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知名品牌頻現(xiàn)預(yù)付卡異常 頂全便利店、味千登黑榜

  北京市商務(wù)委7月4日發(fā)布《2017年第一季度我市部分單用途商業(yè)預(yù)付卡備案企業(yè)未正常上報季度業(yè)務(wù)經(jīng)營情況通報》(以下簡稱《通報》),根據(jù)《通報》,今年一季度,全市共有21家備案企業(yè)未按規(guī)定填報季度業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,預(yù)付卡發(fā)行業(yè)務(wù)情況異常。值得注意的是,在這21家企業(yè)當中,不僅有相對較小的企業(yè),也有諸如北京市蟹島綠色生態(tài)農(nóng)莊有限公司、北京李老爹魚頭火鍋以及味千等消費者耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)。

  知名品牌預(yù)付卡異常

  根據(jù)通報,今年一季度,北京市有21家備案企業(yè)未按規(guī)定填報季度業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,屬于預(yù)付卡發(fā)行業(yè)務(wù)情況異常。

  其中,北京頂全便利店有限公司、新果時代(北京)科技股份有限公司、北京華匯華辰超市有限責任公司、北京云南大廈酒店管理有限公司、北京李老爹魚頭火鍋有限公司、北京和順興泰餐飲有限公司、北京食尚萬千餐飲管理有限公司、北京市蟹島綠色生態(tài)農(nóng)莊有限公司等13家企業(yè)連續(xù)兩季度未填報業(yè)務(wù)情況。另外,北京味千餐飲管理有限公司、北京松鶴樓餐飲管理有限公司紫竹院店、北京三里屯酒店管理有限公司、納食天下餐飲管理(北京)有限公司、北京糧倉上商貿(mào)有限公司等8家企業(yè)一季度未填報業(yè)務(wù)情況。

  根據(jù)《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)規(guī)定,本市從事零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)的發(fā)卡企業(yè)(不包括教育、旅游、健身類企業(yè)和個體工商戶),在開展預(yù)付卡業(yè)務(wù)后30日內(nèi),應(yīng)向市、區(qū)商務(wù)部門進行備案。備案后,企業(yè)每季度應(yīng)向商務(wù)部門報送上一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。2017年初,市商務(wù)委對2016年四季度未填報季度業(yè)務(wù)經(jīng)營情況的28家備案企業(yè)進行了公示。

  目前王品餐飲(北京)有限公司、多點生活(中國)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等12家企業(yè)已經(jīng)按照規(guī)定進行了整改,另外還有3家備案企業(yè)因停業(yè)或經(jīng)營問題注銷了預(yù)付卡備案登記。

  北京商報記者嘗試聯(lián)系上述未按規(guī)定填報季度業(yè)務(wù)經(jīng)營情況的企業(yè),截至目前,北京蟹島綠色生態(tài)農(nóng)莊有限公司表示不了解這一規(guī)定及相關(guān)情況,另北京云南大廈酒店管理有限公司等企業(yè)未給予回復(fù)。記者對上述企業(yè)進行隨機調(diào)查,不少企業(yè)預(yù)付卡面額不低。如北京蟹島度假村,有知情人士介紹,有8.5萬元的儲值卡業(yè)務(wù),消費者購買8萬元的儲值卡,享受8.5萬元的銷售額度,可用于度假村內(nèi)的住宿、餐飲、會議等消費,但買的人不多。李老爹則有三種額度,分別是存1000元享受1150元的額度或者是1000元額度送一瓶紅酒、存2000元享受2300元的消費額度或者是2000元的消費額度送兩瓶紅酒,存5000元享受6000元的消費額度或者是5000元額度送5瓶紅酒。

  初衷與實際背道而馳

  根據(jù)央行、監(jiān)察部等7部委2011年聯(lián)合制定的《關(guān)于規(guī)范商業(yè)預(yù)付卡管理的意見》,商業(yè)預(yù)付卡按發(fā)卡人不同可劃分為兩類:一類是專營發(fā)卡機構(gòu)發(fā)行,可跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨法人使用的多用途預(yù)付卡;另一類是商業(yè)企業(yè)發(fā)行,只在本企業(yè)或同一品牌連鎖商業(yè)企業(yè)購買商品、服務(wù)的單用途預(yù)付卡。此次北京市商務(wù)委通報的情況是部分單用途商業(yè)預(yù)付卡備案企業(yè)未正常上報季度業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。

  在消費端,預(yù)付卡更多的形式是商家自行發(fā)行的儲值卡。對于發(fā)行預(yù)付卡或者是儲值卡,一位餐飲界人士告訴北京商報記者,商家一般的共識是用于增強用戶黏性。在發(fā)行預(yù)售卡時,企業(yè)一般給予一定的優(yōu)惠或者以贈送贈品的方式吸引消費者辦卡。盡管在利潤上會有一定影響,這個各個企業(yè)有不一樣的地方,但因為儲值消費帶來的重復(fù)購買,對應(yīng)的整體效益還是比較理想的。

  此外,業(yè)內(nèi)人士指出,預(yù)付卡帶來的部分收入前置,在一定程度上緩解了商家的經(jīng)營壓力甚至是能夠用于投資帶來投資收益。另外,看似不起眼的預(yù)付卡過期、丟失或者消費者棄用的情況,對于商家來說,卡里的“沉睡余額”則成為無成本的額外收入。

  即便是商家出于正常經(jīng)營行為發(fā)行的預(yù)付卡,在市場環(huán)境當中,也面臨不可控的風險因素。北京市商務(wù)委指出,單用途商業(yè)預(yù)付卡備案企業(yè),特別是品牌、集團和規(guī)模以上企業(yè)發(fā)卡,有存管資金或保證保險,但不等于購買無風險。應(yīng)備未備發(fā)卡企業(yè)、特別是規(guī)模較小的其他發(fā)卡企業(yè)以及雖有備案但未按規(guī)定正常填報季度業(yè)務(wù)經(jīng)營情況的備案企業(yè),其違規(guī)發(fā)行的預(yù)付卡風險隱患更大,提醒廣大消費者根據(jù)企業(yè)誠信情況謹慎購買。此前也有地區(qū)消費者委員會提示稱,有不法分子假借辦理預(yù)付卡或預(yù)付消費的名義從事非法集資活動,消費者應(yīng)提高警惕。此外,在以往的案例當中,商家閉店跑路等情況下,考慮到善后預(yù)付卡的并不多。在近日金錢豹的閉店風波當中,有不少消費者持有價值超1萬元或在三四千元左右的金錢豹儲值卡兌換無門。

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