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“療效最佳”?陷阱!教你科學選購保健品

  選購保健品送禮,也是關愛老人的一種方式。但是,保健養(yǎng)生產(chǎn)品使用“根治”“療效最佳”等斷言字眼的,屬于違法廣告;保健品使用“降糖”“降血壓”“補腦”等功效宣傳屬違法,合法宣傳應是“輔助降血糖”“輔助降血壓”“輔助改善記憶”等,這些你都知道嗎?

  隨著老年人保健品市場的活躍,也出現(xiàn)了一些不法商家采取虛假宣傳、免費體驗、派發(fā)贈品等手段設置消費陷阱,騙取老年人的“養(yǎng)老錢”,危及老年人健康。這樣的情況值得老人及子女們警醒。

  為此,近日東莞市消費者委員會(以下簡稱“市消委會”)發(fā)布了關于“科學選購保健養(yǎng)生品”的消費警示,梳理保健品市場銷售套路,支招避開消費陷阱的辦法,并提醒廣大為人子女應多關愛老人、保持與老人溝通,科學選購保健養(yǎng)生產(chǎn)品。

  案例:電話承諾根治癌癥老人10多萬元“打水漂”

  隨著社會老齡化日趨明顯,老年消費市場的變化和發(fā)展趨勢逐漸成為重要的議題。健康養(yǎng)生是老年人最活躍的消費領域,卻容易被一些不法商家利用老年人信息不對稱、認知能力弱、憐憫心強等特點,設置消費陷阱,騙取老年人錢財,導致一些老年人為此延誤病情、傾家蕩產(chǎn)甚至危及生命健康。

  日前,市消委會接待了一位80多歲高齡的維權者張伯。張伯稱,其老伴懷疑患乳腺癌,因害怕年紀大承受不了化療,又怕癌細胞擴散轉移,遲遲不敢到醫(yī)院接受治療。

  而在半年多前,張伯家里突然接到一個電話,對方自稱是國家某高新科技保健中心,對家庭健康狀況開展調(diào)查。在了解到張伯妻子情況后,對方立即推薦該中心研發(fā)的靈芝酵素和細胞重組因子,并電話承諾5個療程標本根治、不化療不轉移,無效退款。

  聽到對方的推銷以及承諾,張伯決定試一試,前后共花了十多萬,都是快遞貨到付款。如今大半年過去了,張伯老伴的情況未見好轉,對方電話卻已經(jīng)是空號。而因張伯只能提供對方聯(lián)系電話(已為空號),對經(jīng)營主體、地址都不清楚,難以協(xié)助其維權。

  警惕:

  這些套路

  市消委會提醒,老人及其子女要擦亮眼睛,認清當前老人市場主要的推銷套路。

  套路1:虛構“通知”。

  利用媒體、報刊的權威性,冒用“通知”“公告”等形式發(fā)起免費邀請,宣稱參與對象為已領社保的退休老人,企圖讓宣傳帶有“官方”色彩。騙取老人信任,尤其是偏遠山區(qū)老人。

  套路2:偽科學。

  各種打著“高科技”(納米、量子、磁場、生物、電、基因、干細胞等)旗號的保健品,貌似神奇超越醫(yī)院醫(yī)療技術,忽悠老人不斷地掏腰包。

  套路3:免費體檢、多贈送。

  以贈送雞蛋、枕頭、旅游等作為噱頭,吸引老人免費身體檢查,“名醫(yī)”會診無中生有或故意夸大老人身體隱患,制造恐慌,騙取老人信任。

  套路4:謊稱能治百病,無效退款。

  謊稱保健品都采用天然名貴藥材和秘方,不打針、不吃藥、不復發(fā),高血壓、血管硬化、糖尿病、痛風等老人通病都適用,甚至癌癥都能根治,無效或不滿意立即退款。

  套路5:貼心服務,親情攻勢。

  往往子女的真心話未必合老人“心意”,平時又缺乏溝通,不法商家以“一對一”的貼心服務跟進,不停上門拜訪、關愛生活、贈送禮物,投其所好,說貼心話,通過親情拉攏獲得老人信任,阻隔子女聲音,進而推銷產(chǎn)品。

  支招:

  網(wǎng)購當心

  盡管老年人有一定的人生閱歷,但仍容易輕視兒女意見掉進不法商家“溫柔”陷阱。對此,東莞市消委會也支招,呼吁廣大老人和子女認真了解以下幾方面知識,科學選購保健品。

  支招1:正確認識保健品,別誤當藥吃延誤治療。保健食品只是用于調(diào)節(jié)身體機能,改善亞健康狀態(tài),降低疾病發(fā)生的風險,對治療某些疾病雖然有一定輔助作用,但不能代替治療藥物。有病切忌亂投醫(yī),應第一時間到正規(guī)醫(yī)院接受治療,保健品應在征詢醫(yī)生的意見下科學服用。凡混淆保健品具有藥品療效宣傳的均屬違法行為,比如“降糖”“降血壓”“補腦”等功效宣傳,合法宣傳應該是“輔助降血糖”“輔助降血壓”“輔助改善記憶”等。

  支招2:保健品廣告有規(guī)定,慎防虛假宣傳誤導。“根治”“療效最佳”等療效和絕對用語、學術機構或患者等名義作證明的、“康復”和“消失”等斷言字眼的,統(tǒng)統(tǒng)屬于違法廣告。

  支招3:保健品食用有量,別當普通食品吃。保健食品按照規(guī)定的食用量食用,不會給人體帶來任何急性和慢性危害。

  支招4:到合法正規(guī)渠道選購,網(wǎng)購等虛擬渠道購買保健品風險大。消費者應到合法的藥店、商場購買保健品,有質量和售后保證。網(wǎng)購、電視電話、直銷等方式,主體和經(jīng)營地址不明,大多異地消費,萬一有問題往往難以追究,血本無歸。

  來源:慧聰食品工業(yè)網(wǎng)

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