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11月20日，有消息人士透露，對(duì)于iPhone6和iPhone6s系列自動(dòng)關(guān)機(jī)的問題，蘋果初步的調(diào)查顯示，iPhone6 和 iPhone 6s系列自動(dòng)關(guān)機(jī)是因?yàn)槭褂昧速|(zhì)量很差的第三方電源適配器。質(zhì)量較差的電源適配器會(huì)傷害手機(jī)充電芯片，結(jié)果會(huì)導(dǎo)致電池不能向 iOS 提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。目前，檢測(cè)出問題的 iPhone 都使用了非蘋果官方的電源適配器。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，只更換電池并不能解決問題，因?yàn)殡姵匦酒匀粵]有修復(fù)。唯一的解決辦法是更換 iPhone 主板，或者更換第三方充電芯片。
最近一段時(shí)間，不少消費(fèi)者反映，iPhone 6s和iPhone 6等系列手機(jī)在仍有50%-60%電量的情況下自動(dòng)關(guān)機(jī)，系統(tǒng)升級(jí)后自動(dòng)關(guān)機(jī)情況仍存在，環(huán)境較冷甚至室溫時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)，自動(dòng)關(guān)機(jī)后不連接充電器無法開機(jī)等現(xiàn)象受到了關(guān)注。
此前，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)已經(jīng)就該問題向蘋果（中國）有限公司就此問題進(jìn)行查詢。
不過，也有不少網(wǎng)友指出，自己的iPhone出現(xiàn)問題并非是使用了劣質(zhì)電源適配器，一直都使用的是原裝充電器。（北京商報(bào) 記者 孫麒翔 石飛月）
消息稱蘋果擬與鴻海討論在美國生產(chǎn)iPhone 中消協(xié)就iPhone6和6s異常關(guān)機(jī)向蘋果查詢 中消協(xié)：關(guān)注iPhone6和6s系列手機(jī)異常關(guān)機(jī)事件 iPhone自動(dòng)關(guān)機(jī)追蹤：原因未明 客服稱戴保護(hù)殼可保溫 iPhone自動(dòng)關(guān)機(jī)故障曝電池短板 搜索更多: iPhone |
