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為紀(jì)念少年偶像組合“TFBOYS”成立四周年，官方宣布8月11日和13日將舉辦兩場演唱會，對此，主辦公司北京時代峰峻給出了一個方案，將面向TF家族官網(wǎng)一年制及以上的高級會員設(shè)置購票碼優(yōu)先購票機(jī)制，福利是包括“TFBOYS生日會門票抽送資格”和“TFBOYS活動門票抽選資格”，但是幾天后公司單方取消此說法，改為“如果抽中了TFBOYS周年門票資格，就失去了抽中生日會門票的資格”，此舉引起粉絲不滿。目前，時代峰峻表示已經(jīng)取消此決定并將和粉絲協(xié)商，工商部門就預(yù)付費(fèi)消費(fèi)介入調(diào)查。
方案改變引不滿
昨天，粉絲小黃告訴北京晨報記者，“TFBOYS”四周年演唱會將在南京舉行兩場，但與以往演唱會不同的是，此次購票需搶碼獲得搶票資格，而搶碼則必須是一年制及以上的高級會員，注冊這個高級會員需要300元左右。“這個通知的意思就是，不論你購買什么位置的演唱會門票，先要充300元成為高級會員，才能購票。”她稱，自己和其他幾名同學(xué)一起，根據(jù)官方公布時間購票。但是，本該從7月14日12點(diǎn)30分和7月17日12點(diǎn)30分開始放兩天演唱會的購票碼，網(wǎng)站卻癱瘓，根本無法購票。
小黃說，本來她們都等著第二次搶碼，誰知道，官方卻通報稱，如果想?yún)⒓拥诙螕尨a，必須再交300元才能第二次搶，“太不合理了”。讓粉絲更不能理解的是，有的粉絲交了600元仍不能搶票。“網(wǎng)站一直癱瘓，根本進(jìn)不去。”小黃告訴記者。
不僅如此，公司官網(wǎng)還掛出了一則通知，“獲取四周年購票碼的高級會員，自動喪失生日會抽票資格”。此通知一出，讓粉絲炸了鍋。“當(dāng)時充值時的福利就是TFBOYS生日會門票抽送資格和TFBOYS活動門票抽選資格，為什么會突然取消，事先也沒有任何說明。”粉絲小米給記者看到了手機(jī)中的通知截屏，“后來官方微博把這條通知刪了，但是還是被我截屏下來了。”
公司稱取消規(guī)定
對于抽取資格失效的情況，北京時代峰峻文化藝術(shù)發(fā)展有限公司聲明：“之前作出的獲取四周年購票碼的高級會員自動喪失生日會抽票資格的決定損害了會員權(quán)益，有違公平信用原則，現(xiàn)決定取消這一決定。所有搶到TFBOYS四周年演唱會（8月11日場、8月13日場）的高級會員，也享有TFBOYS生日會入場抽票資格。在此，我們?yōu)榭紤]不周的倉促決定給各位高級會員造成的困擾誠懇道歉！”
而面對粉絲搶不到票以及再次交費(fèi)才能搶票的情況，時代峰峻在7月17日宣布，購票碼全部搶完，并發(fā)布致歉信稱，因?yàn)榧夹g(shù)人員“記錯時間”，提前放出碼，此失誤造成76個碼提前被放出。但是至于如何解決，公司并未給出處理辦法。
預(yù)付費(fèi)工商已關(guān)注
對此，密云工商微博表示，“關(guān)于部分消費(fèi)者對北京時代峰峻文化藝術(shù)發(fā)展有限公司預(yù)付費(fèi)消費(fèi)投訴一事，我局高度重視，已責(zé)成相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，調(diào)查處理情況將及時通報”。但截至發(fā)稿前，還未有進(jìn)一步處理結(jié)果。
來源：北京晨報熱線新聞 記者 張靜雅 線索：辰先生
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