手機號不想用了怎么辦?
話費用完坐等停機不就行了。
小心這樣做很有可能讓你的“錢包”不保。
近日,就有用戶因為換號沒有解綁第三方支付工具,即便銀行卡就在自己身邊卻一夜之間被盜刷了上萬元,辛苦攢下的家當(dāng)被輕松轉(zhuǎn)走。
除了傷財,舊號主們還面臨著隱私被泄露的威脅:一位女士新選號入網(wǎng),結(jié)果通過找回密碼的方式登錄進了“云服務(wù)”,竟然可以看到上一任號主的照片、短信、通訊錄等。
而一旦遇上“二次號”,不僅是舊號主有麻煩,二次放號帶給新號主的困擾也不少:
劉先生在營業(yè)廳充值800元購買了一個尾數(shù)有多個8 的靚號,結(jié)果沒想到剛開始使用新號碼,就經(jīng)常接到推銷樓盤,賣保險等騷擾電話;
馮女士剛買了個135開頭的手機號,想要開通銀行手機短信服務(wù),結(jié)果提示“該手機號已經(jīng)綁定了其他的銀行卡”,再試其他網(wǎng)絡(luò)平臺卻發(fā)現(xiàn)幾乎所有網(wǎng)絡(luò)平臺都顯示“該號碼已注冊,無法綁定新的賬號”。
實際上,這些用戶都遇上了被通訊運營商回收再利用的“二次號”,業(yè)界也稱為“二次放號”。簡單地說,通訊運營商會將已銷戶或已停止使用三個月以上的手機號碼進行回收,二次放號重新投放市場,這些被二次銷售的號碼就是“二次號”。
如今,手機號碼作為各類軟件身份驗證和移動支付的重要憑證,該應(yīng)該如何消除“二次號”帶來的不利影響呢?
新舊號主都要警惕
在工信部回答網(wǎng)友提問時曾提醒用戶,在使用新號碼前,要與相關(guān)電信企業(yè)確認(rèn)號碼是否曾被他人使用,新號主們可以通過聯(lián)系運營商的客服人員,請客服人員查詢自己所選的是不是二次放號的手機號碼。
此外,由于的13開頭的時候手機號碼是發(fā)放時間較久的號段,選購號碼時可以盡量避開13開頭的號段。如果運營商推出全新的號段,那么盡量選擇新號段的號碼。
如果發(fā)現(xiàn)自己使用過一段時間的號碼是二次號碼,可以將有關(guān)情況致電運營商客服尋求解決辦法。
國是直通車記者撥打了聯(lián)通客服,詢問如果經(jīng)常收到發(fā)給前任號主的短信和電話應(yīng)該如何解決時,客服人員表示,用戶可以向客服中心提供騷擾電話號碼以及短信內(nèi)容,后臺會為用戶進行處理。
而對于舊號主來說,工信部也曾多次通過《電信服務(wù)質(zhì)量通告》等方式提醒用戶在更換手機號碼前,一定要及時將與原手機號碼綁定的銀行、社保、互聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)以及原號碼注冊支付、社交、郵箱等賬號進行解綁、注銷或者變更;
北京郵電大學(xué)教授曾劍秋在接受媒體采訪時也表示,用戶在手機號碼銷號前,應(yīng)主動在網(wǎng)絡(luò)注銷和解除綁定,保護自己的隱私和資金安全,避免給后續(xù)碼號使用者造成影響。
由此可見,手機號碼可以說是不換則以,一換則一定要“牽一發(fā)而動全身”,以下7類賬戶,一定要解除綁定:
1、U盾、網(wǎng)銀、手機銀行等銀行卡業(yè)務(wù)綁定;
2、證券、基金賬戶等金融業(yè)務(wù)綁定;
3、微信、支付寶、財付通等第三方支付平臺綁定;
4、淘寶、京東、蘇寧等電商賬戶綁定;
5、微信、微博、郵箱等通訊軟件綁定;
6、團購、機票酒店訂購等生活服務(wù)類賬戶綁定;
7、網(wǎng)盤等存有個人照片、隱私的賬號綁定。
資源共享是關(guān)鍵
為何會有“二次號碼”的產(chǎn)生?
實際上,“二次號碼”的產(chǎn)生是有理可循的。根據(jù)《電信網(wǎng)碼號資源管理辦法》規(guī)定,碼號資源屬于國家所有,為了提高碼號資源利用率,未辦理停機保號業(yè)務(wù)且停機超過3個月以上的手機號碼,監(jiān)管部門需要回收并再次利用,因此有了“二次號碼”的出現(xiàn)。
但是,這一類號碼在互聯(lián)網(wǎng)上的使用痕跡卻不能在回收的同時被清除,帶著上任主人標(biāo)記過的信息在市場上“還魂”,為新舊號主帶來麻煩,成為各運營商被投訴的重點。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2016年全年,中國聯(lián)通(5.630,-0.04, -0.71%)二次號碼投訴量達到16855起,平均每月1400起左右。
為解決這一難題,工信部于2017年5月指導(dǎo)中國信息通信研究院成立了碼號服務(wù)推進組。
碼號服務(wù)推進組,顧名思義,就是旨在推動解決跨行業(yè)碼號應(yīng)用面臨的重點、難點問題。工信部在答網(wǎng)友問時表示:碼號服務(wù)推進組通過搭建跨行業(yè)電信網(wǎng)碼號資源相關(guān)單位之間的研討交流平臺,針對跨行業(yè)碼號資源的規(guī)范使用、數(shù)據(jù)共享等問題開展研究,加強行業(yè)間的交流合作,進一步解決二次放號引發(fā)的服務(wù)難題。
簡單地說,就是通過組建官方第三方平臺,如其組建的“碼號資源共享平臺”,連通運營商,移動轉(zhuǎn)售企業(yè),以及成百上千家的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),促使互聯(lián)網(wǎng)公司及時獲取碼號數(shù)據(jù)回收信息,對應(yīng)的數(shù)據(jù)進行注銷、解綁,進而起到保護用戶個人信息的作用。
為進一步解決二次號碼的問題,工信部表示,接下來兩方面工作將成為重點:一方面繼續(xù)完善電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護政策標(biāo)準(zhǔn),加強行業(yè)用戶個人信息保護制度建設(shè);另一方面,也要對違規(guī)收集使用用戶個人信息、損害用戶合法權(quán)益等行為進行依法查處。
來源:中國新聞網(wǎng)
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