圖文無關

　　網(wǎng)上購買家具的便利和實惠，吸引了越來越多的消費者。貨不對板、送貨陷阱、安裝收費、售后不到位等問題，也隨之而來。近日，陜西省消費者協(xié)會提示消費者，網(wǎng)購家具應注意線上線下相互對比。

　　選擇正規(guī)商城購買。網(wǎng)購家具時最好在知名品牌購物網(wǎng)站選購，注意商家是否明示了產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗證書，下單前要與商家溝通明確是否可以“七日無理由退換貨”以及退換貨的條件和手續(xù)，對產(chǎn)品的質(zhì)量、送貨、安裝、售后服務等細節(jié)與商家約定好并加以確認，并保留交易網(wǎng)頁、聊天記錄等與質(zhì)量、服務有關的證據(jù)，以便出現(xiàn)問題后及時維護自身權益。

　　線上線下相互對比。由于網(wǎng)上圖片很可能與實物存在色彩甚至外形上的差異，建議消費者線上線下相結(jié)合，先去實體店看好，選擇好型號，再到網(wǎng)上下單，這樣存在偏差的幾率就大大降低，退換貨的情況也會相應減少。

　　仔細辨別防超低價。消費者看好選購家具的尺寸、顏色、材質(zhì)，應多與賣家溝通，確定是否是自己想要的款式和類型；在購買家具時要端正心態(tài)，切莫被價差沖昏頭腦，對價格明顯過低的家具，要謹慎選擇；網(wǎng)購家具不同于其他商品，涉及售后、維權的問題很多，消費者最好選擇第三方支付的方式，貨物到家檢驗合格，試用幾天確保沒有任何問題后再付清款項。

　　易碎家具謹慎選購。浴缸、浴室柜等易碎商品，或者以玻璃、陶瓷等易碎物為主材的家具等，如果沒有外包裝或外包裝不能保障產(chǎn)品安全時，運輸途中容易出現(xiàn)破損，消費者應謹慎選購，不要為了省錢而心存僥幸。

　　來源：中國消費者報·中國消費網(wǎng) 作者：張斌 記者 徐文智

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