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最近，家住西安南郊的張先生遇見了一件怪事，就用打車軟件打了一次車，沒想到卻花了一千多元。
張先生：“唉，活了三十年沒打過這么貴的車，我平常打車最多十塊錢，一月一號(hào)用易到花了1200多元。”
而其實(shí)，張先生跑的可并不遠(yuǎn)，他僅僅坐了一公里的車。
記者了解到，張先生用的是易到打車軟件，按軟件上顯示的上下車地點(diǎn)，最多也就1.2公里，這多出的60多公里也不知道是怎么跑的。
而除了多出來的90多元里程費(fèi)，800多元的時(shí)長(zhǎng)費(fèi)更是不能讓張先生理解。
張先生：“平常打車最多不過十分鐘，這次居然給我跑了29個(gè)小時(shí)。”
難道是司機(jī)忘了停止結(jié)賬，一直給記著費(fèi)呢?
記者了解到，目前，那輛車的司機(jī)已經(jīng)無法聯(lián)系，不過張先生當(dāng)時(shí)趕緊就給司機(jī)打了電話，可對(duì)方說他也沒拿到這份車錢
張先生：“司機(jī)說錢沒有扣到他那里，錢在易到公司里。”
隨后，張先生也聯(lián)系易到公司。
而最讓張先生郁悶的是這家網(wǎng)約車公司表示他們目前沒有客服電話，只能通過在線客服進(jìn)行反應(yīng)，可一個(gè)多月過去了，依然沒有結(jié)果。
張先生：“我前后20多次反應(yīng)，他們一直在推。”
看來，張先生要是想要回自己多花的1200多元車費(fèi)，還得等易到公司繼續(xù)反饋處理了。
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