者全部毀損、滅失，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，承租人可以解除合同。火災(zāi)致使當(dāng)事人房間暫時(shí)無(wú)法居住，中介公司雖然采取了補(bǔ)救措施，幫助當(dāng)事人重新尋找房間，但合同約定的標(biāo)的物發(fā)生了改變，房間已經(jīng)不滿足合同當(dāng)初約定的居住條件，承租人有權(quán)解除合同。

　　針對(duì)雙方在賠償問(wèn)題上的分歧，葛瑞律師建議當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)與中介公司進(jìn)行協(xié)商。房間內(nèi)的物品被水澆、煙熏帶來(lái)的損失，承租人應(yīng)當(dāng)進(jìn)行準(zhǔn)確的清算，列明要求賠償?shù)慕痤~，并且提供證據(jù)證明。如果無(wú)法計(jì)算的，在有鑒定機(jī)構(gòu)的情況下，可以申請(qǐng)專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)造成的損失進(jìn)行核算，相關(guān)的申請(qǐng)費(fèi)最終也可以要求中介公司承擔(dān)。

　　來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào)·中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者：蘇冰杰 記者 耿記安

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