為孩子拍攝紀(jì)念照、藝術(shù)照,以記錄孩子的成長,是很多家長的選擇。但是,不少消費(fèi)者在選擇兒童攝影服務(wù)后,卻發(fā)現(xiàn)掉進(jìn)了 “免費(fèi)拍攝卻花錢”“優(yōu)惠條件不兌現(xiàn)”等消費(fèi)陷阱。為此,山東省濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大家長朋友,為孩子拍攝紀(jì)念照或藝術(shù)照要警惕消費(fèi)陷阱。
消費(fèi)者楊先生帶著孩子在商場出口處,被兒童攝影機(jī)構(gòu)派出的“小蜜蜂(促銷員的俗稱)”,主動搭訕,以“免費(fèi)讓孩子試鏡”的名義讓其帶孩子到某攝影機(jī)構(gòu)拍攝兒童寫真。楊先生事后向攝影機(jī)構(gòu)索要“免費(fèi)”照片時(shí),得知要支付699元的照片制作費(fèi)才能拿到照片。
消費(fèi)者陳女士在一家兒童攝影機(jī)構(gòu)給孩子預(yù)訂了一套兒童寫真作為孩子的過節(jié)禮物。預(yù)訂時(shí),銷售人員口頭承諾可免費(fèi)升級一張30.5 × 40.6cm的照片。拍攝完選照片時(shí),攝影機(jī)構(gòu)并沒有詢問陳女士選擇哪一張照片進(jìn)行放大。陳女士提出疑問,攝影機(jī)構(gòu)表示并不知情。針對商家承諾不予兌現(xiàn)的情況,陳女士向消協(xié)投訴。
濟(jì)南市消費(fèi)者協(xié)會就此提示廣大家長:不要貪圖優(yōu)惠盲目選擇攝影機(jī)構(gòu),拍照前要看攝影機(jī)構(gòu)是否具備營業(yè)執(zhí)照,拍攝項(xiàng)目是否明碼標(biāo)價(jià)。攝影機(jī)構(gòu)承諾的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、規(guī)格等要求要以書面形式詳細(xì)列出,如果已有格式合同,也要要求修改補(bǔ)充。如照片總張數(shù)、放入相冊的張數(shù)、相冊的尺寸、頁數(shù)和制作要求、拍攝的時(shí)間選擇范圍等。另外,還要與經(jīng)銷商約定照片、影片等資料的所有權(quán)問題。這些資料的版權(quán)如歸消費(fèi)者所有或未經(jīng)消費(fèi)者允許,攝影機(jī)構(gòu)不得轉(zhuǎn)載或使用,對于消費(fèi)者不認(rèn)可的作品,商家應(yīng)當(dāng)面刪除。
來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 記者 尹訓(xùn)銀
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