據(jù)某院線市場部經(jīng)理透露,為了讓3D眼鏡既能保證規(guī)定消毒,同時也能滿足消費者的使用需求,其實3D眼鏡的儲備總量應(yīng)是基本數(shù)量的2-3倍,但由于影院的運營管理問題,導(dǎo)致很多影院沒有配備充足的3D眼鏡及消毒設(shè)備,目前全國存在消毒不規(guī)范的影院并不是少數(shù),其中很多屬于小型影院及個人投資經(jīng)營的影院。
北京商報記者了解到,紫外線消毒柜、消毒車的單價大多在1300元-2200元之間,而隨著觀影消費和3D電影愈發(fā)主流,多廳影院已經(jīng)普及,平均每家影院有5、6個放映廳,其中3D影廳成為影院建設(shè)的主要選擇,且數(shù)據(jù)顯示,3D銀幕已經(jīng)達(dá)到內(nèi)地銀幕總數(shù)的85%,而每個影廳少則容納數(shù)十人,多則可容納數(shù)百人。若以一共擁有5個放映廳,其中3個是3D影廳為例,為保證能夠每場后均進(jìn)行徹底的消毒,影院應(yīng)至少配備3臺消毒柜或消毒車,再加上儲備充足的3D眼鏡供輪替使用等開銷,所需成本至少可達(dá)5000元,多則能達(dá)近萬元,且隨著3D影廳規(guī)模增加、成本也會隨之上升。在從業(yè)者看來,由于現(xiàn)階段很多電影院也在面臨經(jīng)營壓力,甚至是虧損經(jīng)營,或許是在經(jīng)營壓力下,使部分影院在考慮如何才能控制成本時在消毒方面動了“心思”。
各方監(jiān)管亟待加強
影院內(nèi)免費發(fā)放的3D眼鏡本是一項便民之舉,但背后暗藏的衛(wèi)生隱患卻會給消費者帶來并不愉快的消費體驗。有消費者此前表示,自己因在影院觀影時佩戴了不潔的3D眼鏡引發(fā)眼疾。北大醫(yī)院眼科醫(yī)生張文博對此現(xiàn)象向北京商報記者表示,從醫(yī)學(xué)角度來看,若只是佩戴3D眼鏡就引發(fā)眼疾這樣的情況是不存在的,但是如果消費者的雙手接觸到不潔的眼鏡后,又立刻揉搓眼睛,這樣引發(fā)眼部疾病的概率是存在。
在從業(yè)者看來,隨著院線市場競爭的快速加劇,影院經(jīng)營者在此背景之下要想留住消費者,只能靠服務(wù)制勝。出于保護(hù)消費者健康的考慮,影院有義務(wù)、有責(zé)任對3D眼鏡進(jìn)行消毒。“如果在人力成本有限的情況下,影院可以將3D眼鏡消毒的工作外包給專業(yè)的消毒公司去進(jìn)行,就像如今餐廳都會將餐具交由專業(yè)的消毒公司負(fù)責(zé)一樣,一方面節(jié)約時間及人力成本;另一方面,可以保證眼鏡的衛(wèi)生。除此之外,影院也可以大規(guī)模的去普及使用一次性眼鏡,或者是通過低價培養(yǎng)消費者使用自己專屬3D眼鏡的習(xí)慣。”影評人劉暢如是說。
與此同時,某院線市場部經(jīng)理廖先生向北京商報記者表示,其實目前許多影院的從業(yè)者自身都并不了解國家標(biāo)準(zhǔn)GB9664《文化娛樂場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)于3D眼鏡消毒的具體要求,“首先,我認(rèn)為影院自身應(yīng)該加強衛(wèi)生消毒意識,以及行業(yè)自律。其次,相關(guān)部門也應(yīng)該加強這方面的檢查力度,并且出臺明確的處罰措施,基于目前的市場現(xiàn)狀,只有通過多方的共同努力,才能從根本上遏制影院3D眼鏡消毒不達(dá)標(biāo)的普遍現(xiàn)象,從而讓免費的3D眼鏡真正成為一項惠民、利民之舉”。
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