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華潤萬家因多收11.2元 消費者獲賠300元

  到超市購物遇上促銷活動,本以為享受到了實惠,沒想到根本沒享受到活動價。

  4月6日,周先生到華潤萬家長虹北路購物廣場購物。當(dāng)時,超市正在做“百件商品第二件四折”的活動。他看到調(diào)味斗也在活動之列,遂購買了兩個。走出超市后,他拿起小票發(fā)現(xiàn)被多收了錢,“宣傳單頁上一個調(diào)味斗的標(biāo)價是10.9元,但收款價卻是18.9元。兩個調(diào)味斗一共多收了11.2元。”周先生找超市理論,得到這樣的回復(fù):宣傳單頁價格印刷錯了。宣傳單頁中已注明“所有文字圖片保留印刷錯誤,所有價格均以本店實地價格為準(zhǔn)”。

  7日,可以看到超市入口處仍擺放著該宣傳單頁。其中,活動時間為4月5日至4月18日,調(diào)味斗的價格依然是10.9元。來到堆放調(diào)味斗的貨架,此時價格標(biāo)簽旁已粘貼了更正:爵世上品24cm調(diào)味斗印刷錯誤,改為18.9元/個。更正是何時粘貼的?超市工作人員回復(fù)說:周先生購物之前便已粘貼。然而,周先生提供的照片顯示,其購物后直至當(dāng)日中午12時13分,超市未貼出更正。

  高新區(qū)工商局執(zhí)法人員表示:超市收費與宣傳單頁上的價格不同,構(gòu)成了價格欺詐,而聲稱“文字圖片保留印刷錯誤,所有價格以實地價格為準(zhǔn)”有霸王條款之嫌。最終,超市賠付周先生300元。

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