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昨日，北京市控煙協(xié)會曝光了手機微信投訴最多的前20家控煙不力的單位“黑名單”。包括通州萬達廣場、北京南站等人流量較大的區(qū)域均榜上有名。其中，寫字樓占到了七成左右，寫字樓辦公場所將成為本市控煙工作下一步的重點。
北京市控煙協(xié)會昨天公布了“控煙一張圖”微信平臺——因控煙不力被投訴次數最多的前20個單位的“黑榜”。其中三個為交通場所、三個為餐廳，其余十四個都是寫字樓。通州萬達廣場被累計投訴的次數最多，達到39次。
據通報，控煙條例實施兩年多以來，截至今年7月底，本市共處罰控煙違法單位1076家，處罰金額累計約298萬元，處罰違法個人4386人，處罰金額累計超過22萬元。各類場所的整體合格率93%左右。特別是今年上半年，整體合格率達到95%。
北京晨報記者從北京市控煙協(xié)會了解到，自2016年9月北京市科技計劃項目“控煙一張圖”正式上線運行以來，共收到對北京市違法吸煙行為的投訴舉報12380多起，志愿者及時趕到現場送交投訴舉報通知書并對其進行情況核實，宣傳法規(guī)幫助整改5110起，投訴處理率達到41%，辦結3144件，辦結率61%。“無煙北京”微信投訴成為12320熱線電話之后又一個對違法吸煙行為投訴舉報的主要渠道。
目前在北京，市民如果看到在餐館或者辦公場所有人違法吸煙，既可以要求經營管理者勸阻，也可以用手機拍照進行投訴。記者了解到，目前“控煙一張圖”投訴渠道已被設置在微信的“城市服務”中，市民參與控煙投訴就更方便了。
微信“無煙北京”接到投訴后，會第一時間回復“感謝您對無煙環(huán)境的支持”。被舉報單位實時地在“首都之窗”的“控煙一張圖”和北京市衛(wèi)計委網站上顯示的地理位置、單位名稱并點亮警燈，被投訴1、2次亮藍色警燈，3、4次亮黃色警燈，5次或以上閃紅色警燈，類似網絡約車的方式，控煙一張圖從藍燈亮起就會通知兩名控煙志愿者，主動到被舉報單位核實情況，告知法規(guī)宣傳和幫助整改。
幾天后復查整改效果好，控煙志愿者上報系統(tǒng)可以消單（滅燈）；但對不配合的單位將由志愿者報告衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門根據情況進行處罰。對紅燈單位，北京市控煙主管部門將約談被監(jiān)管單位負責人，并進行具體的執(zhí)法處罰。
一年來各種數據顯示，絕大多數被舉報單位都會積極配合控煙志愿者的工作，認真整改。北京市衛(wèi)生監(jiān)督所也根據群眾舉報，進行了多次集體約談、巡查和整改處理。
在餐飲業(yè)進步后，控煙協(xié)會相關負責人表示，發(fā)現寫字樓辦公場所在被舉報投訴上排序為第一位，成為目前投訴的熱點，也將是本市控煙工作下一步的重點。
前20名被投訴單位
單位名稱 被投訴次數
通州萬達廣場 39
北京南站 31
大鴨梨烤鴨店 29
尚都國際中心 27
住邦2000 27
三里屯SOHO 27
望京SOHO 26
北京地鐵 26
泛利大廈 25
嘉盛中心 23
冰城串吧 22
中青大廈 22
國投財富廣場 22
輝煌時代大廈 22
靜安中心 22
人民公社大食堂 21
建外SOHO 21
北京西站 19
金源時代商務中心 18
瑞辰國際中心 18
來源：北京晨報訊（記者 徐晶晶）
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