
在“原裝進(jìn)口”的光鮮外衣下,得高、必美的產(chǎn)品卻成為質(zhì)量黑榜主角
得高必美登黑榜 進(jìn)口地板現(xiàn)品質(zhì)隱憂
2017年5月27日,得高地板宣講當(dāng)季流行色,引來(lái)眾多設(shè)計(jì)師擁躉。在很多人心目中,進(jìn)口地板價(jià)位更高,相應(yīng)的品質(zhì)也更好,但近期中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的一組比較試驗(yàn)結(jié)果卻讓人大跌眼鏡:在30款受測(cè)的三層實(shí)木復(fù)合地板產(chǎn)品中,包括知名進(jìn)口地板運(yùn)營(yíng)商得高、必美在內(nèi)的4款進(jìn)口地板品牌,在多個(gè)指標(biāo)上遠(yuǎn)不及價(jià)位更為親民的國(guó)產(chǎn)地板品牌,成為品質(zhì)低劣的黑榜主角。質(zhì)劣價(jià)高,進(jìn)口地板品牌運(yùn)營(yíng)商得高、必美儼然成為進(jìn)口地板品牌“大雜燴”,高貴外表下的品質(zhì)隱憂頓顯。
得高必美質(zhì)劣價(jià)高
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)近期發(fā)布的《三十款實(shí)木復(fù)合地板比較試驗(yàn)結(jié)果》稱,在浸漬剝離性能、靜曲強(qiáng)度、漆膜硬度和表面耐污染四大指標(biāo)上,以得高、必美為代表的進(jìn)口地板品牌表現(xiàn)遠(yuǎn)不及國(guó)產(chǎn)品牌。
在浸漬剝離性能上,4個(gè)受檢的進(jìn)口地板品牌可謂全軍覆沒(méi)。北京商報(bào)記者看到,商標(biāo)為“得高Karelia”,產(chǎn)地為“芬蘭”,規(guī)格為“2266×188×14”,價(jià)格為509元/平方米的三層實(shí)木復(fù)合地板,僅獲兩顆星;商標(biāo)名為“必美SCHEUCHER”,產(chǎn)地為“奧地利”,規(guī)格為“2200×182×14”,售價(jià)532元/平方米的三層實(shí)木復(fù)合地板僅獲三顆星。相比之下,一些國(guó)產(chǎn)品牌明顯更為出色,生活家、德?tīng)枴?shū)香門(mén)地、圣象、歐典、安信、菲林格爾、世友等品牌在浸漬剝離指標(biāo)上均達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
在靜曲強(qiáng)度上,得高受測(cè)地板達(dá)到四星級(jí),必美受測(cè)地板達(dá)到三星半,相比之下,一款售價(jià)僅相當(dāng)于進(jìn)口地板品牌50%的德?tīng)柸龑訉?shí)木復(fù)合地板在此項(xiàng)性能上達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。在漆膜硬度上,進(jìn)口地板品牌表現(xiàn)更是讓人難以滿意:得高地板成為此次受檢的30款實(shí)木復(fù)合地板中漆膜硬度單項(xiàng)得分最低的品牌;而必美地板在表面耐污染指標(biāo)上不達(dá)標(biāo)。
地板運(yùn)營(yíng)商儼然成品牌“大雜燴”
“原裝進(jìn)口、原廠品牌銷售,選取的品牌均是國(guó)際品牌中最能代表本行業(yè)發(fā)展水平的廠家。”在得高地板官方宣傳資料和銷售人員口中,這些介紹成為地板品質(zhì)的保障。北京商報(bào)記者看到,在得高地板店面里,同時(shí)出售包括瑞典實(shí)木復(fù)合地板 Kahrs、比利時(shí)藝術(shù)木地板Quick Step、比利時(shí)高科技實(shí)木復(fù)合地板 Par-ky、芬蘭三層實(shí)木地板Karelia、意大利實(shí)木復(fù)合地板Garbelotto Master和葡萄牙軟木地板Wicanders在內(nèi)的6個(gè)地板品牌,基本覆蓋了全部地板品類。
相比之下,同為進(jìn)口品牌運(yùn)營(yíng)商的必美地板略顯混亂,號(hào)稱“歐洲原裝進(jìn)口地板”,整合了來(lái)自?shī)W地利、比利時(shí)、德國(guó)、挪威、意大利等國(guó)的十余款進(jìn)口地板品牌,并未以地板品類進(jìn)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)。
得高和必美都不是真正的地板品牌,而是進(jìn)口地板品牌運(yùn)營(yíng)商。他們都以自己經(jīng)營(yíng)的是原裝進(jìn)口、原廠品牌為賣點(diǎn)。中消協(xié)的檢測(cè)暴露了這個(gè)賣點(diǎn)只是噱頭。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),得高、必美接近于進(jìn)口地板品牌“大雜燴”,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。“目前國(guó)內(nèi)進(jìn)口品牌多是采用代理貿(mào)易的形式,整合多個(gè)國(guó)外地板品牌,在國(guó)內(nèi)冠以同一個(gè)品牌名銷售,其中難免魚(yú)龍混雜,有的品牌國(guó)際知名度很低,甚至只是國(guó)外某個(gè)小國(guó)家、小城市的不知名小家庭作坊。