手機并沒有什么問題,可電商平臺上一家高端品牌二手手機卻頻頻遭遇“7天無理由退換貨”。近日,湖北省武漢市新洲區(qū)公安局干警經(jīng)過層層深挖,發(fā)現(xiàn)有人將手機主板掉包,作案團伙中竟有該品牌手機的維修人員,他們利用“7天無理由退換貨”規(guī)定詐騙網(wǎng)店近5萬元。
今年8月3日,武漢市新洲區(qū)公安分局陽邏經(jīng)濟開發(fā)區(qū)派出所社區(qū)民警薛進文在轄區(qū)一家電商平臺企業(yè)走訪時,該企業(yè)售后李師傅告訴他:“老是有人買高端手機,但是7天不到,他們就以不能開機、手機黑屏等理由退貨,十分頻繁。二手手機一般就是有些瑕疵,并不影響使用,不可能有問題啊,為什么退貨這么多呢?”李師傅十分納悶,他懷疑有人對所購手機做了手腳。李師傅說,公司唯一能辨別手機沒有問題的,便是查看手機上的二維碼,可二維碼完好無損,根本檢測不出來什么問題。李師傅的話引起了薛進文的高度警覺,他懷疑這是一起“貍貓換太子”式的網(wǎng)絡詐騙案。
薛進文迅速對案件進行整理分析,他對300部退貨手機訂單一一篩選,發(fā)現(xiàn)其中有40部地址比較集中。這些手機都是某高端品牌二手手機,每部價值近3000元。可這些手機到底有什么問題?薛進文將這40部手機送往該品牌武漢手機維修點進行檢測,發(fā)現(xiàn)并無問題。那問題到底出在哪里?薛進文決定將這些手機送到生產(chǎn)廠家進行檢測。經(jīng)過檢測,結(jié)果證實了他的猜想:40部手機中有27部手機主板與出廠時不一致,也就是說,手機的核心部件——主板被人換掉了。“原裝主板被換成劣質(zhì)主板,導致根本無法開機,而且貼有二維碼的殼都沒有動,掃描外殼上的二維碼還是原裝信息,不僅肉眼無法查看,就是檢測二維碼也無法察覺。所以應該是內(nèi)行人干的,十分專業(yè)。”
查清了犯罪證據(jù)后,新洲警方準備收網(wǎng),等待嫌疑人再次交易時將其抓獲。但嫌疑人似乎警覺起來,遲遲沒有下單,案件一下陷入僵局。“一條路行不通,只能換另外一條。”薛進文將40部手機的收貨地址逐一比對分析,發(fā)現(xiàn)所有收貨地址都非常模糊,但都是在武漢市江岸區(qū)武漢數(shù)碼港、華中數(shù)碼城一帶。薛進文便與同事一起將附近所有手機銷售維修店全部跑遍,發(fā)現(xiàn)有一家手機維修門店沒有招牌且常年緊閉,十分可疑。經(jīng)過連日蹲守,薛進文確定該店為作案窩點。
8月23日,武漢市新洲區(qū)公安局果斷出擊,組織大量警力對該門店進行清查,現(xiàn)場抓獲李某、肖某、向某、萬某,收繳涉案手機30余部以及大量零部件。四人對犯罪事實供認不諱。據(jù)交代,肖某、李某、向某3人負責在網(wǎng)上下單,購買高端二手手機后,由做過該品牌手機維修的萬某負責拆機更換手機主板。最后,他們以“二手手機不能開機、7天內(nèi)免費退貨”為由進行退貨詐騙。
經(jīng)警方核實,這個團伙共更換主板手機27部,涉案價值5萬余元,他們將價值2000多元的主板以幾百元的價格銷贓到深圳。目前,李某、肖某、向某、萬某四人均被警方刑事拘留,案件正在進一步辦理中。
來源:中國消費者報 周濤 吳采平
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