熱門(mén)資訊  您所在的位置:紅商網(wǎng) >> 熱門(mén)資訊頻道 >> 正文
京東自營(yíng)≠京東商城自己經(jīng)營(yíng) 顧客起訴被駁回

  大家經(jīng)常在京東買(mǎi)東西,看到“京東自營(yíng)”的標(biāo)識(shí)會(huì)放心不少,潛意識(shí)會(huì)認(rèn)為比第三方商家更加靠譜。但最近朝陽(yáng)法院公布的一起案件,讓我們漲了新姿勢(shì)。

  據(jù)北京晚報(bào)報(bào)道,范先生在京東購(gòu)買(mǎi)京東自營(yíng)商品——四款真力時(shí)手表,總價(jià)款14.7萬(wàn)余元。網(wǎng)頁(yè)商品說(shuō)明顯示表鏡材質(zhì)為藍(lán)寶石水晶,但經(jīng)檢測(cè)是人工合成藍(lán)寶石。范先生認(rèn)為,京東商城網(wǎng)站宣傳構(gòu)成欺詐,將北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司訴至法院,要求退還貨款、賠償檢測(cè)費(fèi)并索三倍賠償。

  但讓他意外的是,京東自營(yíng)的商品并非京東電子商務(wù)公司經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售。

  庭審中,京東電子商務(wù)公司辯稱(chēng),雙方不存在買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系,盡管涉案產(chǎn)品屬京東自營(yíng),但該公司僅提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),未參與買(mǎi)賣(mài)行為。

  但京東電子商務(wù)公司向法庭表示,“自營(yíng)”為京東集團(tuán)自營(yíng)而非京東商城自營(yíng),具體的銷(xiāo)售主體由京東集團(tuán)根據(jù)訂單具體情況確定,即根據(jù)消費(fèi)者所在區(qū)域、商品庫(kù)存量等,由京東集團(tuán)自行決定開(kāi)發(fā)票主體及發(fā)貨公司主體。

  在范先生的發(fā)票中顯示,銷(xiāo)售方為京東海榮公司。原來(lái),京東海榮公司與京東電子商務(wù)公司簽訂了協(xié)議,京東電子商務(wù)公司僅提供產(chǎn)品信息展示的平臺(tái)服務(wù),不從事產(chǎn)品交易事宜,不對(duì)產(chǎn)品交易事宜負(fù)責(zé)。

  2016年10月底,朝陽(yáng)法院一審裁定駁回了范先生的起訴。宣判后,雙方均未上訴。

  法院認(rèn)為,“京東自營(yíng)”概念模糊,容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,只能通過(guò)申請(qǐng)開(kāi)具發(fā)票才能得知自營(yíng)商品銷(xiāo)售者的真實(shí)情況,建議京東在網(wǎng)站頁(yè)面顯著位置對(duì)“自營(yíng)”等專(zhuān)有概念作出明確解釋。(來(lái)源:驅(qū)動(dòng)之家 作者:朝暉)

京東超市“酒水超級(jí)品類(lèi)日”告捷 全天酒水銷(xiāo)量超500萬(wàn)

京東被訴欺詐 辯稱(chēng)自營(yíng)不等于商城自己經(jīng)營(yíng)

京東商城被訴欺詐 辯稱(chēng)自營(yíng)不等于商城自己經(jīng)營(yíng)

永輝牽手今日資本增資永輝云創(chuàng) 這背后是京東意志?

沃爾瑪京東雙雙回應(yīng)“宗慶后馬云之爭(zhēng)”

搜索更多: 京東

東治書(shū)院2024級(jí)易學(xué)文士班(第二屆)報(bào)名者必讀
『獨(dú)賈參考』:獨(dú)特視角,洞悉商業(yè)世相。
【耕菑草堂】巴山雜花土蜂蜜,愛(ài)家人,送親友,助養(yǎng)生
關(guān)注『書(shū)仙笙』:結(jié)茅深山讀仙經(jīng),擅闖人間迷煙火。
研究報(bào)告、榜單收錄、高管收錄、品牌收錄、企業(yè)通稿、行業(yè)會(huì)務(wù)
★★★你有買(mǎi)點(diǎn),我有流量,勢(shì)必點(diǎn)石成金!★★★