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維密產(chǎn)品甲醛超標 高時尚度之下缺失品質口碑

  即將在上海舉行的維多利亞的秘密(以下簡稱“維密”)時尚秀進入籌備期,然而維密卻因質量問題登上進口商品黑榜。據(jù)央視頻道第一時間欄目報道,上海市出入境檢驗檢疫局近日銷毀了大批進口服裝,其中維密的一批內褲產(chǎn)品被檢出甲醛超標。專家認為,盡管維密品牌知名度高,但熱衷維密時尚秀的人往往不是產(chǎn)品購買者,同時中國消費者對品牌缺乏忠誠度,進入市場初期如不能建立信任感將是巨大損失。

  據(jù)了解,上海市出入境檢驗檢疫局集中銷毀的大批進口服裝中,涉及品牌包括維密、拉夫·勞倫等。其中,維密發(fā)往中國的一批內褲被檢測出甲醛超標。對此,北京商報記者聯(lián)系維密中國公司,但截至記者發(fā)稿前并未收到回復。

  資料顯示,甲醛是一種有毒的化學物質,除了引發(fā)呼吸道炎癥和皮膚炎癥外,還可誘發(fā)癌癥。對于所有不符合國家安全標準的服裝,都會嚴格按照商檢法,對不合格產(chǎn)品實施退運和銷毀。

  2017年,被認為是維密進入中國市場的關鍵一年,在宣布11月底來中國舉辦大秀期間,維密也在醞釀在華開設更多全品類旗艦店。

  維密于今年3月7日在上海開設旗艦店;3月10日在成都華潤萬象城開設維密旗艦店,兩次開業(yè)均有維密天使助陣;另外,維密在北京的全品類門店也將于年底在王府井商業(yè)街上亮相。自2015年維密在中國開出首家門店后,目前維密在中國境內已經(jīng)開了33家美妝和配飾概念店,以及兩家全品類旗艦店。

  就在這一關注度頗高的時間節(jié)點上,維密產(chǎn)品的質量安全問題無疑將在一定程度上有損品牌形象。實際上,維密內衣的質量一直是社交槽點。北京商報記者從多家網(wǎng)絡社區(qū)平臺上注意到,在不少發(fā)帖內容里,消費者對維密做出“衣服難穿”、“質量堪憂”等評價。

  有業(yè)內人士指出,當消費者以獵奇心理購買產(chǎn)品后,如果得不到好的消費體驗,買與賣之間會產(chǎn)生難以消除的隔膜。

  對此,要客聯(lián)合創(chuàng)始人、財富品質研究院院長周婷表示,內衣屬于貼身產(chǎn)品,消費者對內衣質量具有極高的重視程度,維密內衣產(chǎn)品出現(xiàn)質量安全問題,會直接影響消費者對品牌的信任度。對于維密品牌擅長博眼球的營銷策略,周婷認為,維密的產(chǎn)品營銷贏在了時尚秀,然而對于時尚秀的過度營銷,也導致時尚秀的觀眾與消費客群之間產(chǎn)生了脫節(jié)。

  周婷進一步解釋稱,維密時尚秀營造出高端、高品質的品牌印象,而維密多數(shù)產(chǎn)品價位適合大眾群體消費,“盡管維密品牌知名度得到宣傳,但看維密時尚秀的人并不是產(chǎn)品的購買者”。

  對于事件的影響,周婷表示,隨著中國消費者愈加重視產(chǎn)品質量、服務,維密產(chǎn)品出現(xiàn)質量安全問題,這會讓品牌形象大打折扣。中國消費者對品牌缺乏忠誠度,維密在進入中國市場的初期不能建立品牌信任感,這將是巨大的損失。

  來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)

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