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——換手機(jī)或換號碼，易導(dǎo)致“電子錢包”不再安全。
“都用手機(jī)支付，萬一手機(jī)丟了，錢怎么辦？”記者采訪發(fā)現(xiàn)，這樣的疑問，是許多用戶的擔(dān)憂。消費(fèi)者一旦更換手機(jī)號，各類不便接踵而至。例如，去年11月11日，佛山的朱小姐用新號開通支付寶，然后把舊支付寶賬戶上的1萬元轉(zhuǎn)到新賬戶。沒想到她的新號碼屬于“二次放號”，朱小姐重新注冊的支付寶可以設(shè)置登錄密碼，但是支付密碼卻是由前任機(jī)主設(shè)定。這也意味著，她轉(zhuǎn)進(jìn)去的錢，無法使用。
劉洋介紹，使用二手手機(jī)也容易造成安全隱患。例如在手機(jī)中的支付寶、淘寶等應(yīng)用中借助設(shè)備實(shí)施盜刷，或者用專門軟件進(jìn)行手機(jī)恢復(fù)。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會《中國網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報告2016》顯示，近一年，國內(nèi)6.88億網(wǎng)民因垃圾短信、詐騙信息、個人信息泄露等造成的經(jīng)濟(jì)損失估算達(dá)915億元。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，移動支付的規(guī)模越來越大，考驗(yàn)著金融體系的安全。
據(jù)《2015移動互聯(lián)網(wǎng)支付安全調(diào)查報告》顯示，近九成遭受網(wǎng)絡(luò)欺詐的消費(fèi)者未獲得有效賠償，在遭遇網(wǎng)絡(luò)支付欺詐并產(chǎn)生損失的調(diào)查中，網(wǎng)絡(luò)支付欺詐追損難度較高，損失全額或部分追回的僅4％，絕大多數(shù)是消費(fèi)者自行承擔(dān)全部欺詐損失，這一比例高達(dá)88％。
——支付機(jī)構(gòu)挪用資金現(xiàn)象。
此前，上海暢購、浙江易士、廣東益民三家企業(yè)因涉及挪用備付金、非法吸儲，已被吊銷《支付業(yè)務(wù)許可證》。多家涉及移動支付業(yè)務(wù)的第三方支付機(jī)構(gòu)，也因存在通過非客戶備付金賬戶存放并劃轉(zhuǎn)客戶備付金等嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象，被央行處以高額罰款。
專家表示，我國第三方移動支付機(jī)構(gòu)規(guī)模、管理水平參差不齊，挪用支付賬戶沉淀的客戶備付金現(xiàn)象十分普遍。一些移動支付機(jī)構(gòu)將客戶資金用于投資或放貸，一旦出現(xiàn)資金問題會導(dǎo)致無法兌付等問題。央行此前已出臺政策規(guī)范移動支付賬戶沉淀資金管理，但從當(dāng)前查處的違規(guī)情況來看，支付機(jī)構(gòu)仍然可通過代理渠道、托管銀行履職不力等漏洞挪用客戶備付金。
如何保護(hù)好你的“電子錢包”？
如何保護(hù)好你的“電子錢包”，這個問題不容忽視。如果消費(fèi)者上網(wǎng)習(xí)慣不安全，就容易導(dǎo)致受騙幾率增加。
騰訊支付安全負(fù)責(zé)人許國愛表示，大部分用戶風(fēng)險防范意識較低，存在安全隱患。報告調(diào)研樣本中，75％的用戶多賬戶使用相同密碼，80％的用戶隨意連接免費(fèi)公共WiFi。建議廣大用戶提高支付風(fēng)險意識，不同賬戶建議使用獨(dú)立的密碼，連接公共WiFi時不執(zhí)行支付等敏感操作。
中國電子商務(wù)研究中心互聯(lián)網(wǎng)金融部研究員陳莉認(rèn)為，企業(yè)要做好風(fēng)險控制，合規(guī)合法操作交易，避免技術(shù)缺失帶來的資金安全風(fēng)險。用戶也應(yīng)該注意個人信息的保護(hù)，不輕信不明網(wǎng)站、短信以及電話。
“移動支付安全應(yīng)成為支付產(chǎn)品客戶體驗(yàn)中首要考慮的因素。”中國銀聯(lián)風(fēng)險控制部總經(jīng)理袁曉寒認(rèn)為，從短期來看，消費(fèi)者賬戶信息安全保護(hù)、移動終端環(huán)境安全、網(wǎng)上商戶入網(wǎng)管理、網(wǎng)絡(luò)賬戶實(shí)名制等方面仍需產(chǎn)業(yè)相關(guān)方持續(xù)關(guān)注，從支付產(chǎn)品看，未來的創(chuàng)新或?qū)⒏嗫紤]安全因素，讓消費(fèi)者真正做到放心支付。
目前，不論是支付寶，還是微信支付，針對手機(jī)支付都作出“全額賠付”的承諾，并推出了賬戶保險。但對于用戶而言，第三方支付提供商能否不斷升級技術(shù)，提供更具安全感的產(chǎn)品體驗(yàn)，消費(fèi)者出現(xiàn)資金損失，平臺是否能快速響應(yīng)，是對電子支付工具的首要要求。
上海社會科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員李易認(rèn)為，在防范打擊電信詐騙的同時，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。央行與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)安全企業(yè)等應(yīng)配合協(xié)作、共同研究應(yīng)對措施。
湖北省銀監(jiān)局副局長闕方平、中央財經(jīng)大學(xué)金融法研究所所長黃震等表示，移動支付領(lǐng)域需進(jìn)一步理順監(jiān)管體系，充分發(fā)揮銀監(jiān)、工信等部門作用，形成監(jiān)管合力；加強(qiáng)對運(yùn)營商、第三方支付平臺等的日常監(jiān)管，對移動支付相關(guān)企業(yè)引入定期檢測機(jī)制、風(fēng)險內(nèi)控機(jī)制等監(jiān)督措施；突出監(jiān)督的權(quán)威性和專業(yè)性，提升監(jiān)督執(zhí)法水平，加大懲戒力度，強(qiáng)化對移動支付黑色產(chǎn)業(yè)鏈的打擊力度，確�？蛻糍Y金托管、賬戶實(shí)名制與分類等政策落到實(shí)處。
�。–IO智庫） 共2頁 上一頁 [1] [2] 沃爾瑪籌劃發(fā)布“沃爾瑪支付”電子錢包 搜索更多: 電子錢包 |
