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“之前買的要么送人了，要么用久了，我告訴對(duì)方，這兩樣退款，但對(duì)方根本不同意。”楊云表示。
27日下午，在兩次鑒定后，楊云選擇報(bào)警。“警方說(shuō)要到戶口所在地報(bào)警，我沒(méi)見(jiàn)過(guò)她，也不知道她在國(guó)內(nèi)住在哪里，只知道她支付寶賬號(hào)綁定的手機(jī)，顯示地在陜西咸陽(yáng)。”
由于對(duì)方是個(gè)人經(jīng)營(yíng)行為，不同于其他代購(gòu)在淘寶或京東等開有網(wǎng)店，可以由平臺(tái)幫助退貨、退款，對(duì)于后期索賠，楊云很是擔(dān)心。
-回應(yīng)
微信并非“交易平臺(tái)”
據(jù)媒體報(bào)道，海外代購(gòu)的名牌產(chǎn)品，大多是“出國(guó)一日游”的冒牌貨。國(guó)外有些大型貿(mào)易公司，專門收購(gòu)中國(guó)廠家生產(chǎn)的高仿奢侈品，通關(guān)后再將假貨洗 白，之后，再以個(gè)人代購(gòu)形式，郵寄或攜帶回國(guó)。商品漂洋過(guò)海后再回到國(guó)內(nèi)，商品價(jià)值飆升，這種侵害消費(fèi)者權(quán)益的假貨，愈發(fā)橫行。
北京匯佳律師事務(wù)所律師、北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律顧問(wèn)邱寶昌表示，新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條規(guī)定：“消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向交易平臺(tái)提供者要求賠償。”
對(duì)此，微信團(tuán)隊(duì)回應(yīng)稱，一直以來(lái)提供的都是連接服務(wù)的能力，大眾所常見(jiàn)的所謂售賣行為和交易，并不是在微信平臺(tái)上完成的，而是各個(gè)應(yīng)用借助微信的連接能力實(shí)現(xiàn)的擴(kuò)展，“每個(gè)賬號(hào)都是獨(dú)立的個(gè)體”。
同時(shí)，用戶有權(quán)利選擇自己的微信使用方法，但前提是合法、合規(guī)；對(duì)于違反相關(guān)法律和微信用戶協(xié)議的行為，微信會(huì)聯(lián)合權(quán)益人進(jìn)行堅(jiān)決打擊。用戶如果在使用微信過(guò)程中遇到安全問(wèn)題，可以通過(guò)微信各處的舉報(bào)入口進(jìn)行舉報(bào)。（來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)） 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 上�？系禄褂谩拔⑿胖Ц丁鄙嫦忧謾�(quán)遭起訴 雙11好物低價(jià) 京東微信、手Q購(gòu)物“趣”更嗨 微播易上線微信公號(hào)智能推薦 5步提升精準(zhǔn)匹配 日消費(fèi)5萬(wàn) 武漢商場(chǎng)高端會(huì)員微信群“土豪”云集 微信圍剿訂閱號(hào)“刷單” 自媒體“貓鼠斗法”將長(zhǎng)期存在 搜索更多: 微信 |
