3月3日，國(guó)家旅游局在官網(wǎng)上發(fā)布消息稱(chēng)，最近一個(gè)時(shí)期，中國(guó)公民入境韓國(guó)濟(jì)州島受阻事件急劇增多，部分被拒入境者在當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)等候遣返時(shí)間較長(zhǎng)，引起輿論和社會(huì)各界廣泛關(guān)注。國(guó)家旅游局對(duì)此高度重視，先后在京約見(jiàn)了韓國(guó)駐華大使館、韓國(guó)文化院、韓國(guó)文化體育觀光部駐華機(jī)構(gòu)官員，就相關(guān)問(wèn)題提出了嚴(yán)正交涉。
第一財(cái)經(jīng)記者采訪了解到，今天下午有不少旅行社正在就韓國(guó)旅游相關(guān)事宜開(kāi)會(huì)，但目前為止并沒(méi)有收到正式的文件。途牛、同程等OTA（在線旅游代理商）已經(jīng)開(kāi)始下架韓國(guó)旅游產(chǎn)品，而航空公司也在觀望對(duì)韓國(guó)航線的影響，以便做出是否調(diào)整赴韓運(yùn)力的決定。
目前韓國(guó)游是出境游市場(chǎng)非常主要的路線，業(yè)界預(yù)計(jì)，此次事件會(huì)給近期的韓國(guó)旅游帶來(lái)直接的下滑影響。
旅游線路緊急下架
國(guó)家旅游局提醒中國(guó)公民，清醒認(rèn)識(shí)出境旅行風(fēng)險(xiǎn)，慎重選擇旅游目的地。赴韓旅游須于行前認(rèn)真、全面了解韓國(guó)入境政策，并根據(jù)要求準(zhǔn)備好相關(guān)材料。如遇緊急情況、受到不公正對(duì)待或發(fā)生糾紛，可及時(shí)與駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館聯(lián)系，并收集和保存相關(guān)證據(jù)，以便日后通過(guò)投訴或司法途徑解決。
就在國(guó)家旅游局發(fā)布信息不久后，第一財(cái)經(jīng)記者聯(lián)系攜程、途牛、同程、驢媽媽、春秋國(guó)旅、中青旅(21.710, -0.07, -0.32%)、錦江等旅游業(yè)者，不少業(yè)者透露，今天下午都在開(kāi)會(huì)探討韓國(guó)游線路如何處理的事宜，但是目前還沒(méi)有收到相關(guān)部門(mén)的正式文件。目前一部分旅行社還在按照正常程序在走，而有一部分業(yè)者則開(kāi)始主動(dòng)下架韓國(guó)游產(chǎn)品。
北京萬(wàn)眾國(guó)旅已經(jīng)發(fā)布公告稱(chēng)，將下架所有赴韓旅游產(chǎn)品。
而途牛在今天已經(jīng)將所有的韓國(guó)跟團(tuán)游、自助游產(chǎn)品下架，并表示強(qiáng)烈抗議韓國(guó)部署“薩德”系統(tǒng)及韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)為“薩德”提供部署地。
途牛進(jìn)一步表示，對(duì)于前期已預(yù)訂相關(guān)產(chǎn)品近日出游團(tuán)期的游客可正常出行，如涉及韓國(guó)樂(lè)天相關(guān)行程將對(duì)客溝通進(jìn)行調(diào)整；相關(guān)產(chǎn)品遠(yuǎn)期出游訂單途牛將對(duì)客溝通取消并全額退款或轉(zhuǎn)至其它目的地。
同程旅游則向第一財(cái)經(jīng)記者表示：“同程旅游對(duì)韓國(guó)方面部署‘薩德’反導(dǎo)系統(tǒng)以及樂(lè)天集團(tuán)的行徑表示強(qiáng)烈憤慨。我們將繼續(xù)本著國(guó)家利益大于一切的原則開(kāi)展業(yè)務(wù)，‘薩德事件’嚴(yán)重傷害了中國(guó)人民的感情，同程旅游已經(jīng)采取措施，陸續(xù)全部下線赴韓旅游產(chǎn)品線路等相關(guān)業(yè)務(wù)。”
同程旅游進(jìn)一步表示，對(duì)于韓國(guó)旅游產(chǎn)品的下架會(huì)在今天之內(nèi)完成。
第一財(cái)經(jīng)記者注意到，在2015年12月10日，同程旅游宣布與韓國(guó)樂(lè)天觀光股份公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將共同出資成立一家合資公司，致力于當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的整合與采購(gòu)。韓國(guó)樂(lè)天觀光股份有限公司錄屬于韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)。
談及與樂(lè)天的合作，同程旅游方面表示，目前業(yè)務(wù)已經(jīng)暫停，將視事態(tài)發(fā)展來(lái)決定如何處理與韓方合作者的關(guān)系，不排除采取進(jìn)一步措施的可能。
同時(shí)還有部分旅行社表示，雖然還未開(kāi)始全面下架韓國(guó)旅游產(chǎn)品，但是會(huì)考慮先將已經(jīng)成團(tuán)的旅游線路進(jìn)行退團(tuán)處理。至于后續(xù)如何與韓國(guó)的酒店方、地接旅行社以及景區(qū)等業(yè)者做進(jìn)一步的處理，現(xiàn)在還在考慮中。
關(guān)于是否下架韓國(guó)旅游產(chǎn)品，截至第一財(cái)經(jīng)記者發(fā)稿時(shí)，攜程和驢媽媽方面還沒(méi)有給予回復(fù)。上航旅游則表示3月15日開(kāi)始不再受理韓國(guó)業(yè)務(wù)。
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