
事由:日前,北京金錢豹國際美食百匯海淀翠微店關(guān)門,是北京最后一家閉店的金錢豹。翠微店突然停業(yè),消費(fèi)者擔(dān)心無處退卡。7月3日,北京晨報(bào)記者在翠微商場5層金錢豹門店看到,陸陸續(xù)續(xù)有會員前來退卡。翠微店工作人員表示,在本店辦理的會員卡將在45個(gè)工作日打電話通知。在其他門店辦理會員卡的得先登記,等上海總公司通知。
北京晨報(bào)現(xiàn)場新聞(記者 汪慧賢)本報(bào)7月4日刊登《金錢豹頻關(guān)門 消費(fèi)者退卡難》一文,文章報(bào)道后,多位讀者打來電話稱是金錢豹會員。“事先也沒有任何通知,怎么說關(guān)就關(guān)了。”讀者程女士稱,看了報(bào)紙才知道金錢豹多家店鋪關(guān)了門。
昨天,北京晨報(bào)記者再次探訪金錢豹翠微店,只見門口聚集著數(shù)百名消費(fèi)者,都是聞?dòng)嵑筅s來辦理會員卡退卡登記的(如圖)。玻璃門上張貼的通知稱,自7月5日起,停止在至尊金錢豹翠微店退卡。“統(tǒng)一安排至退卡中心處理,退卡中心詳細(xì)地址一周內(nèi)將在金錢豹官網(wǎng)上公示”,且附有網(wǎng)址和電話。記者搜索發(fā)現(xiàn),金錢豹官網(wǎng)無法打開,留有的電話號碼無人接聽。
值得注意的是,該通知落款為皇郡金錢豹餐飲管理(無錫)有限公司北京海淀分公司,記者從工商局網(wǎng)站上查詢到,皇郡金錢豹餐飲管理(無錫)有限公司已被列入經(jīng)營異常名錄,原因是“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”。
臨近中午,陸續(xù)有不少會員過來退卡,后數(shù)百人轉(zhuǎn)移到廣場一層服務(wù)臺討要說法。屬地幾位民警在現(xiàn)場維持秩序,不停勸說大家耐心等消息,消費(fèi)者仍遲遲不肯離去。記者看到,翠微廣場購物中心已于7月4日貼出“告顧客聲明書”,表明他們與皇郡金錢豹是租賃關(guān)系,非合作經(jīng)營關(guān)系。“按照合同約定,皇郡金錢豹自行承擔(dān)一切債務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)。”
來源:北京晨報(bào) 汪慧賢/攝
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