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國內(nèi)推行數(shù)年的素質(zhì)教育讓K12在線英語取得了飛速增長，而剛剛實行的北京英語考試改革，則讓在線英語市場迎來又一個加速成長期。
3月24日，剛參加完英語考試的學(xué)生發(fā)現(xiàn)，外語試卷總分值為100分，其中60分為卷面考試成績，40分為聽力、口語考試，是計算機(jī)考試方式，學(xué)生有兩次考試機(jī)會，取兩次考試中最高成績與筆試成績一同組成英語科目成績計入考試總分。事實上，很多學(xué)生家長發(fā)現(xiàn)從前兩年開始，對于英語的改革一直在進(jìn)行，一些家長們主動為孩子報名在線英語學(xué)習(xí)。
當(dāng)前針對少兒聽說能力訓(xùn)練的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下供給，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足中小學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。家長給孩子所選擇的在線英語培訓(xùn)正彌補了線下教育的短板，它們突破了線下教學(xué)模式教師供給能力的局限，跨地域解決了師資匹配問題，讓更多孩子在家里通過互聯(lián)網(wǎng)享受到了優(yōu)質(zhì)教育。由于解決了這些痛點，以VIPKID為代表的在線英語機(jī)構(gòu)能夠快速成長起來。
在線英語深受家長歡迎
聽說能力納入英語成績北京并非孤例，只不過將聽說能力權(quán)重提高至40分，北京首開先河。目前多個省份及地區(qū)已采取人機(jī)對話考試，江蘇省自2009年開始實施，分值為20分。此外，自2019年起，上海、南京、武漢、珠海、濟(jì)南、西安、重慶等多地開始進(jìn)行人機(jī)對話英語考試，另外東三省繼沈陽之后，長春及黑龍江的多個城市也將逐步開啟人機(jī)對話考試模式。而多地實行英語人機(jī)對話考試的目的，就是為了將人機(jī)對話和英語教學(xué)有機(jī)結(jié)合在實際教學(xué)中，提高學(xué)生綜合語言運用能力，全面落實國家規(guī)定的初中英語教學(xué)目標(biāo)，進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育。
在素質(zhì)教育轉(zhuǎn)型的大趨勢下，在線少兒英語異軍突起，成為孩子及家長們從接受到歡迎的新型英語學(xué)習(xí)方式。
近日，中科院大數(shù)據(jù)挖掘與知識管理重點實驗室發(fā)布的《2017年中國在線少兒英語教育白皮書》顯示，在國內(nèi)市場，北上廣深等一線城市成為在線少兒英語教育市場的主力軍，VIPKID占較高的市場份額，國內(nèi)學(xué)員呈低齡化趨勢，平均年齡在6歲左右，大部分家長愿意每年為此消費超過1萬元，七成家長愿意選擇口音純正、教學(xué)活潑的北美外教。
消費升級下的K12在線英語
最近5年來，中國城市化的持續(xù)進(jìn)行，帶來了改革開放以來最為深刻的一次消費升級的浪潮，涉及到各個行業(yè)和領(lǐng)域。教育行業(yè)也不例外，反映在K12在線英語培訓(xùn)領(lǐng)域，一線、二線城市越來越接受來自歐美的英語師資，盡管課時費價格不菲，高端在線英語教育的市場份額逐年加大。
中科院針對大量家長的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在以前供給不充分情況下，不少家長被動選擇亞洲外教的現(xiàn)象正在發(fā)生變化。目前，73.6%家長更傾向選擇北美外教。
VIPKID作為較早進(jìn)入在線教育市場的公司，已經(jīng)成為在線英語市場最有競爭力的品牌之一。其北美外教數(shù)量超過4萬人，且全部來自北美，在用戶中已經(jīng)形成良好的口碑。
“我選擇VIPKID給我兒子進(jìn)行英語線上口語和聽力方面的提升也不僅僅是因為考試，實際上，從小學(xué)起的假期，我們就經(jīng)常帶孩子去世界各地旅游，一方面給他開闊眼界，另一方面也想讓他感受真正的英語環(huán)境，這樣一來，孩子對于線上老師也不陌生，而且也愿意交流，說一口流利的英語也有助于我們下次的旅行。”一位學(xué)生家長說。
在線教育的下半場爭奪
在線教育市場的蛋糕很大，未來的增長潛力依然巨大。很多家長不局限于把視野僅放在孩子考試的分?jǐn)?shù)上，而是更加注重孩子實際能力的培養(yǎng)。
在易觀分析群副總薛永鋒看來，雖然在線英語的進(jìn)入門檻并不高，但核心資源門檻其實特別高。“在線教育的獲客成本要高很多，這是一個營銷高投入的生意；如果教育質(zhì)量不能轉(zhuǎn)化為口碑，營銷成本就會更高。”薛永鋒表示。
而艾媒咨詢的CEO張毅則認(rèn)為，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代人口紅利的消失，流量成本越來越高，如果不增加用戶的學(xué)習(xí)黏性，不提升教育機(jī)構(gòu)的口碑，在線教育規(guī)�；麑⑹且粋�無法逾越的目標(biāo)。
不過在線少兒英語企業(yè)中，VIPKID顯然是口碑營銷的典范。目前，VIPKID平臺外教數(shù)量超過4萬名，課后用戶總評價數(shù)量超過500萬條，每位外教平均收到評價數(shù)達(dá)167條。五星好評的外教更受家長青睞，被差評的外教會迅速被市場淘汰。家長、北美外教與線上平臺的三方反饋機(jī)制正在形成，這種淘汰出清機(jī)制在不斷提升教育質(zhì)量的同時，也會形成良好的用戶口碑，進(jìn)而形成良性循環(huán)。
隨著教師資源的爭奪和布局的結(jié)束，接下來各大在線教育機(jī)構(gòu)之間技術(shù)的競爭成為下半場爭奪的一個點，一些在線教育機(jī)構(gòu)開始自主研發(fā)動態(tài)課程體系，在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)以及管理系統(tǒng)，都是為了提升在線學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量，同時，利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)個性化真人互動教學(xué)。
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