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴北京商報(bào)記者,這種“大雜燴”式的商業(yè)模式,也導(dǎo)致進(jìn)口品牌運(yùn)營(yíng)商缺少品控能力,無(wú)法控制流入終端市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量,“同時(shí)也為這類品牌運(yùn)營(yíng)商提供了方便,一旦某個(gè)品牌出現(xiàn)問(wèn)題,可以讓單個(gè)品牌退出市場(chǎng)。相比之下,像盧森、漢諾這類工廠品牌,在品質(zhì)的把控能力和質(zhì)量的重視程度上更讓人放心。”
借助“進(jìn)口”的光環(huán),進(jìn)口地板品牌身價(jià)倍增。以此次受測(cè)的三層實(shí)木地板為例,進(jìn)口的4個(gè)品牌價(jià)位均超過(guò)500元/平方米,同品質(zhì)的國(guó)產(chǎn)地板品牌多在200-400元/平方米。烙上“進(jìn)口品牌”的金字招牌,即使是小雜牌也搖身一變與高端掛鉤,賣出高價(jià)。
監(jiān)管缺失致進(jìn)口地板優(yōu)劣難辨
一個(gè)值得注意的現(xiàn)象是,進(jìn)口地板品牌在北京各大主流賣場(chǎng)都位于顯要位置,有的還開(kāi)出了單獨(dú)開(kāi)門(mén)的街邊店。TATA木門(mén)創(chuàng)始人吳晨曦曾直斥賣場(chǎng)這種行為是“崇洋媚外”。
實(shí)際上,無(wú)論是得高還是必美,它的招牌下經(jīng)營(yíng)的進(jìn)口地板品牌,一般人根本無(wú)法評(píng)頭辨識(shí)真假。由于信息渠道不暢,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者只能選擇相信進(jìn)口地板品牌運(yùn)營(yíng)商的一面之詞。北京商報(bào)記者試圖查詢宣稱是必美地板旗下“世界上科技含量最高的頂尖復(fù)合木地板生產(chǎn)廠商”的挪威ALLOC地板,發(fā)現(xiàn)僅能通過(guò)必美地板的宣傳頁(yè)查到。而得高地板在2015年4月引進(jìn)的意大利Garbelotto Master Floor實(shí)木復(fù)合地板,僅有英語(yǔ)和意大利雙語(yǔ)網(wǎng)站,中國(guó)人也難以查證其真實(shí)身份。
舶來(lái)品受尊崇,源于很多中國(guó)人認(rèn)為洋品牌一定具有高品質(zhì),于是部分商家趁機(jī)披上洋外衣斂財(cái)。“國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)總有一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為舶來(lái)品就是比國(guó)產(chǎn)品牌質(zhì)量要好,商家利用消費(fèi)者的這一心理,美化進(jìn)口品牌。”久盛控股集團(tuán)董事局主席張恩玖告訴北京商報(bào)記者。
德?tīng)栁磥?lái)董事兼地板產(chǎn)業(yè)執(zhí)行總裁姚紅鵬則認(rèn)為,進(jìn)口地板品牌并不一定具有優(yōu)勢(shì),“由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,國(guó)產(chǎn)地板品牌比進(jìn)口地板品牌創(chuàng)新能力強(qiáng),更新?lián)Q代更快,而且國(guó)產(chǎn)地板品牌長(zhǎng)期研究國(guó)內(nèi)消費(fèi)者,產(chǎn)品也更適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求”。
在中消協(xié)的比較試驗(yàn)中,4個(gè)進(jìn)口品牌在浸漬剝離指標(biāo)上均表現(xiàn)欠佳,在中外檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不同的背后,更根本的原因在于進(jìn)口地板品牌沒(méi)有考慮到中國(guó)地域廣闊、南北氣候差異大的特點(diǎn)。“進(jìn)入中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng),不僅應(yīng)該強(qiáng)調(diào)原裝進(jìn)口,而且需要充分考慮中國(guó)市場(chǎng)的需求特點(diǎn),推出適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品。”中國(guó)木材與木制品流通協(xié)木地板流通專業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)李佳峰告訴北京商報(bào)記者,“這種現(xiàn)象也源于對(duì)進(jìn)口地板品牌的監(jiān)管缺失,日后監(jiān)管部門(mén)需要更多關(guān)注到這類產(chǎn)品。”
來(lái)源:北京商報(bào) 記者 曲英杰
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