京東酷賣上線不到4個(gè)月就下線 阿里閑魚、58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)“暫時(shí)不考慮盈利”
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
5月23日，京東酷買平臺(tái)宣布：一月之后也即今日，暫時(shí)關(guān)閉電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)，并在兩個(gè)月的過渡期后，于8月22日起停止京東酷買的電子商務(wù)平臺(tái)后續(xù)售后服務(wù)。值得注意的是，京東酷買平臺(tái)宣布這一消息的時(shí)間，距離其上線時(shí)間不到4個(gè)月。
隨著生活水平的不斷提高以及電商行業(yè)的興起，人們的購買頻率不斷加大。而在“買買買”的背后導(dǎo)致了大量閑置物品的產(chǎn)生，從而點(diǎn)燃了“閑置經(jīng)濟(jì)”的市場(chǎng)，不少線上二手交易平臺(tái)紛紛進(jìn)入了人們的視野，過去不太被看好的二手交易市場(chǎng)漸漸成為了新藍(lán)海。
然而，從近兩年的戰(zhàn)績(jī)來看，沒幾家二手電商平臺(tái)能夠在這片藍(lán)海中自由馳騁。資本的不斷布局、重組，B2C、C2C商業(yè)模式的并駕齊驅(qū)都沒能將已站上風(fēng)口的線上二手交易行業(yè)企穩(wěn)。
上線不到4個(gè)月就下線的京東酷賣
京東酷賣是京東今年2月份上線的二手交易平臺(tái)，主營非全新產(chǎn)品，定位成為企業(yè)合作的內(nèi)購平臺(tái)，采用邀請(qǐng)碼注冊(cè)制度，只有合作企業(yè)推薦的用戶才能使用這一服務(wù)，屬于合作企業(yè)客戶內(nèi)購福利平臺(tái)性質(zhì)。但是日前，京東已宣布將于今年6月22日暫時(shí)關(guān)閉這一電子商務(wù)平臺(tái)。
上線不到4個(gè)月就宣布下線，著實(shí)讓人不解。為此，我們采訪了京東相關(guān)人員，但并未得到明確回復(fù)，僅表示，“由于業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型，以及為了更好地服務(wù)用戶，酷賣頻道業(yè)務(wù)功能進(jìn)行了調(diào)整。”記者在酷賣網(wǎng)站上也看到了京東發(fā)布的公告：由于業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，京東酷賣平臺(tái)業(yè)務(wù)將于2017年6月22日起轉(zhuǎn)移2.jd.com線上頻道。并在兩個(gè)月的過渡期后，于2017年8月22日起，停止京東酷賣的電子商務(wù)平臺(tái)后續(xù)售后服務(wù)。
閑置交易并不順暢的阿里閑魚
其實(shí)，我們平時(shí)熟知的二手交易平臺(tái)是阿里巴巴旗下的閑魚和58同城的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。成立于2014年6月的閑魚是阿里巴巴集團(tuán)旗下產(chǎn)品，提供閑置物品交換、租房、拍賣、二手車、知識(shí)與技能分享等服務(wù)。阿里閑魚平臺(tái)上有各種“地理魚塘”和“興趣魚塘”組成，所謂的“魚塘”是指在阿里閑魚上同一區(qū)域的人自發(fā)組織的社區(qū)，或者有相同興趣愛好的人。
如果想要在阿里閑魚上發(fā)布閑置物品，首先要加入合適的魚塘。記者也嘗試著在阿里閑魚上發(fā)布了幾樣閑置物品，比如，發(fā)布了一個(gè)九成新的彩妝用品到幾個(gè)與彩妝有關(guān)的魚塘，價(jià)格是估算的，但關(guān)注度并不高，掛在阿里閑魚上一周也就只有十幾個(gè)人的瀏覽量，至今也沒有賣出去。很多消費(fèi)者也向記者表示，他們樂意去做物品的閑置交易，但自己很難把握價(jià)格，有時(shí)候發(fā)布就是不想浪費(fèi)，有點(diǎn)像半賣半送。“本來挺好一件事，弄得自己有些窩火，又為了賺錢，想要物盡其用而已，但是買家不斷的質(zhì)疑讓人難受，也不想花太多的時(shí)間在溝通上。”一位在阿里閑魚上出售了一個(gè)玩偶，遇到買家的不斷質(zhì)疑的用戶。
相信很多人在搬家的時(shí)候，會(huì)將自己搬不走或者不需要的物品專賣掉，一位張先生告訴記者，他發(fā)布了一個(gè)簡(jiǎn)易衣柜在某一地魚塘里進(jìn)行交易，價(jià)格很低，唯一的要求就是需要買家上門自取，倒是很快有人拍下了并約定號(hào)取貨時(shí)間，但到交易日期買家也并未與他進(jìn)行聯(lián)系，物品底下的留言也沒有回復(fù)，他曾嘗試聯(lián)系買家也聯(lián)系不上，現(xiàn)在張先生已經(jīng)搬家了，這筆交易他也不知道該怎么辦了？
產(chǎn)品定位不清晰 二手交易市場(chǎng)仍需深耕
記者發(fā)現(xiàn)，阿里閑魚軟件中除了二手交易，還存在租房、拍賣、代購等其他附加項(xiàng)目。
小夏是一名畢業(yè)不久的應(yīng)屆生，在一次找房過程中被室友推薦使用阿里閑魚APP，“之前在58同城上找了很多，都要中介費(fèi)的，后來在阿里閑魚上找成功了。”但她表示，之前沒用過這款軟件也不知道阿里閑魚是二手交易平臺(tái)，“等注冊(cè)之后才知道原來這是二手交易平臺(tái)，不過除了那次的找房經(jīng)歷，以后也沒用過了。”
尚妝網(wǎng)的李偉認(rèn)為閑置品交易APP的作用越來越復(fù)雜，其原因在于集團(tuán)定的業(yè)務(wù)目標(biāo)過高，簡(jiǎn)單的閑置品交易不能滿足業(yè)務(wù)指標(biāo)，所以就出現(xiàn)了除二手交易外的其他業(yè)務(wù)項(xiàng)目，并導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品定位不清晰、受眾對(duì)其品牌意識(shí)模糊。
“但是我認(rèn)為盈利和交易規(guī)模不是衡量品牌成長的第一要素，用戶的活躍度和閑置品交易效率才是” 李偉說目前二手交易市場(chǎng)的前景很廣闊，業(yè)務(wù)方應(yīng)該把視線放在平臺(tái)的服務(wù)品質(zhì)上，“只有在一個(gè)領(lǐng)域?qū)Ｗ⑸罡氯�，才能將其發(fā)展壯大。”
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