用百世快遞送包裹顯示簽收 4000多元包裹對方?jīng)]收到 快遞公司承認(rèn)丟失愿意賠償500元

被告方庭上稱原告告錯主體  攝/黑克

　　鄭先生用百世物流寄送包裹，包裹簽收后，收貨方?jīng)]有收到貨物，鄭先生遂將百世物流科技（中國）有限公司及北京分公司告上法院，要求二被告賠償快遞費(fèi)用、丟失的快遞損失和誤工費(fèi)等共計4687元。今日上午，通州法院開庭審理此案，二被告的代理人表示，原告告錯了人，原告告百世網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，該網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營的是快遞，而百世物流科技有限公司只經(jīng)營物流公司。

　　包裹被快遞員私自簽收實為丟失

　　上午10點(diǎn)鄭先生和代理人親自出庭。

　　鄭先生訴稱，2017年3月15日，他通過百世物流將一快遞包裹從北京發(fā)往上海，包裹為淘寶退貨，包裹總價值為4367元。包裹發(fā)出后顯示被簽收，但是3月24日收貨方卻告訴鄭先生，他們并沒有收到該貨物，于是鄭先生馬上聯(lián)系百世物流公司工作人員，百世物流科技公司工作人員態(tài)度惡劣拒不承認(rèn)該包裹丟失，并讓鄭先生等核實的情況。但是之后百世物流遲遲沒有給鄭先生答復(fù)。3月27日15時47分，鄭先生將百世物流科技公司投訴至郵管局，直到這時候百世物流科技有限公司才告知鄭先生快件確實已經(jīng)丟失，公司愿意賠償鄭先生500元。

　　鄭先生認(rèn)為百世物流科技有限公司作為一家專門從事物流行業(yè)的企業(yè)，對于丟失客戶包裹的行為應(yīng)該屬于重大過錯�？爝f人員私自簽收客戶的包裹屬于違反職業(yè)操守的行為，涉嫌侵權(quán)違約，更應(yīng)當(dāng)理賠，于是將百世公司告上法院，要求二被告賠償快遞費(fèi)用20元、丟失的快的損失4367元和誤工費(fèi)300元，共計4687元。

　　被告稱告錯主體  與百世快遞非同一品牌

　　坐在被告席上的是二被告的代理人，代理人表示，原告告錯了人，百世物流科技公司與百世快遞不是一個品牌，原告應(yīng)該起訴百世網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，它和百世物流科技公司是獨(dú)立的公司，“原告告錯了公司，現(xiàn)在我們不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。”代理人稱。

　　代理人還表示，退一步講，即便被告有過錯，原告要求的賠償也過高，“按照郵政法，沒有保價的快遞，賠償?shù)慕痤~是按照運(yùn)費(fèi)3至5倍，最高不能超過運(yùn)費(fèi)10倍，如果按照合同法規(guī)定，沒有保價，應(yīng)該按照未保價的運(yùn)費(fèi)的3至5倍賠償，另外貴重物品必須保價，原告要求賠償?shù)恼`工費(fèi)沒有提供任何證據(jù)，因此我們不同意賠償。”代理人表示。

　　法官當(dāng)庭查詢?nèi)孕韬藢?nbsp; 將擇日開庭 

　　對于被告的說法，原告并不認(rèn)同，“我們是在APP上下單，快遞員上門取件，快遞單不用我們填單子，APP上沒有任何保價的信息，不是我們不保價。”

　　而被告堅持說百世物流公司和百世網(wǎng)絡(luò)公司不是同一個公司，“只要在網(wǎng)站上輸入快遞單號，就能看到公司的名字，肯定不是百世中國。”為此，法官進(jìn)行了現(xiàn)場查詢，法官拿手機(jī)打開百世物流（中國）科技有限公司的網(wǎng)站，輸入原告的快遞單號，結(jié)果只能顯示出該快遞是在果園分點(diǎn)發(fā)出的，“怎么能看出是百世網(wǎng)絡(luò)公司呢？”法官問，“您看網(wǎng)站最下邊一行寫著呢，該網(wǎng)站由百世網(wǎng)絡(luò)公司兼職。”被告代理人表示，百世物流中國公司是經(jīng)營物流的，而快遞是由百世網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營的，是兩個獨(dú)立的主體，因此原告告錯了人。

　　最后法官問到原被告雙方是否同意調(diào)解，原告表示不同意，法官宣布不再調(diào)解，將擇日再開庭。

　　來源：法制晚報

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