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昨悉，7月下旬，襄陽市創(chuàng)文辦會同市城建委、市國資委、市經(jīng)信委等9個行業(yè)主管部門，對城區(qū)公園廣場、酒店、農(nóng)貿(mào)市場、景點景區(qū)、商場超市等11個類別512個列入“創(chuàng)文”實地測評點位的行業(yè)窗口單位，進行了2016年度首次文明程度指數(shù)測評。結(jié)果顯示，53個窗口單位得分屬于較差檔次，多為商超和農(nóng)貿(mào)市場，其中，萬達(dá)百貨有限公司排名最后，明顯沒有達(dá)到“創(chuàng)文”要求，需立即整改。
此次測評總分為10分，8.5分以上為優(yōu)秀檔次，7.5分以上為良好檔次，低于7.5分為較差檔次。
測評發(fā)現(xiàn)，大部分單位整體創(chuàng)文效果良好，公園廣場、供電供水燃?xì)鉅I業(yè)廳、交通運輸站點、星級賓館、醫(yī)院、網(wǎng)吧六大類行業(yè)窗口單位，均為優(yōu)秀;景點景區(qū)、郵政通信營業(yè)廳、銀行網(wǎng)點，均為良好。
但有些窗口單位因創(chuàng)建氛圍不夠，“創(chuàng)文”宣傳標(biāo)牌數(shù)量偏少、制作宣傳標(biāo)語牌未按時安裝等，導(dǎo)致得分偏低。其中，商超類測評了17個行業(yè)窗口單位，除好鄰居長虹路店得分8.4分外，其他行業(yè)窗口單位均在7.5分以下，萬達(dá)百貨公司只有2.3分、家樂福超市2.7分、銀泰百貨商場3.25分;26個參與測評的農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生較差，整體情況堪憂，其中，丹東農(nóng)貿(mào)市場、東風(fēng)農(nóng)貿(mào)市場得分較低。
同時，少部分行業(yè)窗口單位的“創(chuàng)文”工作存在一些問題。如襄陽火車站、鹿門寺風(fēng)景區(qū)、襄陽名人城市酒店、老龍堤公園、明珠廣場、西門橋文化廣場等，公益廣告缺乏統(tǒng)一整體規(guī)劃設(shè)計，各式宣傳標(biāo)語標(biāo)牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)千差萬別，沒有行業(yè)特色，無整體美感;“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗”和志愿服務(wù)人員不到位，投訴監(jiān)督機制不落實現(xiàn)象較普遍;門前衛(wèi)生較差，車輛隨意停放，缺乏車輛停放區(qū)域和指示牌等。
此外，部分單位不重視“創(chuàng)文”工作，部分窗口管理區(qū)域重疊、權(quán)屬關(guān)系復(fù)雜，存在相互推諉責(zé)任現(xiàn)象，如諸葛亮廣場體育場外電話亭墻體張貼小廣告現(xiàn)象明顯，地面衛(wèi)生差，但廣場方面稱此處管理權(quán)屬市文體新廣局等。
市創(chuàng)文辦指出，此次測評是明查，暗訪要求更嚴(yán)，今后各窗口還需更加努力，做好“創(chuàng)文”宣傳。
同時，各個單位要加強組織協(xié)調(diào)，解決公共場所管理不到位、公益廣告設(shè)置責(zé)任不清等問題;督辦各行業(yè)主管責(zé)任單位加大對一線窗口單位檢查整改力度，對不整改或整改不及時、不到位的單位下達(dá)限期整改通知書;堅決落實責(zé)任追究機制，大膽通報曝光，啟動問責(zé)機制，追究相關(guān)單位和負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
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