愛(ài)美人士出入美容機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為一種時(shí)尚的生活方式，但美容消費(fèi)引起的投訴也在呈逐年遞增之勢(shì)。為了防止一些不必要的消費(fèi)糾紛發(fā)生，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)美容行業(yè)的辨識(shí)度，提高廣大消費(fèi)者的自我維權(quán)意識(shí)，太原市工商局、太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)出以下消費(fèi)警示。

　　一、辨別美容與醫(yī)療美容的區(qū)別

　　當(dāng)下，微整形、塑身吸脂等已經(jīng)成為愛(ài)美人士的新選擇，很多美容機(jī)構(gòu)也借機(jī)開(kāi)始從事相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但需要注意的是，如果美容機(jī)構(gòu)有從事吸脂、隆胸、雙眼皮、隆鼻、文眉等醫(yī)療美容服務(wù)項(xiàng)目的，除了需要有衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照外，還須有醫(yī)療機(jī)構(gòu)頒發(fā)的執(zhí)業(yè)許可證。

　　二、慎重選擇美容產(chǎn)品

　　購(gòu)買(mǎi)或使用美容機(jī)構(gòu)推薦的產(chǎn)品前應(yīng)對(duì)該產(chǎn)品有所了解，看該產(chǎn)品是否為正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，是否有生產(chǎn)日期和有效期，是否有批準(zhǔn)文號(hào)，是否適合自己的膚質(zhì)，是否會(huì)導(dǎo)致皮膚過(guò)敏等；對(duì)進(jìn)口化妝品還應(yīng)看是否有進(jìn)口許可證。特別注意所用化妝品是單人使用還是混用，防止交叉感染；防止“掛羊頭賣(mài)狗肉”，此產(chǎn)品非彼產(chǎn)品。

　　三、對(duì)美容效果要有合理預(yù)期

　　對(duì)美容機(jī)構(gòu)承諾的療效，要通過(guò)書(shū)面形式達(dá)成服務(wù)協(xié)議。其中應(yīng)包括使用材質(zhì)、期限、美容預(yù)期效果等條款，同時(shí)留下可供對(duì)比的證據(jù)，不要輕信美容院的口頭承諾，以免日后出現(xiàn)糾紛責(zé)任歸屬不清的情況。要特別注意美容機(jī)構(gòu)提出的各種達(dá)到美容效果的條款是否適合自己，比如節(jié)食、時(shí)間要求等，要三思而后行。

　　四、辦理美容預(yù)付卡要謹(jǐn)慎

　　辦理美容預(yù)付卡時(shí)要選擇規(guī)模較大、信譽(yù)度較高的美容機(jī)構(gòu)；要了解清楚預(yù)付卡的使用范圍、期限、功能、退款條件、違約責(zé)任等條款，特別要關(guān)注商家終止服務(wù)、商鋪轉(zhuǎn)讓時(shí)的限制性約定，并確認(rèn)是否允許中途退款；要量力而行，避免一次投入過(guò)高，承擔(dān)過(guò)大風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)盡量選擇時(shí)限較短的月卡、季度卡，充值消費(fèi)時(shí)盡可能選少量多次的，以便有效降低預(yù)付消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)；要妥善保管好辦卡時(shí)簽訂的有關(guān)協(xié)議、付款發(fā)票等證據(jù)，便于日后出現(xiàn)糾紛時(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

　　五、及時(shí)維權(quán)

　　如果發(fā)生美容方面的消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可以先找經(jīng)營(yíng)者協(xié)商，協(xié)商不成，要及時(shí)到消協(xié)或者相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴或直接向法院起訴。（來(lái)源：太原市消費(fèi)者協(xié)會(huì)）

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