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顧客購(gòu)物時(shí)被地上可樂(lè)滑倒 宜家被判賠1.4萬(wàn)

  因?yàn)榈厣系囊粩偪蓸?lè),孔某在宜家購(gòu)物時(shí)不慎滑到,此后腿部一直疼痛不斷,孔某為此將宜家家居公司訴至法院,要求賠償醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)等各項(xiàng)損失35萬(wàn)元。

  近日,法院對(duì)此案進(jìn)行了審理。法院表示,宜家對(duì)顧客負(fù)有安全保障義務(wù),應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任,但孔某系成年人,亦應(yīng)對(duì)自身所受傷害承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。最終法院判決宜家賠償孔某經(jīng)濟(jì)損失1.4萬(wàn)元。

  2014年7月11日下午,孔某在北京四元橋宜家家居商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物,在三樓樓梯處摔倒,倒地后發(fā)現(xiàn)地上有一攤可樂(lè)汽水?啄潮硎,自己摔倒后膝蓋非常疼痛,便聯(lián)系了宜家商場(chǎng)的管理人員。此后孔某回家自行治療。

  孔某稱,她認(rèn)為宜家應(yīng)該對(duì)此事負(fù)責(zé),但宜家只愿意賠償200元醫(yī)藥費(fèi)。此事雙方長(zhǎng)期未達(dá)成一致?啄撤Q,她此后經(jīng)常腿疼,為此前往積水潭醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院等多家醫(yī)院進(jìn)行檢查?啄潮硎疽笠思屹r償35萬(wàn)元,但宜家只愿意賠付交通費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)。

  宜家方面則表示,孔某滑倒時(shí)腳蹬一雙拖鞋,其本身也存在一定的過(guò)錯(cuò),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,公司多次和孔某就賠償問(wèn)題溝通,但是孔某的35萬(wàn)元主張過(guò)高,公司無(wú)法接受。

  根據(jù)各種證據(jù),法院審理查明,原告在四元橋店購(gòu)物時(shí)確實(shí)因地上有積水未及時(shí)清理導(dǎo)致摔倒受傷,此后就醫(yī)進(jìn)行治療。被告對(duì)原告的主張表示并不知情,但在接到原告的投訴后進(jìn)行了核實(shí)。

  法院認(rèn)為,綜觀事發(fā)過(guò)程,雙方對(duì)事故的發(fā)生均具有一定責(zé)任。宜家作為從事銷售家具、家居用品的大型連鎖企業(yè),負(fù)有安全保障義務(wù),本案中,宜家并未盡到足夠的安全保障義務(wù),因此,宜家公司對(duì)本次原告受傷事件的發(fā)生具有一定的責(zé)任。

  同時(shí),原告孔某系具有完全行為能力的成年人,自己亦應(yīng)盡到一定的安全注意義務(wù),其對(duì)自身所受傷害亦應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?啄澄茨茉诘谝粫r(shí)間報(bào)警以及就醫(yī)也是導(dǎo)致不能完整還原事件發(fā)生情況的因素之一,孔某亦應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  最終,法院判決北京宜家家居有限公司賠償孔某包括醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)在內(nèi)的各類費(fèi)用共計(jì)1.4萬(wàn)元。

 。▉(lái)源:北京青年報(bào) 楊琳)

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