消費(fèi)者老譚在民營(yíng)醫(yī)院鑲了“金鈀烤瓷牙”，之后將金牙送去檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)它們并不含金的成分。近日，上海市普陀區(qū)人民法院對(duì)此案審理后，判決醫(yī)院懲罰性賠償老譚4萬(wàn)余元。

　　消費(fèi)者老譚在一家民營(yíng)醫(yī)院處安裝“金鈀烤瓷牙”，上牙安裝14顆，下牙安裝9顆，共計(jì)23顆。其中前牙8顆，每顆價(jià)格為人民幣1800元，后牙共15顆，每顆價(jià)格為2000元。不久后，老譚覺(jué)得安裝的牙齒不適，將其中4顆下牙送至檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，結(jié)論為送檢的4顆牙齒均不含金。

　　當(dāng)時(shí)安裝的9顆下牙中，2顆屬于前牙，7顆為后牙，均由牙齒生產(chǎn)商上遠(yuǎn)公司根據(jù)同一標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。老譚認(rèn)為，醫(yī)院為老譚安裝的9顆下牙均不含“金”，已構(gòu)成欺詐，要求醫(yī)院退還老譚為9顆義齒支付的費(fèi)用1.8萬(wàn)元，并支付懲罰性賠償金5.4萬(wàn)元。

　　醫(yī)院表示，在收取費(fèi)用時(shí)，已經(jīng)將該9顆牙齒給予老譚折扣，僅收取14080元。醫(yī)院經(jīng)與牙齒生產(chǎn)商上遠(yuǎn)公司溝通，上遠(yuǎn)公司表示老譚所安裝的“金鈀烤瓷牙”系根據(jù)該公司“金瓷-8”標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，確實(shí)不含有“金”的成分。

　　醫(yī)院認(rèn)為，對(duì)老譚實(shí)施欺騙的是上遠(yuǎn)公司而不是醫(yī)院，老譚應(yīng)向上遠(yuǎn)公司主張賠償，所以不同意老譚的訴訟請(qǐng)求。

　　審理中，老譚確認(rèn)其為主張的9顆義齒實(shí)際支付的費(fèi)用為14080元，并依此變更訴訟請(qǐng)求。

　　普陀法院經(jīng)審理認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失。

　　老譚在醫(yī)院處就診，雙方成立醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系，醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)的提供者，理應(yīng)如實(shí)告知老譚其所提供的產(chǎn)品及服務(wù)的真實(shí)情況�，F(xiàn)醫(yī)院告知老譚為其安裝的義齒為“金鈀烤瓷牙”，實(shí)際在該義齒中卻不含有金的成分，顯然存在欺詐行為。

　　老譚據(jù)此要求醫(yī)院支付懲罰性賠償，于法有據(jù)，具體金額應(yīng)當(dāng)以老譚實(shí)際支付的金額為基準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。醫(yī)院認(rèn)為老譚應(yīng)向義齒的提供者上遠(yuǎn)公司主張賠償，無(wú)法律依據(jù)。

　　最終，法院依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》判決醫(yī)院應(yīng)賠償老譚42240元。

　　來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊 (陸依婷 記者 劉浩)

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