

車子被拖回杭州維修。
今年1月份,常居嘉興的劉先生在杭州濱江區(qū)月明路上的保時(shí)捷4S店買了一輛保時(shí)捷卡宴。劉先生稱,花了115萬(wàn)多元買來(lái)的車本打算是享受的,沒想到這一年卻開得提心吊膽——車子行駛過程中常常失去動(dòng)力,到12月10日為止,行車電腦上的故障收錄計(jì)數(shù)已經(jīng)有255次,去店里的維修記錄也有5次以上了。
上周,4S店答應(yīng)給劉先生退車,但是雙方卻在折舊費(fèi)的問題上僵持了起來(lái)。4S店市場(chǎng)部的程經(jīng)理稱,按照汽車三包法的規(guī)定,劉先生要承擔(dān)這一年來(lái)車輛使用的折舊費(fèi)。但是劉先生昨天告訴記者:“車子本身有質(zhì)量問題,折舊費(fèi)我不該出。”
百萬(wàn)豪車頻出故障
開在路上瞬間失去動(dòng)力

發(fā)生故障時(shí),儀表盤上的發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈一直亮。
這輛車子是綠色的,劉先生到店時(shí),正在展廳里展銷。工作人員給他算了筆賬,包括選配,能有十幾萬(wàn)的優(yōu)惠,現(xiàn)貨又只有這一輛,所以劉先生很痛快地買下,1月27日提車。沒想到上路1個(gè)多月后的一天,開在路上,車子的發(fā)動(dòng)機(jī)開始抖動(dòng),發(fā)出聲響,然后一瞬間失去了動(dòng)力,故障燈一直閃,“開車10多年了,第一次遇到這種情況。我把車慢慢開到路邊停了一會(huì)兒,故障燈不亮了,我重新發(fā)動(dòng)了下,車子又正常了。”
隨后,劉先生咨詢4S店的工作人員,工作人員讓他抽空到店里檢查一下。劉先生說,他一直以為不是什么大事情,自己也忙,就一直沒去。直到5月份,他收到一封函,說是制動(dòng)踏板有問題,召回更換,他趕緊開回杭州,順便檢查車子失去動(dòng)力的問題。當(dāng)時(shí)店里告訴他,車要加98#汽油,別的不行,劉先生記下了,沒有再加過別的油,但車子還是時(shí)常出現(xiàn)這種情況。這之后,他的車子屢次維修,有時(shí)被拖回杭州,有時(shí)是自己開到嘉興的保時(shí)捷4S店,5月19日、5月24日、6月9日、7月19日和8月1日,他的維修單上5次都顯示“車輛未發(fā)生故障”。
劉先生說,除了這些開過單子的情況,其他還不知道有多少次出現(xiàn)這樣的故障,4S店也不知道去過多少次了,“拖回杭州修一次,少則三四天,多則五六天,我還有自己的工作和生活,后來(lái)實(shí)在沒精力每次都去修了。我問他們?cè)趺葱蘖擞謮牧,到底哪里出了問題,他們一再跟我保證沒問題,這次修好了再也不壞了。”
劉先生咨詢了自己的朋友,同一故障維修5次以上,可以要求退車。于是從8月份開始,他多次向4S店提出退車,但是對(duì)方一直以“不符合要求”為由拒絕退車,只說壞了保證修好。直到10月25日,4S店工作人員到嘉興拷貝車輛故障報(bào)修的數(shù)據(jù),答應(yīng)幫劉先生上傳系統(tǒng),但是退是不會(huì)退的。12月10日調(diào)出的行車電腦上故障收錄計(jì)數(shù)已經(jīng)有255次。
“到現(xiàn)在為止,起碼有260次了。”劉先生說。(來(lái)源:青年時(shí)報(bào) 作者:見習(xí)記者 岳鑫 文 圖片由劉先生提供)
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