經(jīng)調(diào)解裝修公司承諾下月交付并給予賠償
裝修了快半年的房子一直到現(xiàn)在都沒完工,原本打算新年住新房的計劃也一再推遲。忍無可忍之下,戴先生向本報維權(quán)熱線85188518反映:“去年年底,我和杭州貓舍科技有限公司西湖區(qū)分公司簽訂了裝修合同,請他們裝修一套兩室一廳的房子,裝修費用為98178元。按照合同,裝修時間從去年12月4日開始到今年4月19日結(jié)束,總工期為135天,為了保證裝修進度,我在開始裝修時就付了60%的工程款,并與裝修公司約定,35%的工程款等木工活完成后再付,驗收結(jié)束最終交清剩余5%的尾款?芍钡浆F(xiàn)在房子都沒裝修好,甚至連木工活都沒完成,我要求裝修公司能在6月21日前完成工程,并按照合同賠償。”
消費者
裝修公司拖延工期
應按合同約定賠償
戴先生:我合同上規(guī)定的交房日期為4月19日,目前已經(jīng)延期21天,裝修公司也沒有告訴我明確交房的日期,就在前幾天我去裝修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),還有很多的工程尚未完成。
我問裝修公司負責人為何一再拖延裝修工期,對方告訴我,因為有一部分裝修材料在外地無法及時運到裝修現(xiàn)場,但我此前了解到的情況是設(shè)計師離職了,工程從3月1日起停工,要等到5月12日才能開工。裝修工人向我表示,停工是怕收不到工程款。我要求裝修公司能夠盡快完成裝修,并賠償給我30元/天的延期費。
商家
已安排好裝修工程進度
并按照合同規(guī)定賠償
原杭州貓舍科技有限公司西湖區(qū)分公司設(shè)計師周女士:我是戴先生的設(shè)計師,不過去年12月我就離職了,到現(xiàn)在已有半年之久,工程進度請與裝修公司溝通。
杭州貓舍科技有限公司西湖區(qū)分公司負責人黃女士:關(guān)于戴先生裝修一事,我們雙方已有多次溝通,也創(chuàng)建了裝修業(yè)主微信群以便即時就裝修進度溝通,戴先生的設(shè)計師離職一事的確存在,這在裝修行業(yè)中較為普遍。
現(xiàn)考慮到實際的裝修情況,我們做了新的進度表,并將照此執(zhí)行,目前能確定的是,5月12日至18日完成木工階段的工程,與此同時5月15日和5月16日,櫥柜和房門也將分別測量,這兩項都需要由廠家完成,工期30天。5月19日木工活竣工驗收,所有工程將于6月21日前完成。
我們也將按照每天30元的標準賠償戴先生延期費,除去合同規(guī)定的國家法定節(jié)假日和周末之外,工程將延期42天,需賠付戴先生870元。
律師
應按照合同規(guī)定進行賠償
消費者和商家可協(xié)商解決
杭州裝修協(xié)會秘書長甘杭人:根據(jù)合同規(guī)定的條款,消費者戴先生的裝修材料由裝修公司全包,所以裝修材料在規(guī)定時間內(nèi)未及時送到,應由裝修公司負責,而公司的工作人員離職則屬于公司人事管理問題,公司應再安排其他人接手離職人員的工作事宜,由此工程延期也應當由裝修公司負責,消費者可向消費者協(xié)會投訴以保障自己的權(quán)益。
浙江澤鼎律師事務(wù)所律師夏謹言:這起糾紛屬于消費者和商家的合同糾紛,商家單方面延期交房屬于違反合同的明文規(guī)定需承擔違約責任,按照合同賠付消費者每延期一天30元,由于商家延期交房也對消費者造成了實際利益的損失,所以消費者也可以終止合同另外再找裝修公司。
來源:每日商報 作者:實習記者 陶怡婷
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