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有網(wǎng)友在宜昌政府網(wǎng)投訴半山云庭物業(yè)收費問題，投訴內(nèi)容如下：
編號：編號：1493862766
半山雲(yún)庭目前正在交房，但是有很多收費是不合理的： 1. 物業(yè)和自稱中燃公司的工作人員要求業(yè)主必須安裝燃?xì)鈭缶鳎?00元/每戶且不包安裝，請問是否為必須安裝項目？收費有沒有依據(jù)？ 2. 在收取1.5元物業(yè)費的前提下，仍然每月要求繳納35元/戶的電梯使用費，是否合理？ 3. 物業(yè)要求地下停車費為250元/月，這個價格跟小區(qū)的房價、地段完全不符合，政府是否有指導(dǎo)價？物業(yè)跟業(yè)主協(xié)商不下來的話如何收費？
宜昌市物價局回復(fù)：
首先，感謝您對價格管理工作的關(guān)心。
一、關(guān)于您反映的安裝燃?xì)鈭缶鲉栴}。市物價局沒有核定中燃公司安裝燃?xì)鈭缶鲀r格標(biāo)準(zhǔn)。你可憑中燃公司提供的安裝燃?xì)鈭缶髌睋?jù)到我局12358舉報中心進行舉報。
二、關(guān)于您反映小區(qū)在收取物業(yè)費之外，加收電梯使用費的問題。請您依據(jù)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》中條款執(zhí)行。
三、關(guān)于您反映的小區(qū)停車費的問題。小區(qū)停車收費不在政府定價目錄之內(nèi)。但根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《國家發(fā)展改革委關(guān)于放開部分服務(wù)價格意見的通知》（發(fā)改價格[2014]2755號）及《市物價局市房產(chǎn)管理局關(guān)于規(guī)范城區(qū)小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費行為的通知》（宜價服[2016]55號）的規(guī)定，業(yè)主購房時與商品房開發(fā)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》中約定了停車收費標(biāo)準(zhǔn)的，從其約定。若《物業(yè)服務(wù)合同》中未約定停車收費的，小區(qū)共有的車庫（車位）停車收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定；擁有獨立所有權(quán)車庫（車位）的業(yè)主，其停車服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商議定。單個業(yè)主就物業(yè)小區(qū)停車收費協(xié)商無果的，直接向小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會反映，由業(yè)主大會或業(yè)主委員會出面與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商解決。
另外，住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)若未在收費場所顯著位置將物業(yè)服務(wù)、停車收費項目、標(biāo)準(zhǔn)等進行公示、實行明碼標(biāo)價的，請您及時撥打12358價格監(jiān)管電話投訴。
如對以上答復(fù)仍有疑問，歡迎來電咨詢：0717-6851890（宜昌市物價局房服科）。
來源:合家網(wǎng)
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