|
向合作伙伴開放，拓展生活場景
8月10日，阿里旗下的螞蟻金服一方面推出支付寶9.9版本，另一方面在北京召開了盛大的合作伙伴大會，全天的活動分成多個會場召集來自支付、餐飲、快消、交通、公共服務(wù)等涵蓋各個場景里的普通開發(fā)者、服務(wù)商、大型商家等機構(gòu)前來。
“我們在整個生態(tài)里，就是躺下身來做平臺。”螞蟻金服支付事業(yè)群總裁樊治銘在臺上表示。更直白一點，螞蟻金服未來發(fā)展將依賴于所處平臺生態(tài)的繁榮。
螞蟻金服也在這次活動中生動列舉了不少故事，一個簡單的例子是，某CRM在口碑上線6個月后，截至2016年6月，服務(wù)品牌由1000增至7萬，服務(wù)門店由1萬家增至20萬家，月交易筆數(shù)從1000萬提高到6000萬。
從平臺服務(wù)商的視角，看到的卻是支付寶對他們的依賴。“在杭州，我們幫助支付寶從10%的線下餐飲滲透率，上升到30%餐飲企業(yè)都在使用支付寶移動支付。”二維火市場負責(zé)人告訴新京報記者。
二維火專注餐飲行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息化，做了十年，和小服務(wù)商不同，它能從微信、支付寶兩家直接得到返點，還可以靠給餐飲企業(yè)提供配套服務(wù)收取費用。今年7月，二維火公司得到了螞蟻金服數(shù)億元的投資。螞蟻金服已經(jīng)推出了“春雨計劃”，對外宣布將以3年10億現(xiàn)金，目標扶持至少100萬開發(fā)者，服務(wù)1000萬中小商戶及機構(gòu)。
參與大會的多位合作伙伴均向新京報記者表示，支付寶向他們普遍輸出的概念是：社交用微信，生活用支付寶。他們自己理解對于支付寶的作用和意義，就是帶來豐富的場景，幫助實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變。
支付寶社交需培養(yǎng)用戶場景體驗
2016年8月11日晚，阿里巴巴集團發(fā)布了截至2016年6月30日的2017財年第一季度（2016年第二季度）財報。
其中，中國零售平臺貢獻的商品交易總額（GMV）為8370億元，同比增長24%。GMV超出市場預(yù)計，但增長速度卻有放緩。
馬云透露，這將是阿里巴巴最后一次在季報中披露GMV，未來將轉(zhuǎn)變成每年一次在年報中披露。“GMV從來不是我們的核心指標，商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施才是。”他解釋說。
美國資本市場觀點普遍認為，中國經(jīng)濟的下行壓力加大，將會沖擊阿里巴巴相關(guān)零售業(yè)務(wù)。阿里巴巴正將華爾街的注意力向新興業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。
支付寶是阿里非實物電商在移動端的重要陣地，O2O戰(zhàn)略級產(chǎn)品口碑的主要入口。支付寶面臨加快變身速度的焦慮：一方面要脫掉嚴肅的金融外衣，一方面要擁抱更寬廣的生活服務(wù)市場。
不過，在支付寶中直接添加“生活圈”功能，能否實現(xiàn)阿里的設(shè)想呢？
業(yè)內(nèi)有分析認為，支付寶與微信可以競爭，但“生活圈”直接拷貝后者的“朋友圈”模式，效果并不見得好。這種直接拷貝會讓用戶覺得場景比較怪異。
一位從事社交APP開發(fā)的業(yè)內(nèi)人士稱，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的場景之爭，本質(zhì)上是對于用戶心智和使用習(xí)慣的養(yǎng)成和占領(lǐng)。支付寶的社交化機會，在于以消費為場景的陌生人社交。也就是說，在消費場景下，支付寶應(yīng)該放開思路，去除微信競爭帶來的影響，找出一條讓用戶感覺合理且舒適的社交體驗。（來源：新京報即時新聞 作者：劉夏） 共2頁 上一頁 [1] [2] 微信、支付寶能在日本商場使用了 以后赴日買買買更方便 中國游客爆買趨緩 日本商場推支付寶、微信支付 繼續(xù)拼殺移動支付場景 支付寶、微信支付大舉“刷”進火車站 拿到支付寶數(shù)億投資 二維火要怎么顛覆傳統(tǒng)餐廳？ 從工具到服務(wù)平臺 支付寶正在讓人“忘掉”支付 搜索更多: 支付寶 |
