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本文圖均為 法制晚報(bào) 圖
8月20日，日本品牌“tiger虎牌”在其天貓官方旗艦店發(fā)布打假公告，公告稱虎牌京東全球購(gòu)自營(yíng)旗艦店售假。目前，公告中提到的京東全球購(gòu)旗艦店仍在營(yíng)業(yè)。
8月20日，“tiger虎牌”在天貓官方旗艦店首頁(yè)發(fā)布一則公告。公告表示，“近期在京東全球購(gòu)等非授權(quán)店鋪購(gòu)買到虎牌保溫杯的假貨，為保障消費(fèi)者權(quán)益，以免消費(fèi)者蒙騙，特此公示產(chǎn)品真假對(duì)比。”法制晚報(bào)·看法新聞?dòng)浾咦⒁獾剑谶@則公告中還發(fā)布了產(chǎn)品對(duì)比詳情鏈接。
虎牌天貓官方旗艦店指出，原裝正品虎牌保溫杯飲水口是一體成型，而仿品飲水口焊接處理。記者也發(fā)現(xiàn)，在虎牌京東全球購(gòu)自營(yíng)旗艦店銷售的一款保溫杯，有賣家評(píng)價(jià)表示“做工有點(diǎn)粗糙，接口焊接痕跡明顯”。這名賣家還表示，和同事在商店里買的同款保溫杯對(duì)比了一下，自己購(gòu)買的被子內(nèi)膽不銹鋼少了一層銀灰色鍍膜。
法制晚報(bào)·看法新聞?dòng)浾咭再?gòu)買者身份撥打京東消費(fèi)者維權(quán)熱線詢問(wèn)此事，熱線客服人員表示，在京東購(gòu)買的商品，無(wú)論是自營(yíng)、第三方還是全球購(gòu)，都是可以確保商品是正品的。“因?yàn)楦鞴⿷?yīng)商以及商品渠道都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核的，您是可以放心購(gòu)買的。”該熱線客服人員說(shuō)。
對(duì)于這種情況，北京信凱律師事務(wù)所的胡德斌律師表示，這種情況首先要看京東是否是實(shí)際的銷售方，或者說(shuō)京東能否夠提供銷售者的具體名稱、聯(lián)系電話和地址。
“如果京東是實(shí)際銷售方，或不能提供銷售者的名稱和聯(lián)系方式，或者京東明知、應(yīng)知銷售方售假而未采取必要措施的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。”胡德斌律師說(shuō)，如果僅僅是作為一個(gè)銷售平臺(tái)，且沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，那是不需要承擔(dān)責(zé)任的。
“如果被認(rèn)定存在售假等欺詐行為，那么按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，可以要求退一賠三。”胡德斌律師說(shuō)。
來(lái)源：法制晚報(bào) 楊雪
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