隨著二胎紅利開放,母嬰用品電商發(fā)展迅猛,媽媽們選購母嬰用品不再限于琳瑯滿目的綜合電商平臺,而是有了更細(xì)致的追求,垂直母嬰用品電商應(yīng)運而生。大批母嬰電商平臺快速涌現(xiàn),也有大批母嬰電商平臺退出,究竟誰能占領(lǐng)媽媽的手機?這是一場產(chǎn)品與服務(wù)長期較量。
貝貝網(wǎng)和國際媽咪被眾多媽媽追捧,一路領(lǐng)跑。二者雖然都為母嬰用品電商平臺,但是用戶群體、產(chǎn)品、運營模式、服務(wù)差別卻非常大,很多媽媽不知道選購母嬰用品,國際媽咪和貝貝網(wǎng)有什么區(qū)別?哪個更好?小編作為資深二胎媽媽為大家分享一下這兩個母嬰用品電商平臺究竟如何選擇?
國際媽咪成立于2009年,歐洲高誠信母嬰服務(wù)電商企業(yè),總部位于德國法蘭克福,致力于全球母嬰用品海淘直郵服務(wù),以海外奶粉、紙尿褲、輔食營養(yǎng)、嬰幼用品、孕媽用品等標(biāo)品為主,所有產(chǎn)品均為海外本土原版,同步國外商超零售 。 《德國標(biāo)準(zhǔn)》《海外直郵》 《只做精品》 《明德任責(zé)》為國際媽咪服務(wù)標(biāo)簽,在國內(nèi)一二線城市白領(lǐng)媽媽圈子中知名度較高,頗受追捧。
海外自采自營,區(qū)別于貝貝網(wǎng)發(fā)展平臺、以第三方進駐為主,國際媽咪所有母嬰用品 “海外自采自營”模式經(jīng)營, app僅為展示平臺,所有產(chǎn)品倉儲位于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍W洲、高品質(zhì)的香港、以及自營自貿(mào)倉,無任何品質(zhì)信任問題,無對用戶的品質(zhì)套路,國際媽咪app更為適合追求高品質(zhì)用戶。
海外直郵開具發(fā)票,區(qū)別于貝貝網(wǎng)或者其他母嬰電商平臺,所有產(chǎn)品國內(nèi)倉儲,國內(nèi)發(fā)貨,國際媽咪提倡“海外直郵”,海外原產(chǎn)國直采直發(fā),發(fā)正規(guī)國際物流極速空運直郵用戶手中,不經(jīng)由任何第三方平臺。另外國際媽咪支持為用戶開具海外正規(guī)購物發(fā)票,保障產(chǎn)品品質(zhì)和用戶購物合法權(quán)益,媽媽在國際媽咪app購物母嬰用品,無需擔(dān)憂品質(zhì)問題。
明德任責(zé)—完善售后服務(wù)保障,明德任責(zé)較為強調(diào)人事物的責(zé)任和價值,在整個經(jīng)濟價值系統(tǒng)中,人需提供價值的首要因素需明德,并帶好責(zé)任為社會提供自身價值,無法明德則不能任責(zé),價值首要因素是人的品質(zhì)方向。國際媽咪售后服務(wù)保障投入較大,這與德國品牌商業(yè)文明有著較大關(guān)系,在國際媽咪app購物,如出現(xiàn)任何品質(zhì)問題,平臺承擔(dān)所有責(zé)任。
國際媽咪app作為海外背景的母嬰電商企業(yè),比較強調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)信用,在奶粉、紙尿褲、嬰幼用品、孕媽用品、輔食營養(yǎng)等對品質(zhì)要求較高的母嬰產(chǎn)品,有著較大優(yōu)勢,采用“自采、自營、直郵、開具發(fā)票”等優(yōu)勢,讓媽媽無需擔(dān)憂品質(zhì)問題,適合對品質(zhì)有著高要求的媽媽。國內(nèi)母嬰電商中,不缺乏營銷漂亮、演繹感動的平臺,但真正承擔(dān)責(zé)任、務(wù)實的電商企業(yè)卻并不多,這也是國際媽咪app立足母嬰電商8年的原因吧。
貝貝網(wǎng),2014年成立于杭州,定位國內(nèi)母嬰特賣平臺,主要提供童裝、童鞋、玩具、用品等商品低價特賣服務(wù),平臺產(chǎn)品主要以國內(nèi)產(chǎn)品為主,近期貝貝網(wǎng)在家居、日用等多個媽媽們關(guān)注的品類進行嘗試,同樣以國內(nèi)產(chǎn)品為主。
貝貝網(wǎng)從童裝、童鞋、玩具、用品等國內(nèi)母嬰用品作為切入口,限時特賣模式,價格低廉,種類齊全。童裝、童鞋、玩具等產(chǎn)品雖說是母嬰用品中的非標(biāo)品,但用戶更新頻次較高,對品質(zhì)要求不高,貝貝網(wǎng)種類齊全、價格低廉具有非常大的優(yōu)勢。
產(chǎn)品差異來看,國際媽咪主打的是海外本土母嬰用品,以海外奶粉、紙尿褲、輔食營養(yǎng)、嬰幼用品標(biāo)品為主,雖然用戶信任度較高,但是盈利來講較小,貝貝網(wǎng)主打的國內(nèi)童裝、童鞋、玩具等產(chǎn)品流量大、用戶對品質(zhì)要求沒有那么高,但是面對著淘寶、京東這樣的競爭對手,也是舉步維艱。
貝貝網(wǎng)發(fā)展模式以“平臺”為主,本身貝貝網(wǎng)有米折網(wǎng)的基因,就像淘寶一樣,只提供平臺,引導(dǎo)第三方進駐,收取提點和平臺進駐年費,從產(chǎn)品、物流到售后等環(huán)節(jié)均由第三方負(fù)責(zé),發(fā)展模式來講更輕,但對品質(zhì)把控來看,很多環(huán)節(jié)難以得到有效的把控,就像產(chǎn)品品質(zhì),但是童裝、童鞋這類產(chǎn)品,用戶對品質(zhì)的要求還沒有那么高。
發(fā)展重心和運維模式來看,貝貝網(wǎng)和國際媽咪各有千秋,貝貝網(wǎng)主打童裝、童鞋、玩具等低價高頻詞母嬰用品,第三方進駐,價格低廉,更新頻次快。德國背景的國際媽咪主打嬰兒奶粉、輔食營養(yǎng)、孕媽用品等高品質(zhì)要求的母嬰用品,國際媽咪海外自采、自營,媽媽無需擔(dān)憂品質(zhì)。
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