視頻顯示事情發(fā)生在8月21日14：53分，拍攝于濟(jì)南泉城廣場(chǎng)全季酒店8343房間。

　　視頻中保潔人員先用馬桶刷刷馬桶，之后使用顧客房里的洗臉巾擦馬桶。

　　保潔人員不僅用洗臉巾擦馬桶，還用檫了馬桶的同一塊毛巾擦洗手臺(tái)和鏡子。

　　在視頻中，酒店前臺(tái)先稱客房毛巾專供客人使用，并非一次性的，保潔須用專用抹布清潔客房。在網(wǎng)友質(zhì)疑后便連聲道歉，隨后承諾對(duì)這件事情進(jìn)行查清處理。

　　爆三樣發(fā)現(xiàn)，全季酒店是華住旗下的中檔酒店品牌。華住酒店集團(tuán)，是國(guó)內(nèi)第一家多品牌的連鎖酒店管理集團(tuán)，全球酒店12強(qiáng)。2010年3月26日，“華住酒店集團(tuán)”的前身“漢庭酒店集團(tuán)”在納斯達(dá)克成功上市。

　　8月24日下午，爆三樣向濟(jì)南全季酒店泉城廣場(chǎng)店核實(shí)視頻中描述的情況，一位男性工作人員稱對(duì)此事并不清楚。隨后，爆三樣致電華住酒店集團(tuán)總部，工作人員在確認(rèn)了酒店地址后，稱從未接到過有人投訴保潔員用毛巾擦馬桶。“如果有這樣的情況，我們肯定會(huì)處理。但是現(xiàn)在酒店已經(jīng)在加強(qiáng)對(duì)保潔阿姨的培訓(xùn)，不會(huì)這樣做的。我們擦馬桶和打掃衛(wèi)生的毛巾都是有嚴(yán)格分類的。”

　　對(duì)于網(wǎng)上曝光的這段視頻，8月24日下午，濟(jì)南市歷下區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育監(jiān)督所 一位姓王的工作人員稱，網(wǎng)友反映的問題他們很重視，執(zhí)法人員將到涉事酒店進(jìn)行調(diào)查。

　　視頻一出，網(wǎng)友評(píng)論便炸了鍋，大家紛紛吐槽住酒店時(shí)經(jīng)常不敢用房間里的毛巾和洗漱用品。

　　來源：新浪綜合

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