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北京意上神州裝飾有限公司：已聯(lián)系廠家商量修理事宜
昨天市民楊女士反映，去年她在北京意上神州裝飾有限公司購買了裝修全包項(xiàng)目，花費(fèi)10萬元左右。誰知道，從今年2月份開始，房屋墻壁出現(xiàn)裂縫（如圖）。3月份，屋內(nèi)地板也開始翹角。為此，楊女士幾次和公司商量維修情況，但遭到拖延，截至目前地板仍未修理，這也讓她本月入住的計(jì)劃泡湯。昨天，公司稱盡快維修。
裝修四個(gè)月 墻壁裂大縫
楊女士告訴記者，去年下半年，她和北京意上神州裝飾有限公司簽訂合同，裝飾公司負(fù)責(zé)她新房子的設(shè)計(jì)和裝修。“裝修完成，因?yàn)橐盼秲�，我們沒有馬上入住。進(jìn)入冬天后，小區(qū)開始供暖。很快我們就發(fā)現(xiàn)，墻壁開始裂縫。”楊女士告訴記者，起初墻上裂縫只有兩三厘米長，而且很細(xì)，她們便沒有在意。誰知在今年2月份時(shí)她卻發(fā)現(xiàn)，墻上的裂縫變得更大，從頭一直裂到了下面。
“我很快就聯(lián)系裝飾公司，希望他們能夠?qū)Ρ谏系牧芽p整修。但裝飾公司和我說，需要和廠家進(jìn)行聯(lián)系才能修理。直到我打了消費(fèi)者協(xié)會投訴電話，公司才找工人給我家墻壁進(jìn)行修理。上周，墻壁才修理好，但滿屋子里都是裝修的味兒，這讓我們原本4月份入住的計(jì)劃泡湯了。”楊女士說到。
墻壁剛修好 地板又翹角
楊女士說，更讓她糟心的是，這邊墻壁剛修好，她家地板又有很多塊翹起了角。“地板翹角很厲害，我們在上面都覺得扎腳。”楊女士給記者看了家中地板的樣子。記者看到，楊女士家中客廳多塊地板明顯翹了起來。“這樣的質(zhì)量真讓我難以忍受。”
楊女士說，當(dāng)初找到北京意上神州裝飾有限公司就是希望能夠省心，不想現(xiàn)在麻煩更多。“我和愛人工作都忙，為了省心才把整個(gè)工程都交給裝飾公司，目前已經(jīng)花了10萬元，沒想到出現(xiàn)這么多問題，還耽誤了我們?nèi)胱r(shí)間。按照現(xiàn)在的裝修進(jìn)展，我們至少還有一兩月才能入住。”
她說，為了地板的維修問題，她幾次聯(lián)系裝飾公司，但得到的答復(fù)都是在和地板供應(yīng)商廠家溝通。“公司和我說，廠家正在給我們找工人進(jìn)行維修，但是遲遲沒人和我聯(lián)系。我又找到廠家的人，他們說根本沒有聯(lián)系工人。我反過來又問公司，公司的人卻不知道具體情況。”楊女士有些精疲力竭，“這樣踢皮球，讓我有些不知道該怎么辦才好。”
就此，記者致電負(fù)責(zé)楊女士家裝修的北京意上神州裝飾有限公司工作人員。對方稱，目前已經(jīng)在聯(lián)系廠家，在商量具體的修理事宜，暫時(shí)需要楊女士耐心等待，他們會盡快安排。目前，事情仍在進(jìn)一步解決中。
北京晨報(bào)現(xiàn)場新聞 記者 張靜雅/文
楊女士/供圖 線索：楊女士
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